nqa外審關(guān)注事項ppt課件-資料下載頁
2024-10-19 05:00本頁面
【正文】 SIP（檢驗作業(yè)指導(dǎo)書）的執(zhí)行內(nèi)容 /流程，檢驗標(biāo)準(zhǔn)與檢驗報告中項目要保持一致性； 2. 溫濕度要有記錄，記錄的數(shù)據(jù)要與實際相符； 3. 設(shè)備和儀器要定期進(jìn)行保養(yǎng)、點檢，使用時遵守設(shè)備 SOP； 4. 做好相關(guān)質(zhì)量 /環(huán)保記錄資料的保存及歸檔，確保在最短時間內(nèi)能夠提供； 5. 沒有張貼 校正合格標(biāo)簽 的設(shè)備和儀器，請禁止使用，并請確保在校正有效期內(nèi)使用；（若是內(nèi)校，內(nèi)校員要具備資質(zhì)。） 6. 客戶投訴 /抱怨處理記錄歸檔管理； 7. 各種物料、工具、化學(xué)品、區(qū)域等確保標(biāo)識及狀態(tài)明確，具有可追溯性； 8. 不合格管控請重點關(guān)注；（不合格的識別、不合格的標(biāo)識和隔離、不合格品的評審、不合格品的處置和措施、防止不合格品再發(fā)生。） 9. 品質(zhì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析相關(guān)記錄報告； 10. 糾正與預(yù)防措施報告的跟進(jìn)關(guān)閉落實情況； 問題整改 1. 所有發(fā)現(xiàn)的問題請及時整改，不拖延，以避免遺漏到認(rèn)證中。 2. 發(fā)現(xiàn)問題的人應(yīng)監(jiān)督到問題的徹底解決。 主要問題應(yīng)包括：內(nèi)審、管理評審、上次外審不符合項、客戶審核、公司內(nèi)部日常審核及日常管理中發(fā)現(xiàn)或出現(xiàn)的問題。 1. 守時； 2. 尊重審核員，不爭執(zhí)、不亂申辨，態(tài)度誠懇、熱情； 3. 準(zhǔn)確理解審核員意思，出示相應(yīng)的證明資料，用簡潔、準(zhǔn)確的語言表述并與審核員溝通，減少誤解； 4. 不要慌亂，該說的話說清楚，不該說的不說；該拿出的資料準(zhǔn)確，不該拿出的不要拿； 5. 上級不僅應(yīng)熟悉本身的職責(zé)流程，還應(yīng)清楚下屬的工作職責(zé)和程序，必要時可做解釋，無關(guān)人員不要圍觀和插嘴； 6. 不符合項的客觀事實前不要強(qiáng)辨，有事實依據(jù)可澄清的應(yīng)通過管理者代表與審核組長溝通解決； 7. 陪同人員的指定，作好信息傳遞； 8. 認(rèn)證時產(chǎn)品的安排，作息時間的安排； 9. 環(huán)境整潔、著裝整齊，氣氛適宜。 審核時注意事項 其它未盡事項以公司三合一管理體系文件為依據(jù)，各部門開展自審自糾自查的準(zhǔn)備活動！ 各位領(lǐng)導(dǎo)、同事： 為了能夠順利通過此次換證審核及監(jiān)審，促使公司更好的持續(xù)發(fā)展，請各位同事積極配合公司的三合一管理體系外審活動，做好審核前的相關(guān)準(zhǔn)備工作。 謝謝大家！ 企業(yè)管理部 20210808 預(yù)祝外審順利通過 謝謝大家 ！
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