【導讀】如何在激烈的競爭中贏得先機?兵者,國之大事;死生之地,存亡之道,夫未戰(zhàn)而廟算勝者,得算多也;多算勝,少算不勝,而況無算乎?在環(huán)境變化中,對企業(yè)的生存和發(fā)展。是有利的、積極的、正向的方面。是不利的、消極的、負向的方面。與競爭者相比,在某些方面所具有的。2.優(yōu)勢與劣勢分析法——價值鏈分析法。成熟業(yè)務低機會、低威脅的業(yè)務。本公司經營狀況。組織存在的根本目的是什么?如何摘到更高或樹頂的果子?返工減少、錯誤減少、延遲減少、時間及原材料的更好利用導致成本降低。通過高品質和低價格獲取更多的商業(yè)機會。公司如何節(jié)省金錢呢?重新設計和重新檢查的成本。過程能力對成本產生直接影響。平上升,品質成本下降,反之亦然。報廢、返工及擔保成本。主要的品質附加成本是隱藏的,不會出現在公。司的會計帳目中。無形且難以測量。的罰款和喪失客戶忠誠與友好的損失。品質成本狀況水平。