[工學(xué)]全面質(zhì)量管理課件iso-資料下載頁
2025-10-07 18:25本頁面
【正文】 高效地達(dá)到過程的目標(biāo) 提高實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的有效性和效率 聯(lián) 系 過程方法是管理的系統(tǒng)方法的基礎(chǔ) NECCAQ001 課堂練習(xí) ? 以你熟悉的過程為例 ,如何運(yùn)用 PDCA的管理方法對過程實(shí)施管理 ? ? 說明 : ? 針對你熟悉的或與專業(yè)有關(guān)的過程如：組織同學(xué)聚會、安全保衛(wèi)工作、食堂管理等 ? 先描述如何策劃，列出策劃項目。再實(shí)施，描述項目開展的活動，然后檢查的方法和手段。當(dāng)出現(xiàn)問題如何實(shí)施改進(jìn)的思路展開。 ? 要求下星期三上午交作業(yè)，寫在 《 學(xué)員手冊 》 最后一頁紙上撕下交上來。 NECCAQ001 JPN28 持續(xù)改進(jìn) 持續(xù)改進(jìn)： 增強(qiáng) 滿足要求的能力的 循環(huán)活動 注：制定改進(jìn)目標(biāo)和尋求改進(jìn)機(jī)會的過程是一個 持續(xù)過程， 持續(xù)改進(jìn)的 對象 可以是 QMS、過程、產(chǎn)品等 持續(xù)改進(jìn)本身也是過程， 關(guān)鍵 是改進(jìn)的持續(xù)和循 環(huán) 持續(xù)改進(jìn)過程的管理活動中應(yīng) 重點(diǎn)關(guān)注 改進(jìn)的目 標(biāo)及改進(jìn)的有效性和效率 持續(xù)改進(jìn)總體業(yè)績應(yīng)當(dāng)是組織的一個永恒目標(biāo)。 NECCAQ001 持續(xù)改進(jìn)的推動力體現(xiàn)在以下方面 顧客需求 市場競爭 科學(xué)技術(shù) NECCAQ001 JPN29 基于事實(shí)的決策方法 有效決策是建立在數(shù)據(jù)和信息分 析的基礎(chǔ)上。 NECCAQ001 信息中心 整理、總結(jié)、分析 外部信息 （政策法規(guī)、同行的信息、市場情況等） 基于事實(shí)決策方法 內(nèi)部反饋 （形成內(nèi)部制度、相關(guān)數(shù)據(jù)信息） 傳遞給決策者 NECCAQ001 JPN210 與供方互利的關(guān)系 組織與供方是相互依存的，互利 的關(guān)系可增強(qiáng)雙方創(chuàng)造價值的能力。 NECCAQ001 ? 供應(yīng)鏈體現(xiàn)了與供方之間的關(guān)系 ? 與供方的關(guān)系既合作也控制 ? 使雙方達(dá)到雙贏的效果 供方 組織 顧客
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