實(shí)施企業(yè)管理信息系統(tǒng)提高企業(yè)價(jià)值-wenkub
2022-10-22 19:13:54 本頁(yè)面
【正文】 months 24 48 + months 12 18 months 18 36 months 69 months 36 months 69 months 12 18 months 18 36 months 高 Zone 3高 Zone 2中 Zone 1低 低 (商品化 ERP) 中 業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)變的程度 業(yè)務(wù)的復(fù)雜度 PricewaterhouseCoopers ? 企業(yè)管理機(jī)構(gòu)調(diào)整 ? 利潤(rùn)中心管理 ? 成本中心管理 ? 集中管理職能 ? ... 組織結(jié)構(gòu) ? 根據(jù)最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐實(shí)現(xiàn)的 一致的業(yè)務(wù)流程 ? 業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化 ? 企業(yè)管理層從事務(wù)處理轉(zhuǎn)向 增值管理 業(yè)務(wù)流程 信息系統(tǒng) ? ERP 系統(tǒng)提供一致，實(shí)時(shí)， 準(zhǔn)確的信息 ? 企業(yè)級(jí)信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu) ? 集中的軟件，系統(tǒng)，開(kāi)發(fā)，維護(hù) 人員 ? 技能的提高 ? 觀念的轉(zhuǎn)變 ? 工作效率提高 ? 適應(yīng)變革 ? 支持企業(yè)決策 ERP項(xiàng)目 企業(yè)成功推進(jìn) ERP項(xiàng)目將帶來(lái)的變革 。業(yè)務(wù)數(shù)據(jù) 外部界面 應(yīng)用系統(tǒng) ERP和電子商務(wù)應(yīng)用集成系統(tǒng) 17 0 10 20 30 40 50 60 70 80 未來(lái)回報(bào) 目前回報(bào) 總計(jì) 澳洲 亞洲 新西蘭 ? 客戶關(guān)系管理系統(tǒng)是信息技術(shù)系統(tǒng) 給企業(yè)帶來(lái)回報(bào)的關(guān)鍵 ? 企業(yè)對(duì) ERP軟件的依賴程度 越來(lái)越高 ?信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)范圍的跨 區(qū)域的管理 ? 信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了高度的集成性 ? 信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)和工具的 高度標(biāo)準(zhǔn)化 認(rèn)為信息技術(shù)系統(tǒng)會(huì)給企業(yè)帶來(lái)豐厚回報(bào)的企業(yè)負(fù)責(zé)人的比例 ERP的重要性 100家亞太區(qū)企業(yè)調(diào)查 18 ERP項(xiàng)目在企業(yè)管理不同領(lǐng)域帶來(lái)效益的比例 : 73% 60% 57% 57% 57% 50% 50% 50% 46% 46% 36% 29% 23% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% Source: Responses from ERP project managers and/or team leads surveyed in August, 1999. GoLive dates 1998 forward. Multiple responses accepted. ERP系統(tǒng)的效益調(diào)研 19 有效的供應(yīng)鏈管理改進(jìn)將直接提高公司業(yè)績(jī) 成品庫(kù)存 包裝庫(kù)存 原材料 直接生產(chǎn)成本 運(yùn)輸成本 儲(chǔ)存成本 退貨 客戶服務(wù) 3590% 5090% 520% 1025% 1040% 2060% 1570% 530% 典型財(cái)務(wù)節(jié)省范圍 對(duì)績(jī)效的影響 財(cái)務(wù) 改進(jìn)類別 20 ERP系統(tǒng)的效益 ?經(jīng)營(yíng)收入提高 ?提高資金使用 ?提高成品率 ?提高客戶服務(wù)水平 ?降低采購(gòu)成本 ?降低生產(chǎn)成本 ?降低儲(chǔ)運(yùn)成本 ?降低運(yùn)營(yíng)成本 ?提高企業(yè)應(yīng)變能力 ?關(guān)注高附加值業(yè)務(wù) ?及時(shí)的企
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