xx集團(tuán)總部工作分析培訓(xùn)講義-資料下載頁
2024-10-15 11:27本頁面
【正文】 指導(dǎo) 建立 控制 計(jì)劃 準(zhǔn)備 分析 達(dá)到 估價(jià) 實(shí)施 評(píng)估 預(yù)測(cè) 確認(rèn) 落實(shí) 提高 增加 安裝 維護(hù) 監(jiān)控 談判 建議 回顧 明確 訂立 查驗(yàn) 校對(duì) 分配 收集 運(yùn)作 加工 生產(chǎn) 提供 提交 62 Wantwant Group 職位說明書必須全面 ?部門預(yù)算 ?與相關(guān)政府主管部門的關(guān)系 ?人力規(guī)劃 ?招聘 ?培訓(xùn)和發(fā)展 ?人事管理 舉例： 人力資源部經(jīng)理 63 Wantwant Group 部門主管的直接工作責(zé)任 舉例 1. 制訂部門的政策和程序，通過有效的計(jì)劃和控制以求 … 效益的最大化。 2. 草擬、協(xié)調(diào)各相關(guān)計(jì)劃和預(yù)算，確保本部門可以為公司的生產(chǎn)目標(biāo)做出最大的貢獻(xiàn)。 3. 審核、確定公司下達(dá)的任務(wù)安排，使本部門有效地執(zhí)行議定的計(jì)劃，并確保其運(yùn)作的效率。 4. 招聘、激勵(lì)本部門員工，并發(fā)展員工的能力，確保部門的工作目標(biāo)順利制訂并與員工恰當(dāng)?shù)販贤ǎ綄?dǎo)、評(píng)估員工的績效，創(chuàng)造、保持員工間融洽的合作關(guān)系。 5. 監(jiān)督部門的績效，指導(dǎo)、控制相應(yīng)的活動(dòng)以確保議定的 … 目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。 6. 在協(xié)調(diào)與其它部門的工作或會(huì)議中代表本部門，參與相關(guān)的規(guī)劃和政策的制訂和實(shí)施。 64 Wantwant Group 日 期 （月 . 日） 工 作 項(xiàng) 目 工作日 建立工作分析項(xiàng)目小組并組織學(xué)習(xí) 3 編寫工作計(jì)劃并明確小組成員分工 1 收集工作分析背景資料 小組討論確 定需要分析的職位名稱 2 各地召集所有內(nèi)勤人員召開大會(huì)說明工作分析的目的、作用及各級(jí)主管應(yīng)配合的工作 1 所有分析對(duì)象填寫《工作分析問卷》 2 收集工作日志、關(guān)鍵事件，觀察記錄 整理匯總填寫《工作分析問卷匯總表》 4 和被調(diào)查人確認(rèn) 3 和被調(diào)查人直接上級(jí)確認(rèn) 8 整理所有資料，錄入微機(jī) 撰寫《職位說明書》并反復(fù)檢查 項(xiàng)目小組組長檢查《職位說明書》 被調(diào)查人直接上級(jí)簽認(rèn)《職位說明書》 工作分析時(shí)間進(jìn)度表 65 Wantwant Group 職位說明書的注意事項(xiàng) ? 職位相同的多個(gè)崗位并用同一份職位說明書。 ? 職位說明書的內(nèi)容是說明該職位而不是某個(gè)人的工作。 ? 職位說明書不應(yīng)該包括個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn)。 ? 臨時(shí)項(xiàng)目小組不需撰寫職位說明書。 66 Wantwant Group 4.《 職位說明書 》 的撰寫 （示例） 培訓(xùn)的主要內(nèi)容 67 Wantwant Group 5 等 3 級(jí) 現(xiàn)有人 1職位名稱 總經(jīng)理秘書 所屬部門 事業(yè)一部職等職級(jí) 直接上級(jí)簽字 劉中國直接下級(jí)職位 無 人事部批準(zhǔn)本職工作： 辦理日常行政事務(wù)和程序化工作。