能力素質(zhì)-】溝通課件-資料下載頁
2024-10-19 02:59本頁面
【正文】 3. 避免分心的舉動(dòng)或手勢 4. 提問 5. 復(fù)述 6. 避免中間打斷說話者 7. 不要多說 8. 使聽者與說者的角色順利轉(zhuǎn)換 ： ； :； ： 一心二用 一心二用的必要性 – 信息有大量的冗余度 – 說話比較慢 – 不得不參加象征性的會(huì)議 一心二用的方法 – 思考問題 – 開會(huì)時(shí)才看材料 – 帶一點(diǎn) “ 家庭作業(yè) ” ： ； :； ： 學(xué)會(huì)用筆記 改善短期記憶 留下好印象 增加腦力負(fù)荷 ： ； :； ： 七 反饋的重要性 反饋才保證溝通的完成 反饋保證信息被正確地理解 反饋是一種重要的激勵(lì) 反饋使人不斷進(jìn)步 ： ； :； ： 八 溝通環(huán)境 時(shí)間 地點(diǎn) 噪音 設(shè)備 ： ； :； ： 本章討論題 ： ； :； ：
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