[解決方案]8d臺達統(tǒng)一講義-資料下載頁
2024-10-19 03:37本頁面
【正文】 作一評估，如果風險太大，則此決策仍然不能執(zhí)行。決策過程中要瞭解「決策障礙」，也就是風險評估，為避免在執(zhí)行決策後，出現(xiàn)新的困難，風險評估是必要的一項步驟。 評估決策障礙 (或稱風險評估 ) 確認階段 細步原因分析與驗証 ﹔ 擬定執(zhí)行永久對策 Delta Confidential ?擬訂行動計劃 who do what (how many) by when use how 對 策 具體方案 執(zhí)行者 協(xié)辦者 期 間 追蹤 細步原因分析與驗証 ﹔ 擬定執(zhí)行永久對策 行動計劃與實施計劃表 每季 專案擬定日期 : 日 月 年 對策 行動方案 實 施 進 度 職責分配 追蹤 月 月 月 W1 W2 W3 W4 W5 W1 W2 W3 W4 W5 W1 W2 W3 W4 W5 主辦人 協(xié)辦人 查核 日期 考核評論 追蹤人 改善完成 繼續(xù)改善 Delta Confidential D6階段 效果確認 Delta Confidential 執(zhí)行確認 本階段工作重點主要有： ，並使用統(tǒng)計工具來收集資料。 2. 對比「改善前」和「改善後」的結果進行實際效果確認 (柏拉圖 ,推移圖 )。 。 效果確認 Delta Confidential ABCD改善前不良率％100％累積不良率檢查數(shù)：不良數(shù)：不良率：項目BCA D改善後不良率％檢查數(shù)：不良數(shù)：不良率：100 ％項目改善成果不良重點柏拉圖 80 /20原理 比較改善重點問題後 ,進行前後比較 A重點問題 效果確認 Delta Confidential 推移圖 不 良 率%%%% % %% % %%%0331 0332 0333 0334 0335 0336 0337 0338 0339 0340改善前 改善后 效果確認 Delta Confidential 針對對策之「效果確認表」 實施的 先後順序 對策實施 改善前 3個月改善後 成效 1 停止使用冷氣 電費 $5,000/月 電費 $1,800/月 佳 2 不帶太多錢出門 信用卡帳單 $15,000/月 信用卡帳單 $3,000/月 佳 3 只保留一張信用卡 10張 1張 佳 效果確認 Delta Confidential D7階段 防呆及水平展開 Delta Confidential 防呆及水平展開 防止再發(fā)係效果確認後 有效果的對策 有三種方式 修改標準 /建立個案與知識庫讓相關人員知曉 /建立防錯 l 模式化 QC STORY?系統(tǒng)圖 l 防呆化 電腦化 l水平展開 把有效的對策水平展開到相關工序，流程 防呆及水平展開 Delta Confidential D8階段 標準化 (結案 ) Delta Confidential 標準化 (結案 ) l 標準化 產(chǎn)品標準化 ?事務流程標準化 (作業(yè)程序 ) 「再發(fā)防止」主要是能夠讓所有有關的人都認知這個問題並了解全部過程 ，我們看到未來可能會發(fā)生什麼情況，然後再回到現(xiàn)在來思考，在最能夠發(fā)生效果的時候，立刻採取行動。 「 潛在問題分析 」是這個階段常使用的方法，但使用「潛在問題分析」需考慮到一些無法想像和遙遠的可能性，因此必頇付出極大的決心才能做到。 D8標準化 Delta Confidential 問題分析與解決銘言集 ?成功的人找方法 ， 失敗的人找藉口 ?感覺困難 ， 代表能力不夠 ； 感覺麻煩 ， 代表方法不對 ?問題解決能力 ＝ 管理能力 ＋ 專業(yè)能力 ＋ EQ能力 ?方法不變 ， 結果不變 ?問正確的問題是解決問題的第一步 ?明確的將問題指出 ， 就等於解決問題的一半 ?精確的陳述問題比解決問題還來得重要 ?會問問題的人 ， 80%都知道問題的答案是什麼 ?辦法總比問題多
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