20xx年酒店全年?duì)I銷方案-資料下載頁(yè)
2024-10-10 11:52本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】戰(zhàn)略部署，抓服務(wù)質(zhì)量提升，抓產(chǎn)品創(chuàng)新，大力拓展和穩(wěn)定客戶群，努力提高酒店收益和社會(huì)品牌形象。兵家言“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，面對(duì)今日競(jìng)爭(zhēng)之激烈現(xiàn)狀，位，贏得客戶滿意。會(huì)議，能夠滿足政務(wù)接待，商務(wù)接待和散客預(yù)訂。還存在較大的問(wèn)題。②、目前酒店服務(wù)人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，不能急客人之急，我們推測(cè)2020年崇州酒店市場(chǎng)將迎來(lái)非常行業(yè)嚴(yán)冬。2020年崇州市將大力。目前崇州共有星級(jí)賓館2家。①、崇州大酒店：三星級(jí)酒店;服務(wù)項(xiàng)目全面，裝修比較豪華，相互作用提高的特性，實(shí)現(xiàn)酒店2020年酒店各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。打造崇州最優(yōu)質(zhì)酒店。同時(shí)細(xì)節(jié)量化營(yíng)業(yè)指標(biāo)，調(diào)動(dòng)員工積極性。區(qū)劃分內(nèi)可在目前已開(kāi)通的成溫邛高速沿線設(shè)置平面宣傳欄。服務(wù)于客人所需，以情留客、以心留客。
【正文】 工作，于婚慶公司合作辦理小型婚慶展 年度第二次協(xié)議客戶定期拜訪，主要了解客戶消費(fèi)客戶消費(fèi)傾向。 “五、一”節(jié)短信問(wèn)候客戶。 發(fā)展新客戶 5家。 成都周邊城市同行業(yè)佼佼者聯(lián)系建立合作關(guān)系。 “端午節(jié)”主題禮品和“端午宴”的促銷方案。 六月份： 與各單位加強(qiáng)聯(lián) 系，挖掘半年工作總結(jié)消費(fèi)機(jī)會(huì)。 兩次客戶問(wèn)候。努力把無(wú)效協(xié)議客戶轉(zhuǎn)變成有效協(xié)議客戶。 在西餐廳做“六一”節(jié)促銷活動(dòng)。在中餐廳進(jìn)行“端午宴”的促銷活動(dòng)，禮品的促銷。 發(fā)展新客戶 10 家。 七月份： 二季度經(jīng)營(yíng)情況分析。 第二次酒店內(nèi)部質(zhì)量調(diào)查，協(xié)議單位接待意見(jiàn)收集和消費(fèi)傾向調(diào)查核實(shí)。 兩次周末短信問(wèn)候。 年度第三次協(xié)議客戶定期拜訪，主要了解客戶黨消費(fèi)傾向。 做好“謝師宴”營(yíng)銷方案與執(zhí)行推廣并 開(kāi)展接待工作。 發(fā)展新客戶 5家。 八月份： 搞好“謝師宴”銷售和接待工作。 搞好軍區(qū)銷售和政務(wù)接待。 年度第三次市場(chǎng)調(diào)查。 策劃“中秋”節(jié)客戶拜訪和銷售方案并執(zhí)行。 短信客戶問(wèn)候。 發(fā)展新客戶 5家。 加強(qiáng)旅行社、婚慶公司、政務(wù)接待的聯(lián)系。 九月份： 兩次短信問(wèn)候客戶。 加強(qiáng)婚宴銷售工作。 實(shí)施中秋銷售和拜訪。 制定“十一” 黃金周銷售方案并執(zhí)行。 十月份： 三季度經(jīng)營(yíng)情況分析。 加強(qiáng)旅行社聯(lián)系，抓好高端散客的銷售。 密切關(guān)注“十一”黃金周的預(yù)訂、入住率和房?jī)r(jià)情況。 年度第四次客戶定期拜訪。 開(kāi)發(fā)新客戶 10 家。 十一月份： 第三次酒店內(nèi)部質(zhì)量調(diào)查。 圣誕節(jié)和元旦節(jié)策劃。 對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入調(diào)查制定 2020 年銷售計(jì)劃。 制定年終工作總結(jié)會(huì)議銷售方案。 十二月份： 加強(qiáng) 營(yíng)銷年終工作總結(jié)會(huì)議。 年度第四次客戶定期拜訪。 圣誕節(jié)、元旦的全面促銷。 春節(jié)銷售策劃。 四季度經(jīng)營(yíng)情況分析。 向所有客戶短信或電話問(wèn)候“元旦”。 2020 年 11 月 5日
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