如何建設(shè)高素質(zhì)團隊-資料下載頁
2025-10-10 15:30本頁面
【正文】 ? 收集事實資料 ? 準備報告 ? 以代表身份出席會議 59 什么不能授權(quán) ? 計劃 ? 人事問題（如保持士氣） ? 解決部門內(nèi)部沖突 ? 發(fā)展培養(yǎng)下屬 ? 在部門中維護紀律和規(guī)章制度 ? 任務的最終職責 ? 沒有合適的下級能承擔的工作 60 有效授權(quán)三部曲 ? 任務指示 ? 進度監(jiān)督 ? 成果評估 61 任務指示 ? 任務說明 ? 期望成果 ? 部屬定方法，但需提計劃 ? 設(shè)定挑戰(zhàn)性目標 ? 適度推銷你的方法 ? 要求部屬呈現(xiàn)進度 62 進度監(jiān)督 ? 過程不干涉 ? 鼓勵按他們自己的方法進行 ? 保持警覺，留意出錯 ? 不輕易收回授權(quán) ? 鼓勵非正式的討論 ? 與工作細節(jié)保持距離 63 成果評估 ? 預期目標實現(xiàn)： 肯定與贊賞 ? 預期目標未實現(xiàn)： 應檢討 64 檢討內(nèi)容 ? 溝通內(nèi)容 ? 溝通誤解 ? 部屬能力 ? 用人不當 ? 意外 65 不管你是授權(quán)給何人去做， 你都必須擔當成敗全責！ 66 七、有效的激勵 67 ? 激勵的定義 ? 激勵的目的 ? 激勵的目標 ? 激勵的過程 ? 激勵的理論及運用 ? 激勵的實踐 ? 激勵的一般原則 ? 精神激勵的原則 68 激勵的定義 激勵 就是創(chuàng)造滿足員工各種 需求 的條件，激發(fā)員工的工作 動機 ，使之產(chǎn)生實現(xiàn)組織目標的特定行為的過程。 69 激勵的目的 “要我做” 自動力 “我要做” “推動力” 激 發(fā) “吸引力” 70 激勵的過程 需求 行為 目標 反 饋 71 雙因素理論 ? 可以使員工產(chǎn)生滿意 。 如：工作本身 ， 賞識 ， 責任 ， 成就 ， 進步的機會 ， 成就感 ， 工作興趣等 。 ? 可以使員工消除不滿 。 如：公司政策 ， 工作條件 ， 人際關(guān)系 ， 安全 ，生活條件 ， 金錢等 激勵因素 保健因素 美國心理學家赫茲伯格指出： 72 雙因素理論 ? 激勵因素與保健因素的不同作用： 滿意 不滿意 沒有滿意 沒有不滿意 激勵因素 保健因素 73 馬斯洛需求層次理論 克萊頓 ERG理論 自我 實現(xiàn) 內(nèi)部 尊重 外部 社交 安全 生理 成 長 相互關(guān)系 生 存 74 激勵的一般原則 ? 目標結(jié)合原則 ? 物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合 ? 外在激勵與內(nèi)在激勵相結(jié)合 ? 正激勵與負激勵相結(jié)合 ? 按需激勵 ? 民主公正原則 75 精神激勵的原則 ? 興趣激勵 ? 參與激勵 ? 榮譽激勵 ? 形象激勵 ? 情感激勵 ? 榜樣激勵 ? 發(fā)展性機會 76 總結(jié)：激勵部屬的關(guān)鍵點 ? 了解部屬，留意近況 ? 找出激勵的誘因 ? 提升工作的挑戰(zhàn)性 ? 讓之發(fā)揮所長 ? 訓練與指導 ? 及時稱贊與肯定 ? 公平的報償 ? 有效授權(quán) ? 讓部屬參與決策 ? 鼓勵改善提案 ? 與部屬分享資訊 ? 參與預算的編列和控制 ? 需要時挺身而出 ? 提供工作條件 77 回 顧 ? 一、導言 ? 二、團隊精神的修煉 ? 三、評價團隊的七個緯度 ? 四、團隊發(fā)展四個階段 ? 五、有效的溝通 ? 六、有效的授權(quán) ? 七、有效的激勵 78
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