辦公室禮儀ppt課件(完整版)
【正文】 切忌在妙語如珠時不自覺地揮舞刀叉 ? 不應在用餐時吐東西 ,如遇太燙或太辣的食物 ,可趕快喝下冰水做 調適 ,實 在吃不下時就到洗手 間處 理 ? 女士用餐前 應 先將口紅擦掉 ,以免在杯 上 或餐具 上留下 唇 印 ,給 人不 潔 之感。 32 哇，工作禮儀竟然有這么多的學問吆?。。? 努力去改變自己吧！ THE END 。 ? 采用商務自助餐時，要特別注意盡量避免浪費。 27 現代辦公室禁忌 ? 過份注重自我形象 ? 使用公共設施缺乏公共觀念 ? 零食、 口香糖、 香煙不離口 ? 形象不得體 ? 把辦公室當自家居室 ? 高聲喧嘩，旁若無人 ? 隨便挪用他人東西 ? 偷聽他人講話 ? 對同事的客人表現冷漠 28 用餐禮儀 ? 用餐 座次 在商務用餐的時候，一般也牽扯到座次的問題。贈送公司的紀念品； 特別 ? 要注意座次的安排。ＷＨＥＲＥ －會議地點確認 18 其他電話禮儀 ? 通結束時要有所提示，如：再見、咱們下次再談等。 也不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄，包括來電話的時間，來電話的公司及聯(lián)系人，通話內容等，這樣才能為將來開展業(yè)務奠定良好的基礎。 ? 除非 對 方要求，否 則 不要在年 長 的主管面前主 動 出 示 名片 ? 與 其 發(fā)送 一 張 破 損 或 沾污 的名片，不如不 送 ? 交換 名片 時 如果名片用完，可用 干凈 的 紙 代替，在上面留下 個 人 資 料 7 接待 禮儀 ? 接待人 員對於來訪 者，一般 應起 身相迎 ? 不能 讓 來 訪 者坐 冷 板凳 ? 要 認 真傾 聽 來 訪 者的敘述 ? 對 來 訪 者的意見和 觀點 不要 輕 率表 態(tài) ， 應 思考 后 再做答覆，若一 時 不能作答的，要 約 定另一 個時間 再 聯(lián)系 ? 對 能夠 馬 上答覆的或可以立即 辦 理的事， 應當場 答覆或迅速 處 理，不要 讓 來 訪 者 無謂 地等待或再次 來訪 ? 正在接待來 訪 者 時， 若有 電話 或新的 來訪 者， 應讓 他人接待，以 免 中 斷 正在 進 行的接待 ? 如果要 結 束接待，可以委婉地提出借口或以 起 身的 體態(tài)語言 告訴 對 方就此 結 束 談話 8 著裝的基本 禮儀 ? 穿著 長 袖 襯 衣 時，應將 前 后 下 擺塞 入 褲 內，袖口、
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