職位說明書舉例 職位說明書 68 Wantwant Group 發(fā)生頻率次 / 日1每天 40%22 次 / 周 5%3隨時(shí) 20%4隨時(shí) 5%5隨時(shí) 5%每月底每季度每年度7隨時(shí) 10%直接工作責(zé)任：編號(hào)工 作 責(zé) 任重要程度（% ） 占總業(yè)務(wù)量（% ）負(fù) 責(zé) 本 單 位 日 常 文 件 的 擬 、 收 、發(fā)、存，信函的處理工作。25%參 加 有 關(guān) 會(huì) 議 ， 并 做 好 會(huì) 議 記 錄、紀(jì)要工作。10%負(fù) 責(zé) 做 好 重 要 客 人 接 待 的 勤 務(wù) 工作 ， 接 聽 電 話 ， 安 排 約 會(huì) ， 總 經(jīng)理日程安排。15%保 管 本 單 位 印 章 和 介 紹 信 ， 在 批準(zhǔn) 后 使 用 并 做 好 登 記 ， 保 守 公 司秘密。20%所用辦公設(shè)備的操作及維護(hù)。10%6定期做出工作報(bào)告并上報(bào)。10% 10%完成總經(jīng)理交辦的其它工作。10%職位說明書舉例 69 Wantwant Group 決策責(zé)任 （非主管勿填）： 產(chǎn)生的影響儀器工具設(shè)備 ：電腦（ W O RD 、 E X CE L 、 P O W E RP O I N T 軟件）的應(yīng)用工作關(guān)系 ：每天接受總經(jīng)理的指揮，為總經(jīng)理服務(wù)，沒有直接下級(jí)，工作地點(diǎn)與環(huán)境工作地點(diǎn)（必選）：■ 辦公樓 □ 8 0 % 室內(nèi) □ 6 0 % 室外 □ 6 0 % 出差溫度：□ 4 0 度以上 □ 3 0 4 0 度 ■ 2 0 3 0 度 □ 1 0 2 0 度 □ 1 0 度以下光線：■ 明亮 □ 一般 □ 較暗 □ 漆黑衛(wèi)生：■ 清潔 □ 基本清潔 □ 一般 □ 較臟 □ 很臟危險(xiǎn)：■ 無 □ 基本無危險(xiǎn) □ 比較危險(xiǎn) □ 非常危險(xiǎn)空氣：■ 清新 □ 普通 □ 較差 □ 極差其他（請(qǐng)手寫）：職位說明書舉例 70 Wantwant Group 任職資格：? （必選）本職位所需教育程度□ 初中以下 □ 高中職技 ■ 大?；虮究? □ 研究生以上? （必選）本職位所需外語語種（英語 / 日語），外語程度□ 不須 □ 書面通 ■ 書面及口語略通 □ 精通? 本職位所需漢語表達(dá)能力□ 不限 □ 普通話 口 頭能力強(qiáng) ■ 書面及口頭強(qiáng) □ 極強(qiáng)的文字功底? 本職位所需戶籍所在地□ 本市戶籍 ■ 不限? 本職位所需其專業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)□ 6 個(gè)月以下 ■ 6 個(gè)月 2 年 □ 2 年 5 年 □ 5 年以上? （必選）本職位應(yīng)用哪種設(shè)備（ 電腦 ），設(shè)備、工具、儀器需要□ 搬運(yùn) ■ 操作 □ 操作及維修 □ 軟硬件設(shè)計(jì)? 本工作所需的人際關(guān)系能力□ 普通技巧 ■ 良好技巧 □高度技巧? （必選）所需體力及感官能力■ 不限 □ 體力強(qiáng) □ 敏捷而有力 □ 身體素質(zhì)強(qiáng)且五官感知力強(qiáng)? 所需資料處理能力□傳遞 ■記錄整理及傳遞 □依據(jù)常規(guī)做相關(guān)的技術(shù)性改進(jìn) □需調(diào)研分析、? （非主管勿選）所需領(lǐng)導(dǎo)力□ 無需 □ 一般 □ 較強(qiáng) □ 極強(qiáng)? （非主管勿選）所需計(jì)劃力□ 無需 □ 一般 □ 較強(qiáng) □ 極強(qiáng)? 所需證照（請(qǐng)手寫）：《計(jì)算機(jī)中級(jí)操作證書》? 其他要求（請(qǐng)手寫）：? 所需創(chuàng)新力■ 無需 □ 一般 □ 較強(qiáng) □ 極強(qiáng)? 所需掌握事物能力□不需 □經(jīng)過長時(shí)間可掌握 ■ 很快能掌握 □ 一接觸就掌握職位說明書舉例
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