中聯(lián)重科企業(yè)營銷推廣與品牌管理提升方案-資料下載頁
2024-10-19 09:17本頁面
【正文】 解決方案 根據(jù)市場發(fā)展趨勢調(diào)整宣傳重點(diǎn) 抓住機(jī)會集中力量制造宣傳熱點(diǎn) 根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略和競爭態(tài)勢調(diào)整品牌形象 戰(zhàn)略和營銷提升咨詢 中聯(lián)重科 2021/11/11 2021ZLZKMKTFIRSTPHASE 第 39頁 品牌管理部要全盤負(fù)責(zé)公司品牌的建設(shè)，承擔(dān)更多的責(zé)任，部門的具體職能至少包括以下方面 品牌管理部 調(diào)整業(yè)務(wù)內(nèi)容，確保企業(yè)品牌與用戶的 每一個(gè)接觸點(diǎn)都能正確傳達(dá)有效信息 直接訪談?dòng)脩簦犎∮脩粢庖?，建立品牌檔案 進(jìn)行品牌跟蹤與診斷 了解對手動(dòng)態(tài)，分析競爭趨勢 挖掘自身品牌的強(qiáng)勢點(diǎn) 對品牌整體形象的宣傳盡量保持一致， 不輕易改變 確定品牌宣傳策略及品牌識別，形成 品牌形象維護(hù)管理系統(tǒng) 職能 對品牌的調(diào)整要求積累到一定程度后才會開始新一輪的品牌提升 戰(zhàn)略和營銷提升咨詢 中聯(lián)重科 2021/11/11 2021ZLZKMKTFIRSTPHASE 第 40頁 品牌形象維護(hù)體系主要是對 CI系統(tǒng)的管理，即對圖案顏色、尺寸大小、線條角度等細(xì)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)化要求 品牌標(biāo)識可以為用戶帶來熟悉和信任感，通過長期宣傳和使用，潛移默化地在用戶心目中占有重要位置，應(yīng)以書面形式對標(biāo)識包含的內(nèi)容進(jìn)行明確規(guī)定，嚴(yán)格規(guī)范 品牌標(biāo)識 應(yīng)用范圍 宣傳資料、設(shè)備標(biāo)志、展示布景、展板設(shè)計(jì) 企業(yè)徽標(biāo)、旗幟、員工徽標(biāo)、公司車輛、內(nèi)部正式文稿 尺寸大?。簯?yīng)根據(jù)應(yīng)用領(lǐng)域明確規(guī)定標(biāo)識的大小，規(guī)格以三種為宜，便于管理 圖案顏色：對色調(diào)有明確規(guī)定；應(yīng)設(shè)計(jì)深淺兩套圖案配色方案以適應(yīng)不同的環(huán)境 線條角度：明確規(guī)定圖案中線條的寬窄比例、連接角度，保證圖案形狀的一致性 強(qiáng)調(diào)：對品牌標(biāo)識的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要嚴(yán)格規(guī)范，形成企業(yè)品牌形象嚴(yán)謹(jǐn)一貫的風(fēng)格，保持企業(yè)品牌形象在外觀上的獨(dú)特個(gè)性，便于用戶識別 戰(zhàn)略和營銷提升咨詢 中聯(lián)重科 2021/11/11 2021ZLZKMKTFIRSTPHASE 第 41頁 產(chǎn)品在外觀設(shè)計(jì)上的高質(zhì)量及與品牌形象協(xié)調(diào)也是品牌管理部的重要職責(zé)之一 杜邦公司有一個(gè)著名的 “ 杜邦定理 ” —— 有 63％的消費(fèi)者根據(jù)商品的包裝做出購買決定。這種情況在工程機(jī)械行業(yè)會有很大不同，但設(shè)計(jì)低劣的產(chǎn)品外觀必然會對品牌的形象產(chǎn)生負(fù)面影響。 產(chǎn)品外觀 顏色搭配 涂裝的質(zhì)量 外觀耐磨損度 產(chǎn)品的顏色是否與企業(yè)品牌形象的設(shè)計(jì)顏色協(xié)調(diào)，設(shè)備本身顏色與造型搭配是否協(xié)調(diào) 外觀裝飾的油漆質(zhì)量、涂裝質(zhì)量要與設(shè)備檔次相一致，杜絕在設(shè)備表面上留有任何瑕疵 應(yīng)在選擇顏色和用漆上附帶考慮產(chǎn)品外觀的耐磨損程度，降低磨損對產(chǎn)品外觀的影響程度 戰(zhàn)略和營銷提升咨詢 中聯(lián)重科 2021/11/11 2021ZLZKMKTFIRSTPHASE 第 42頁 銷售、服務(wù)人員都是品牌形象的直接傳播者，幫助他們準(zhǔn)確傳達(dá)品牌的形象是品牌管理部的重要職責(zé)，需要與相關(guān)部門進(jìn)行密切配合 銷售、服務(wù)人員在業(yè)務(wù)上的要求由各自的管理部門負(fù)責(zé)，品牌管理部負(fù)責(zé)監(jiān)督公司對外形象的統(tǒng)一和品牌形象傳播的一致性 品牌管理部 培訓(xùn)部 營銷公司市場部 營銷公司 售后服務(wù)部 主導(dǎo)推動(dòng)部門 配合部門 工作內(nèi)容 售后服務(wù)、銷售人員的上崗前培訓(xùn)，統(tǒng)一與用戶交流時(shí)的方式和注意事項(xiàng) 