[工學(xué)]全面質(zhì)量管理課件iso(存儲(chǔ)版)
【正文】 輸出 輸出 過(guò)程 1 過(guò)程 2 輸出 輸入 輸入 資源 活動(dòng) 資源 活動(dòng) 過(guò)程的四要素為：輸入、輸出、資源、活動(dòng) 過(guò)程網(wǎng)絡(luò) NECCAQ001 ? 以?xún)?nèi)審員培訓(xùn)過(guò)程為例 培訓(xùn) 學(xué)生需求 說(shuō)明會(huì)召開(kāi) 組織報(bào)名 授課 考試 發(fā)證 培訓(xùn)過(guò)程的四要素為： 輸入： 輸出： 資源： 活動(dòng)： 市場(chǎng)需求、培訓(xùn)目標(biāo) 掌握質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)審員 教師、教室設(shè)備、安靜的環(huán)境 調(diào)研、教案編制、召開(kāi)說(shuō)明會(huì)、組織報(bào)名、授課、考試、發(fā)證書(shū) NECCAQ001 過(guò)程方法原則如何體現(xiàn) ? 識(shí)別組織中所有過(guò)程 ? 針對(duì)每個(gè)過(guò)程確定控制的方法，相關(guān)文件 ? 確定監(jiān)控過(guò)程的方法，并實(shí)施監(jiān)控 ? 實(shí)施改進(jìn) NECCAQ001 JPN26 管理的系統(tǒng)方法 系統(tǒng) ：過(guò)程網(wǎng)絡(luò) QMS的構(gòu)成 要素 是 “ 過(guò)程 ” ，系統(tǒng)方法的 重點(diǎn)也 是 “ 過(guò)程 ” 一個(gè)過(guò)程 也可能就是一個(gè) 系統(tǒng) ，一組相互關(guān) 聯(lián)的過(guò)程的有機(jī)組合也構(gòu)成一個(gè)系統(tǒng) 將相互關(guān)聯(lián)的過(guò)程作為系統(tǒng)加以識(shí)別、理解和管理，有助于組織提高實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有效性和效率。 NECCAQ001 持續(xù)改進(jìn)的推動(dòng)力體現(xiàn)在以下方面 顧客需求 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 科學(xué)技術(shù) NECCAQ001 JPN29 基于事實(shí)的決策方法 有效決策是建立在數(shù)據(jù)和信息分 析的基礎(chǔ)上。 ? 要求下星期三上午交作業(yè)，寫(xiě)在 《 學(xué)員手冊(cè) 》 最后一頁(yè)紙上撕下交上來(lái)。 NECCAQ001 全員參與原則體現(xiàn)在 ? 員工意識(shí)的建立 （包括職業(yè)道德、質(zhì)量意識(shí)、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的意識(shí)、參與管理意識(shí)） ? 通過(guò)
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