電子商務與物流教學課件ppt-資料下載頁
2025-10-07 15:18本頁面
【正文】 行的管理工作， – 供應鏈管理 是一種集成的管理思想和方法，它執(zhí)行供應鏈中從供應商到最終顧客的物流的計劃和控制等職能 。 – 由于供應鏈管理是一種整體觀念，因此企業(yè)的供應鏈管理不僅涉及到企業(yè)內(nèi)部管理，還涉及到鏈上其它企業(yè)（主要是供應商）的管理 。 – 供應鏈管理主要包括四個主要領域：供應（ Supply）、生產(chǎn)計劃（ Schedule Plan）、物流（ Logistics）、需求（ Demand） 44 7． 3． 2電子商務下供應鏈模式 ? 傳統(tǒng)的供應鏈是 “ 推式 ” 供應鏈模式 ? 電子商務條件下的供應鏈模式是 “ 需求動力 ”模式 “ 需求動力 ” 模式的要求有： ? 快速準確的搜集客戶需求 ? 盡可能的以低成本滿足用戶的需求 ? 從原材料采購到制造 /組裝產(chǎn)品的所有決策因該市開放的 ? 將產(chǎn)品分銷到顧客手中并取得貨款 45 7． 3． 3電子商務下的供應鏈管理與傳統(tǒng)的供應鏈管理 1． 傳統(tǒng)供應鍵管理中的物流管理存在的問題 傳統(tǒng)的物流管理有三大缺陷： （ 1） 庫存太大 （ 2） 反應太慢 （ 3） 處理需求單一 46 2． 供應鏈管理中的物流管理 ? 物流管理的基本功能可分為：庫存管理、訂購過程管理、配銷管理和倉庫管理。 47 （ 1）庫存管理。 （ 2）訂購過程管理 1）供應商管理 2）訂購合同管理 3）訂購單管理 （ 3）配銷管理 l）配銷需求計劃（ DRP） 2）實物庫存管理（ PIM） 3）運格和車隊管理 – 4）勞力管理 （ 4）倉庫管理 48 7． 3． 4電子商務中的供應鏈管理策略 多種現(xiàn)代化的供應鏈管理策略： ? 快速反應策略（ QR） ? 有效客戶響應策略（ ECR） ? 電子訂貨系統(tǒng)（ EOS）策略 49 快速反應 ? QR是美國零售商 、 服裝制造商以及紡織品供應 商開發(fā)的整體業(yè)務概念 ， 目的是減少原材料到銷售點的時間和整個供應鏈上的庫存 ， 最大限度地提高供應鏈的運作效率 。 ? QR的著重點是對消費者需求做出快速反應 。 QR 的具體策略有商品即時出售（ floor ready merchandise） 、 自動物料搬（ automaticmaterial handing） 等 ? 實施 QR可分為三個階段 50 ? 第一階段：對所有的商品單元條碼化，利用 EDI傳輸訂購單報文和發(fā)票報文。 ? 第二階段：在第一階段的基礎上增加與內(nèi)部業(yè)務處理有關的策略。 ? 第三階段；與貿(mào)易伙伴密切合作，采用更高級的 QR策略，以對客戶的需求做出快速反應 51 2．有效客戶反應 ? ECR （ efficient consumer response ） 即“ 有效客戶反應 ” ， 它是在食品雜貨分銷系統(tǒng)中 ， 分銷商和供應商為消除系統(tǒng)中不必要的成本和費用 ， 給客戶帶來更大效益而進行密切合作的一種供應鏈管理策略 。 ? ECR的最終目標是建立一個具有高效反應能力和以客戶需求為基礎的系統(tǒng)，使零售商及供應商以業(yè)務伙伴方式合作，提高整個食品雜貨供應鏈的效率。 52 3．電子訂貨系統(tǒng) ? EOS（ electronic ordering system）電子訂貨系，指將批零售商場所發(fā)生的訂貨數(shù)據(jù)輸入計算機，即刻通過計算機通訊網(wǎng)絡連接的方式將資料傳送至總公司、批發(fā)業(yè)、商品供貨商或制造商處。 ? EOS系統(tǒng)是許多零售店和許多批發(fā)商組成的大系統(tǒng)的整體運作方式。 53 4．企業(yè)資源計劃 ? ERP系統(tǒng)的核心管理思想就是實現(xiàn)對整個供應鍵的有效管理 ， 主要體現(xiàn)在以下三 個方面： （ 1） 體現(xiàn)對整個供應鏈資源進行管理的思想 。 （ 2） 體現(xiàn)精益生產(chǎn) 、 同步工程和敏捷制造的思想 （ 3） 體現(xiàn)事先計劃與事中控制的思想
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