按照標(biāo)準(zhǔn)要求銷售人員的著裝、行為 按照標(biāo)準(zhǔn)要求服務(wù)人員與用戶溝通的語言、行為和服務(wù)態(tài)度 對人員行為方式、精神風(fēng)貌的管理同時(shí)需要品牌管理部在企業(yè)文化建設(shè)上有目的地進(jìn)行加強(qiáng) 制定、完善 行為規(guī)范 和準(zhǔn)則 戰(zhàn)略和營銷提升咨詢 中聯(lián)重科 2021/11/11 2021ZLZKMKTFIRSTPHASE 第 43頁 品牌管理部要負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)活動(dòng)的策劃宣傳，同時(shí)為便于宣傳推廣工作，要在信息流上成為企業(yè)內(nèi)外相關(guān)信息的匯聚點(diǎn)，保持與各部門間信息渠道的暢通 生產(chǎn)部門 產(chǎn)品研發(fā)部門 營銷總部 品牌管理部門 分子公司 新聞媒體等 合作伙伴 新產(chǎn)品研發(fā)信息 生產(chǎn)信息 市場活動(dòng)信息 市場信息 市場信息 宣傳活動(dòng)通報(bào) 宣傳活動(dòng)通報(bào) 品牌管理部要成為與宣傳相關(guān)的企業(yè)內(nèi)外信息的匯聚點(diǎn) 戰(zhàn)略和營銷提升咨詢 中聯(lián)重科 2021/11/11 2021ZLZKMKTFIRSTPHASE 第 44頁 品牌管理部除了執(zhí)行內(nèi)部品牌形象維護(hù)、宣傳功能外，還必須面向市場采取積極行動(dòng) 直接訪談?dòng)脩袈犎∫庖? 用戶問卷、電話調(diào)查 保持與用戶的溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)品牌管理中存在的問題，并提出改進(jìn)的方案 了解競爭對手品牌的定位、宣傳渠道、宣傳效果也是調(diào)整公司自身品牌策略的重要依據(jù) 面向用戶 面向競爭對手 根據(jù)用戶意見和競爭對手動(dòng)態(tài)，突出公司品牌優(yōu)勢，構(gòu)思品牌宣傳策略、設(shè)計(jì)廣告宣傳形式和內(nèi)容 采取的行動(dòng) 競爭對手的宣傳模式變動(dòng) 競爭對手的競爭意圖、突出的重點(diǎn) 競爭對手的品牌策略學(xué)習(xí)研究 戰(zhàn)略和營銷提升咨詢 中聯(lián)重科 2021/11/11 2021ZLZKMKTFIRSTPHASE 第 45頁 比較方案 1和方案 2的利弊，總結(jié)對中聯(lián)重科的分析和品牌管理的特點(diǎn)，建議采用立足企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的方案 2 品牌提升方案 1 品牌提升方案 2 有利點(diǎn) 不利點(diǎn) 沒有對組織結(jié)構(gòu)作調(diào)整，不涉及人員的調(diào)動(dòng)，職能劃清后宣傳工作效果會有所提高 仍然沒有能夠從整體上解決品牌問題的部門。雖然對職能進(jìn)行了重新劃分，部門間溝通問題只是改進(jìn)而非解決，不利于長遠(yuǎn)發(fā)展 專門設(shè)立了職能部門，從整體上負(fù)責(zé)企業(yè)品牌的管理提升，適應(yīng)公司長遠(yuǎn)發(fā)展需要 部門和人員調(diào)整的幅度較大，涉及較多的權(quán)利分配和管理上的平衡問題 戰(zhàn)略和營銷提升咨詢 中聯(lián)重科 2021/11/11 2021ZLZKMKTFIRSTPHASE 第 46頁 匯報(bào)目錄 二、企業(yè)品牌的建立方法 一、品牌管理的內(nèi)涵 三、中聯(lián)重科營銷推廣提升方案 四、中聯(lián)重科品牌管理的提升方案 五、中聯(lián)重科品牌、營銷管理工作流程 戰(zhàn)略和營銷提升咨詢 中聯(lián)重科 2021/11/11 2021ZLZKMKTFIRSTPHASE 第 47頁 營銷預(yù)算制定定流程 戰(zhàn)略和營銷提升咨詢 中聯(lián)重科 2021/11/11 2021ZLZKMKTFIRSTPHASE 第 48頁 營銷推廣規(guī)劃流程 戰(zhàn)略和營銷提升咨詢 中聯(lián)重科 2021/11/11 2021ZLZKMKTFIRSTPHASE 第 49頁 用戶肯談會實(shí)施流程 戰(zhàn)略和營銷提升咨詢 中聯(lián)重科 2021/11/11 2021ZLZKMKTFIRSTPHASE 第 50頁 大型會議參展實(shí)施流程 戰(zhàn)略和營銷提升咨詢 中聯(lián)重科 2021/11/11 2021ZLZKMKTFIRSTPHASE 第 51頁 新產(chǎn)品推廣會實(shí)施流程 戰(zhàn)略和營銷提升咨詢 中聯(lián)重科 2021/11/11 2021ZLZKMKTFIRSTPHASE 第 52頁 片區(qū)營銷推廣活動(dòng)流程
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