如何突破內(nèi)心的障ppt課件-資料下載頁(yè)
2024-11-03 19:51本頁(yè)面
【正文】 種類(lèi) （首先表示贊同，切記勿爭(zhēng)辯，即使是錯(cuò)誤的） 我實(shí)在很驚訝，你對(duì)我們公司這么了解（或有這么多豐富知識(shí)），足以顯現(xiàn)你的專(zhuān)業(yè)，我想既然你這么專(zhuān)業(yè)了，對(duì)于我們產(chǎn)品有哪些優(yōu)點(diǎn)及對(duì)你帶來(lái)的利益，相信你應(yīng)該非常清楚。我現(xiàn)在所做的是站在客觀的立場(chǎng)上來(lái)告訴你，我們公司產(chǎn)品或制度另外還有哪些特點(diǎn)及可以為你提供哪些服務(wù)。我想當(dāng)我介紹完了后，你就可以了解到底為什么權(quán)健是適合您的 二、抗拒種類(lèi) （主要表現(xiàn)對(duì)你這個(gè)人不滿(mǎn)，所以先建立親和力，多聽(tīng)、少說(shuō)、多發(fā)問(wèn)、多指教） （用顧客見(jiàn)證） 三、處理抗拒的方法 ，以問(wèn)題代替問(wèn)答 ，你一定要表示同意和理解 用合一架構(gòu)法 我非常能夠理解您所說(shuō)的這些事情和您的考慮，同時(shí)您所說(shuō)的這些問(wèn)題也是非常重要的，我想我們真的應(yīng)該好好研究研究這些問(wèn)題。
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