tpm之全面質(zhì)量管理(存儲(chǔ)版)
【正文】 經(jīng)營成本 銷售額 利潤 質(zhì)量改進(jìn) P B A 圖 22 改進(jìn)質(zhì)量與效益 、 成本的關(guān)系 效益來源于質(zhì)量 ! 三、全面質(zhì)量管理的核心觀點(diǎn) 5． 以零缺陷為目標(biāo) 以零缺陷為目標(biāo)是管理觀念上的革命 。 ? 由每月故障停機(jī) 700次的臟亂工廠轉(zhuǎn)變成基本無故障停機(jī)的 “ 客廳工廠 ” 。 影響的因素有：操作者 機(jī)器設(shè)備 材料 加工方法 環(huán)境 檢測技術(shù) （一） PDCA循環(huán)的含義 1． 第一階段： P（ 計(jì)劃 ） 階段 第三步：找出影響質(zhì)量的主要原因 。 ——要將柱塞付的合格率由 65%提高到 80%。 （一） QC小組活動(dòng) 2． 推行 QC小組活動(dòng)的程序 （ 1） 成立 QC小組 。 5W2H法： 做什么 ， 即主題項(xiàng)目及目標(biāo)值 （ What） ； 誰來做 ， 即小組成員的分工 （ Who） ； 何處進(jìn)行 ， 即進(jìn)行的場所及配合的部門 （ Where） ； 何時(shí)做 ， 即制訂階段性進(jìn)度計(jì)劃 （ When） ； 如何做 ， 即制訂措施計(jì)劃 （ How To Do） ； 成本如何 ， 即大約需要花費(fèi)多少費(fèi)用 （ How Much） 。 (5個(gè)為什么 ?) （ 7） 改善措施的制訂和實(shí)施 。 19:28:3119:28:3119:28Friday, March 31, 2023 ? 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 19:28:3119:28:3119:283/31/2023 7:28:31 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 下午 7時(shí) 28分 31秒 下午 7時(shí) 28分 19:28: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 下午 7時(shí) 28分 :28March 31, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :28:3119:28:31March 31, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 下午 7時(shí) 28分 :28March 31, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 下午 7時(shí) 28分 31秒 下午 7時(shí) 28分 19:28: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 19:28:3119:28:3119:283/31/2023 7:28:31 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 （ 5） 制訂實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工作計(jì)劃 。 目標(biāo)管理的 SMART原則 ： 目標(biāo)要清晰 ， 主題應(yīng)明確 （ Specific） ； 目標(biāo)應(yīng)該是可衡量的 ， 要盡量定量化 （ Measurable） ； 目標(biāo)經(jīng)努力是可以實(shí)現(xiàn)的 （ Attainable） ； 目標(biāo)是企業(yè)和個(gè)人都關(guān)心和需要的 （ Relevant） ； 目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和衡量是有時(shí)限的 （ Time Table） 。 2. 職工的素質(zhì)需進(jìn)行培訓(xùn)； 第八步 將本次 PDCA循環(huán)未解決的問題轉(zhuǎn)入下一次循環(huán) ,同時(shí)為下一次循環(huán)的計(jì)劃階段提供治療和依據(jù) . 將普通磨床換成數(shù)控磨床 ,進(jìn)一步提高精度； 全面質(zhì)量管理 四、 全面質(zhì)量管理 的組織與實(shí)施 一、企業(yè)引進(jìn)和推行全面質(zhì)量管理的步驟和內(nèi)容 1． 做好推行全面質(zhì)量管理的準(zhǔn)備工作 2． 制訂推行計(jì)劃 推行計(jì)劃應(yīng)包括如下內(nèi)容： 1） 確定質(zhì)量方針和目標(biāo)； 2） 參照 ISO9000： 2023建立企業(yè)的質(zhì)量管理體系； 3） 建立質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu) ， 制定各部門在推行 TQM中所承擔(dān)的責(zé)任； 4） 制定質(zhì)量管理的教育培訓(xùn)計(jì)劃； 5） 重要質(zhì)量問題的確定與分析； 6） 質(zhì)量信息的收集與應(yīng)用； 7） 規(guī)章制度和工作程序的標(biāo)準(zhǔn)化； 8） QC小組活動(dòng)計(jì)劃等 。 （二） PDCA循環(huán)的特點(diǎn) 1． 大環(huán)套小環(huán) ， 小環(huán)保大環(huán) ， 相互促進(jìn)； C D A P C D A C D A P
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