[工學]全面質(zhì)量管理課件iso-資料下載頁
2024-10-16 18:25本頁面
【正文】 高效地達到過程的目標 提高實現(xiàn)組織目標的有效性和效率 聯(lián) 系 過程方法是管理的系統(tǒng)方法的基礎(chǔ) NECCAQ001 課堂練習 ? 以你熟悉的過程為例 ,如何運用 PDCA的管理方法對過程實施管理 ? ? 說明 : ? 針對你熟悉的或與專業(yè)有關(guān)的過程如：組織同學聚會、安全保衛(wèi)工作、食堂管理等 ? 先描述如何策劃，列出策劃項目。再實施，描述項目開展的活動，然后檢查的方法和手段。當出現(xiàn)問題如何實施改進的思路展開。 ? 要求下星期三上午交作業(yè)，寫在 《 學員手冊 》 最后一頁紙上撕下交上來。 NECCAQ001 JPN28 持續(xù)改進 持續(xù)改進： 增強 滿足要求的能力的 循環(huán)活動 注：制定改進目標和尋求改進機會的過程是一個 持續(xù)過程， 持續(xù)改進的 對象 可以是 QMS、過程、產(chǎn)品等 持續(xù)改進本身也是過程， 關(guān)鍵 是改進的持續(xù)和循 環(huán) 持續(xù)改進過程的管理活動中應(yīng) 重點關(guān)注 改進的目 標及改進的有效性和效率 持續(xù)改進總體業(yè)績應(yīng)當是組織的一個永恒目標。 NECCAQ001 持續(xù)改進的推動力體現(xiàn)在以下方面 顧客需求 市場競爭 科學技術(shù) NECCAQ001 JPN29 基于事實的決策方法 有效決策是建立在數(shù)據(jù)和信息分 析的基礎(chǔ)上。 NECCAQ001 信息中心 整理、總結(jié)、分析 外部信息 （政策法規(guī)、同行的信息、市場情況等） 基于事實決策方法 內(nèi)部反饋 （形成內(nèi)部制度、相關(guān)數(shù)據(jù)信息） 傳遞給決策者 NECCAQ001 JPN210 與供方互利的關(guān)系 組織與供方是相互依存的，互利 的關(guān)系可增強雙方創(chuàng)造價值的能力。 NECCAQ001 ? 供應(yīng)鏈體現(xiàn)了與供方之間的關(guān)系 ? 與供方的關(guān)系既合作也控制 ? 使雙方達到雙贏的效果 供方 組織 顧客
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