tpm之全面質(zhì)量管理(存儲版)
【正文】 經(jīng)營成本 銷售額 利潤 質(zhì)量改進 P B A 圖 22 改進質(zhì)量與效益 、 成本的關(guān)系 效益來源于質(zhì)量 ! 三、全面質(zhì)量管理的核心觀點 5． 以零缺陷為目標 以零缺陷為目標是管理觀念上的革命 。 ? 由每月故障停機 700次的臟亂工廠轉(zhuǎn)變成基本無故障停機的 “ 客廳工廠 ” 。 影響的因素有：操作者 機器設(shè)備 材料 加工方法 環(huán)境 檢測技術(shù) （一） PDCA循環(huán)的含義 1． 第一階段： P（ 計劃 ） 階段 第三步：找出影響質(zhì)量的主要原因 。 ——要將柱塞付的合格率由 65%提高到 80%。 （一） QC小組活動 2． 推行 QC小組活動的程序 （ 1） 成立 QC小組 。 5W2H法： 做什么 ， 即主題項目及目標值 （ What） ； 誰來做 ， 即小組成員的分工 （ Who） ； 何處進行 ， 即進行的場所及配合的部門 （ Where） ； 何時做 ， 即制訂階段性進度計劃 （ When） ； 如何做 ， 即制訂措施計劃 （ How To Do） ； 成本如何 ， 即大約需要花費多少費用 （ How Much） 。 (5個為什么 ?) （ 7） 改善措施的制訂和實施 。 19:28:3119:28:3119:28Friday, March 31, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 19:28:3119:28:3119:283/31/2023 7:28:31 PM ? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 下午 7時 28分 31秒 下午 7時 28分 19:28: ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 2023年 3月 下午 7時 28分 :28March 31, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :28:3119:28:31March 31, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 下午 7時 28分 :28March 31, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 下午 7時 28分 31秒 下午 7時 28分 19:28: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 19:28:3119:28:3119:283/31/2023 7:28:31 PM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 （ 5） 制訂實現(xiàn)目標的工作計劃 。 目標管理的 SMART原則 ： 目標要清晰 ， 主題應明確 （ Specific） ； 目標應該是可衡量的 ， 要盡量定量化 （ Measurable） ； 目標經(jīng)努力是可以實現(xiàn)的 （ Attainable） ； 目標是企業(yè)和個人都關(guān)心和需要的 （ Relevant） ； 目標的實現(xiàn)和衡量是有時限的 （ Time Table） 。 2. 職工的素質(zhì)需進行培訓； 第八步 將本次 PDCA循環(huán)未解決的問題轉(zhuǎn)入下一次循環(huán) ,同時為下一次循環(huán)的計劃階段提供治療和依據(jù) . 將普通磨床換成數(shù)控磨床 ,進一步提高精度； 全面質(zhì)量管理 四、 全面質(zhì)量管理 的組織與實施 一、企業(yè)引進和推行全面質(zhì)量管理的步驟和內(nèi)容 1． 做好推行全面質(zhì)量管理的準備工作 2． 制訂推行計劃 推行計劃應包括如下內(nèi)容： 1） 確定質(zhì)量方針和目標； 2） 參照 ISO9000： 2023建立企業(yè)的質(zhì)量管理體系； 3） 建立質(zhì)量管理組織機構(gòu) ， 制定各部門在推行 TQM中所承擔的責任； 4） 制定質(zhì)量管理的教育培訓計劃； 5） 重要質(zhì)量問題的確定與分析； 6） 質(zhì)量信息的收集與應用； 7） 規(guī)章制度和工作程序的標準化； 8） QC小組活動計劃等 。 （二） PDCA循環(huán)的特點 1． 大環(huán)套小環(huán) ， 小環(huán)保大環(huán) ， 相互促進； C D A P C D A C D A P
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