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2025-10-07 12:42本頁(yè)面
【正文】 退貨等問(wèn)題訂單 * 對(duì)賬 * 發(fā)質(zhì)?？? * 第一時(shí)間處理售后投訴 達(dá)境 * 每周計(jì)劃 * 日?qǐng)?bào)表，流量報(bào)表，客戶信息表 * 淘寶店鋪內(nèi)預(yù)設(shè)置 （廣告，直通車，產(chǎn)品上下架，活動(dòng)報(bào)名） * 廣告位的投放，跟進(jìn)，復(fù)核，效果監(jiān)測(cè)。 * 正常催單（經(jīng)銷商） * 常見(jiàn)問(wèn)題總結(jié) * 策劃設(shè)計(jì)創(chuàng)作廣告 * 培訓(xùn)各地經(jīng)銷商客服 * 對(duì)賬 * 提醒發(fā)貨，缺貨補(bǔ)貨（預(yù)警） * 處理售前，線上售后 正常交易信息流程 消費(fèi)者 產(chǎn)品 搜索 訪問(wèn) 旗艦店 客服 咨詢 生成定單 訂購(gòu) 客戶付款 當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商 分單 客戶收貨 配送 確訃評(píng)價(jià) 后臺(tái) 結(jié)算 交易結(jié)束 財(cái)務(wù)流轉(zhuǎn)進(jìn)度 ? 消費(fèi)者下單即付全部貨款 +當(dāng)?shù)剡\(yùn)費(fèi) 當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商 托盤服務(wù)商 ? 暫收款直至客戶收到貨品； ? 客戶確認(rèn)收貨后淘寶系統(tǒng)自動(dòng)抽傭金； ? 其他全款即刻轉(zhuǎn)至漢斯格雅賬戶（一個(gè)月內(nèi)） ? 公司根據(jù)實(shí)際收款和約定將貨款及物流費(fèi)分至經(jīng)銷商；（最快第二個(gè)月） ? 根據(jù)約定支付托盤服務(wù)費(fèi)給旗艦店運(yùn)營(yíng)商； ? 經(jīng)銷商根據(jù)定單及回款支付當(dāng)?shù)匚锪骺爝f費(fèi)
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