辦公室禮儀ppt課件-資料下載頁
2024-10-18 11:55本頁面
【正文】 人 說話時(shí)應(yīng)認(rèn)真傾聽 ，必要 時(shí)準(zhǔn)備紙筆記錄重點(diǎn)。 ? 不要在別人 發(fā) 言 時(shí)說話 、 隨 意走 動(dòng) 、打哈欠等 ? 會(huì) 中 盡量 不 離開會(huì)場 ，如果必須 離開 ，要 輕 手輕腳 ， 盡量 不影 響發(fā)言 人和 與會(huì) 者 ? 如果要 長時(shí)間離開 或提前退 場 ， 應(yīng)與會(huì)議組織者打招呼， 說 明理由。 27 現(xiàn)代辦公室禁忌 ? 過份注重自我形象 ? 使用公共設(shè)施缺乏公共觀念 ? 零食、 口香糖、 香煙不離口 ? 形象不得體 ? 把辦公室當(dāng)自家居室 ? 高聲喧嘩，旁若無人 ? 隨便挪用他人東西 ? 偷聽他人講話 ? 對同事的客人表現(xiàn)冷漠 28 用餐禮儀 ? 用餐 座次 在商務(wù)用餐的時(shí)候，一般也牽扯到座次的問題。在這里教大家一個(gè)最簡單的方法： 你可以從餐巾的折放上，看出哪個(gè)是主位，哪個(gè)是客位。 問一下餐廳的服務(wù)員，哪個(gè)位置是主位。 最后，以門為基準(zhǔn)點(diǎn)，比較靠里面的位置為主位。 29 用餐禮儀 (1) ? 不宜 涂 過濃的香水 ? 女士出席隆重晚宴時(shí)應(yīng)避免戴帽子 和 穿高筒靴 ? 刀叉或餐巾掉到地下時(shí) ， 不要 隨便趴到桌下?lián)旎?， 應(yīng)請服務(wù)員另外補(bǔ)給 ? 食物屑塞 進(jìn) 牙 縫時(shí)， 別用牙籤把它弄出 ，先喝 點(diǎn) 水 ,看看情況是否能改善。若不 行，可 到洗手間 處 理一下 30 用餐禮儀 (2) ? 菜肴中如有異物時(shí) ,切勿花容失色地告訴鄰坐的人 ,以免影響他人食慾 ,應(yīng)保持鎮(zhèn)定 ,趕緊用餐巾把它 吐出來 棄 之 。 ? 切忌在妙語如珠時(shí)不自覺地?fù)]舞刀叉 ? 不應(yīng)在用餐時(shí)吐東西 ,如遇太燙或太辣的食物 ,可趕快喝下冰水做 調(diào)適 ,實(shí) 在吃不下時(shí)就到洗手 間處 理 ? 女士用餐前 應(yīng) 先將口紅擦掉 ,以免在杯 上 或餐具 上留下 唇 印 ,給 人不 潔 之感。 31 用餐禮儀 (3) ? 在和他人進(jìn)行交談的時(shí)候，應(yīng)該注意盡量停止口中咀嚼食物。 ? 采用商務(wù)自助餐時(shí)，要特別注意盡量避免浪費(fèi)。 ? 給其他人夾菜的時(shí)候，要特別注意用公筷。 ? 在商務(wù)用餐中應(yīng)該盡量避免不停地夾菜，不停地勸酒。作為參與者，要客隨主便。作為主辦方，在讓菜的時(shí)候，應(yīng)該盡量地為他人著想，尊重他人的習(xí)慣。 ? 在喝湯的時(shí)候，聲音要盡量小，不要影響他人 。 32 哇，工作禮儀竟然有這么多的學(xué)問吆?。?！ 努力去改變自己吧！ THE END
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