超市連鎖-萬佳市調(diào)分析報告-資料下載頁
2025-05-22 10:11本頁面
【導(dǎo)讀】、華景新城、石牌、東圃、五山；<萬佳顧客>排序：萬佳、好又多、百佳；，最常購物地點為好又多的占%；及廣告”而知曉萬佳新開店的；更傾向于萬佳>；隨機(jī)調(diào)查340名去萬佳購物之顧客。專業(yè)統(tǒng)計分析軟件SPSS. 調(diào)查問卷由一部企劃設(shè)計。問卷訪問由天利店會員中心執(zhí)行?？偣芾硖幙蛻絷P(guān)系管理組進(jìn)行分析。旨在研究萬佳新開店對好又多的影響。1000元以下1001-20xx元20xx-3000元3001-4000元4001-5000元5000元以上拒答。5分鐘以下5-10分鐘11-20分鐘21-30分鐘31-40分鐘41-50分鐘51-60分鐘60分鐘以上。萬佳家樂福百佳好又多島內(nèi)價吉之島廣百新大新萬客隆友誼商場南方大廈百盛屈臣氏宏城勝佳創(chuàng)佳天天平價天貿(mào)南大順民城其它
【正文】 對兩店購物環(huán)境之評價 非好又多會員占多數(shù) 好又多會員占多數(shù) 萬佳顧客中：持與未持好有多會員卡之顧客 對兩店購物環(huán)境評價差異顯著 31 來自 0%20%40%60%80%萬佳 好又多 說不定好又多會員非好又多會員 萬佳顧客（ 有無好又多會員卡 ）對兩店檔次之評價 非好又多會員占多數(shù) 好又多會員占多數(shù) 萬佳顧客中：持與未持好有多會員卡之顧客 對兩店店面檔次評價差異顯著 32 來自 萬佳顧客（ 有無好又多會員卡 ）對兩店交通之評價 萬佳顧客中：持與未持好有多會員卡之顧客 對兩店交通狀況評價差異顯著 0%20%40%60%80%萬佳 好又多 說不定好又多會員非好又多會員非好又多會員占多數(shù) 好又多會員占多數(shù) 33 來自 萬佳顧客（ 有無好又多會員卡 ）對兩店服務(wù)之評價 萬佳顧客中：持與未持好有多會員卡之顧客 對兩店服務(wù)態(tài)度評價差異顯著 %%%%%萬佳 好又多 說不定非好又多會員好又多會員非好又多會員占多數(shù) 好又多會員占多數(shù) 34 來自 知曉途徑（ 復(fù)選 ） %%%%%%廣告宣傳單張家人/ 朋友說起剛好路過家在這附近其它知曉途徑排序前三位：家人 /朋友說起，家在附近，廣告 35 來自 促銷認(rèn)知 88元 +抽獎卷 % 廠家促銷 % 其它 % 過半顧客知曉“ 88元 +抽獎卷”這一促銷活動 36 來自 購物緣由（ 于萬佳 ） %%%%%%0%10%20%30%40%方便，離家近 促銷吸引人 好奇 服務(wù)好 購物環(huán)境舒適 其它顧客去萬佳購物的原因：主要是離家近；其次為好奇 37 來自 ? 問卷中應(yīng)避免誘導(dǎo)性提問； ? 為確保樣本代表性，問卷數(shù)量應(yīng)不少于 385份， 本次問卷共 340份， 完整有效僅有 20份 (大部分問卷部分字段未填完整 )，分析結(jié)果所得結(jié)論僅供參考 ； ? ? 考慮到萬佳剛開業(yè)，其顧客群尚未穩(wěn)定，本次調(diào) 研所抽查的樣本代表性，尚待進(jìn)一步驗定 .
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