流程設(shè)計(jì)的方法和原則ppt-資料下載頁
2024-10-16 13:10本頁面
【正文】 論 流程管理初始化 流程連續(xù)改善 保證管理層支持 建立流程體系結(jié)構(gòu)（業(yè)務(wù)模型） 建立流程管理系統(tǒng) 建立內(nèi)部流 程咨詢組 建立流程改善的程序es 確定試點(diǎn)項(xiàng)目 內(nèi)部溝通 進(jìn)行試點(diǎn)項(xiàng)目 進(jìn)行推廣項(xiàng)目 達(dá)成流程 目標(biāo)共識(shí) 監(jiān)控流程績效 重新設(shè)計(jì)流程 實(shí)施流程改善 應(yīng)用流程 定義模型體系 結(jié)構(gòu)全局規(guī)范 培訓(xùn) / 研討會(huì) 項(xiàng)目培訓(xùn)，啟動(dòng)支持 技術(shù)支持與熱線 ( h o tlin e ) 優(yōu)化 AR IS 支持 管理層 流程層 工具層 A RIS 成功角色 應(yīng)用 ARIS進(jìn)行業(yè)務(wù)流程管理 流程圖表達(dá)示例 過程 流 事件 數(shù)據(jù) 組織 目錄 ?業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)的意義 ?流程設(shè)計(jì)的方法 ?流程設(shè)計(jì)的項(xiàng)目組織和保障 流程設(shè)計(jì)工作成功關(guān)鍵因素 ? 制定切實(shí)可行的流程設(shè)計(jì)優(yōu)化目標(biāo) ? 需要具有協(xié)調(diào)能力、對(duì)流程設(shè)計(jì)工作有了解的人作為項(xiàng)目的總負(fù)責(zé)人 ? 分工明確，責(zé)、權(quán)、利到位 流程推進(jìn)工作管理組織結(jié)構(gòu) 信息化推動(dòng)小組 ? 在業(yè)務(wù)人員的幫助下，繪制出當(dāng)前業(yè)務(wù)流程圖，然后通過與管理人員的溝通、研討制定出優(yōu)化后的業(yè)務(wù)流程 ? 對(duì)每個(gè)項(xiàng)目的最終結(jié)果負(fù)責(zé) ? 協(xié)調(diào)集團(tuán)內(nèi)部資源，保障信息化建設(shè)工作順利開展 ? 對(duì)建設(shè)中的重大問題進(jìn)行決策 流程設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人 流程分析員（ 1－ 2人 ) 關(guān)鍵業(yè)務(wù)人員（ 1人 ) ?項(xiàng)目實(shí)施小組 企業(yè)過程建模工具 *介紹 ? Aris ? Casewise ? System Architect ? Rational Rose ? KBSI ? …… *企業(yè)過程建模工具在國外被稱為 BPA\BPM工具 方法學(xué) 高端功能 * 軟件穩(wěn)定型 視圖集成性 Aris Aris ★★★ ★★★ ★★★ KBSI IDEFs ★★☆ ★★☆ ☆☆☆ Rose OOA/OOD ★☆☆ ★★★ ★★★ SA IDEFs ★★☆ ★★☆ ★★☆ CIMFlow Software CIMFlow ★★☆ ★☆☆ ★★☆ * 高端功能：靜態(tài)、動(dòng)態(tài)流程仿真，成本分析，流程診斷 常用的企業(yè)過程建模工具介紹 國外咨詢公司使用的企業(yè)過程建模工具 咨詢公司 過程建模工具 主要用途 IBM Global Service Aris BPR業(yè)務(wù)、 ERP實(shí)施、系統(tǒng)集成 Deloitte Consulting Aris,CASEWISE BPR業(yè)務(wù)、 ERP實(shí)施 Cap Gemini Ernst amp。 Young CASEWISE BPR業(yè)務(wù) Computer Sciences Corporation Corporate Modeler, CASEWISE BPR業(yè)務(wù) HP Aris ERP實(shí)施、系統(tǒng)集成 SAP Aris ERP實(shí)施、系統(tǒng)集成
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