實(shí)施企業(yè)管理信息系統(tǒng)提高企業(yè)價(jià)值-資料下載頁(yè)
2024-10-11 19:13本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】企業(yè)管理信息系統(tǒng)和效益2.如何進(jìn)行企業(yè)管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目3.企業(yè)管理面臨的挑戰(zhàn)1.利潤(rùn)/成本分析?“距離的消失”進(jìn)入障礙削弱，適者生存,旁觀者及否定者將消亡。平衡的業(yè)績(jī)考核指標(biāo)是管理股東價(jià)值的工具。成功的財(cái)務(wù)組織更注重知識(shí)管理。財(cái)務(wù)人員應(yīng)具備不同的技能。財(cái)務(wù)人員參與公司經(jīng)營(yíng)管理的改進(jìn)。財(cái)務(wù)管理人員的工作重點(diǎn)是對(duì)復(fù)雜事務(wù)管理。預(yù)算、計(jì)劃和報(bào)告。如何最佳使用企業(yè)資源。帶來(lái)了多少收益？是否采用了正確的方法?電子商務(wù)提高企業(yè)外部，關(guān)聯(lián)企業(yè)間業(yè)務(wù)流程的效率和有效性，產(chǎn)品銷(xiāo)售。企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈集成
【正文】 術(shù)構(gòu)架 ? 員工培訓(xùn) ? 技能轉(zhuǎn)移 ? 運(yùn)行支持 企業(yè)變革管理 企業(yè) ERP項(xiàng)目實(shí)施是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程 28 業(yè)務(wù)流程改造的四個(gè)方面 服務(wù) 成本 質(zhì)量 時(shí)間 企業(yè)流程 提高 減少 ?定單處理 ?客戶(hù)響應(yīng) ?售后服務(wù) ?員工技能 ?生產(chǎn)成本 ?采購(gòu)，庫(kù)存，市場(chǎng)成本 ?日常費(fèi)用 ?現(xiàn)金流管理 ?財(cái)務(wù)信息及時(shí)準(zhǔn)確性 ?產(chǎn)品質(zhì)量控制 ?設(shè)備完好率 ?員工技能 ?加強(qiáng)計(jì)劃與控制 ?縮短處理時(shí)間 ?減少重復(fù)數(shù)據(jù)輸入 ?壓縮手工檢測(cè)步驟 業(yè)務(wù)流程改造是 ERP系統(tǒng)實(shí)施的前提 29 流程重組將在以下方面改進(jìn)原系統(tǒng) … 以達(dá)到更高績(jī)效 ? 減少流程層次 ? 側(cè)重點(diǎn)由內(nèi)部轉(zhuǎn)向外部客戶(hù) ? 挑戰(zhàn)現(xiàn)有方式 ? 明確并消除無(wú)用行為 ? 充分應(yīng)用信息系統(tǒng) ? 新系統(tǒng)用于新流程方式 ? 減少流程人員 業(yè)務(wù)流程改造的重點(diǎn) 30 ? 采用主流技術(shù)，如互聯(lián)網(wǎng)技術(shù) ? 可擴(kuò)展性 ? 集中與分散相結(jié)合的協(xié)同處理方式。 ? 系統(tǒng)可靠性和安全性 ? 靈活友好的使用者界面 ? 易于維護(hù)和使用 ? 易于和相關(guān)系統(tǒng)連接，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享 財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)技術(shù)的考慮 在選擇硬件，系統(tǒng)軟件，應(yīng)用軟件和支持軟件時(shí)，要考慮最佳成本方案 (Cost effective based on total cost of ownership) 31 ERP項(xiàng)目的成本 Sales amp。 Marketing Logistics Production FinanceHuman Resources KnowledgeERP Scope 企業(yè) ERP系統(tǒng)實(shí)施成本分為量化成本和非量化成本或人為因素成本， 國(guó)際研究機(jī)構(gòu) AMR Research 的報(bào)告提出的可量化成本各部分比例為： 業(yè)務(wù)重組 43% 應(yīng)用軟件 15% 硬件 12% 數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換 15% 培訓(xùn)和變革管理 15% 32 實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)變 /ERP和電子商務(wù)項(xiàng)目所需的時(shí)間框架 12 18 months 24 48 + months 12 18 months 18 36 months 69 months 36 months 69 months 12 18 months 18 36 months 高 Zone 3高 Zone 2中 Zone 1低 低 (商品化 ERP) 中 業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)變的程度 業(yè)務(wù)的復(fù)雜度 PricewaterhouseCoopers ? 企業(yè)管理機(jī)構(gòu)調(diào)整 ? 利潤(rùn)中心管理 ? 成本中心管理 ? 集中管理職能 ? ... 組織結(jié)構(gòu) ? 根據(jù)最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐實(shí)現(xiàn)的 一致的業(yè)務(wù)流程 ? 業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化 ? 企業(yè)管理層從事務(wù)處理轉(zhuǎn)向 增值管理 業(yè)務(wù)流程 信息系統(tǒng) ? ERP 系統(tǒng)提供一致，實(shí)時(shí)， 準(zhǔn)確的信息 ? 企業(yè)級(jí)信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu) ? 集中的軟件，系統(tǒng)，開(kāi)發(fā)，維護(hù) 人員 ? 技能的提高 ? 觀念的轉(zhuǎn)變 ? 工作效率提高 ? 適應(yīng)變革 ? 支持企業(yè)決策 ERP項(xiàng)目 企業(yè)成功推進(jìn) ERP項(xiàng)目將帶來(lái)的變革
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