【導(dǎo)讀】城市化、工業(yè)化、信息化、市場化和國際化，打造“數(shù)字杭州”的重要著力點(diǎn)。中心、智慧物流中心、數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)中心“六大中心”建設(shè)是我市“一號工程”的主攻方向。知名電子商務(wù)企業(yè)為平臺，網(wǎng)站數(shù)量、B2B、B2C、C2C、第三方支付均居全國第一。務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛，引導(dǎo)成為十大產(chǎn)業(yè)的“增長點(diǎn)”。軟件服務(wù)業(yè)綜合競爭力列全國第四，僅次于北京、深圳和上海。和電子商務(wù)發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。級電商產(chǎn)業(yè)師范基地和浙江省一流的電子商務(wù)集聚區(qū)。杭州市江干區(qū)是浙江省科技強(qiáng)區(qū)，連續(xù)4年獲得全國科技進(jìn)步先進(jìn)城區(qū)稱號?；煌屑~為圓心的城東新城，江干區(qū)將成為杭州城市的新中心。根據(jù)杭州市、西湖區(qū)“十二五”產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，定位為包括云。新基地成為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者的樂園，共同推動杭州云計(jì)算產(chǎn)業(yè)園的建設(shè)。其中的一期區(qū)塊已于2020年12月正式啟用。園內(nèi)樓層實(shí)行一卡通，所有樓層和大門均設(shè)置門禁系統(tǒng)。

　　

【正文】 國跨境電商進(jìn)出口額將增長至 萬億元，年增速超 30％。中國政府現(xiàn)在也是非常看重跨境電子商務(wù)的作用，認(rèn)為發(fā)展跨境電子商務(wù)，不僅能夠帶動就業(yè)、增加收入、解決民生問題，還能開辟市場空間、增強(qiáng)話語權(quán)，為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供新動力。 不過，作為新生事物，中國跨境電子商務(wù)也面臨一些制約因素，如業(yè)務(wù)模式與現(xiàn)行的監(jiān)管和服務(wù)體系不相適應(yīng)，尚未形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)鏈。業(yè) 界認(rèn)為，現(xiàn)在有必要通過試點(diǎn)試驗(yàn)，探索形成更加有利于跨境電子商務(wù)發(fā)展的政策體系和營商環(huán)境。 （ 五 ）、 杭州北部軟件園 園區(qū)概況 北部軟件園 成立于 2020 年 3 月，規(guī)劃總面積 平方公里，分為康橋和祥符兩大塊，園區(qū)西鄰上塘高架及京杭大運(yùn)河，東至 320 國道，北接杭州繞城高速南莊兜和半山出口，南臨石祥路，臨近杭州鐵路貨運(yùn)北站，距杭州武林廣場 13 公里，距西湖 15 公里 ， 30 分鐘可達(dá)蕭山國際機(jī)場。 主攻電子商務(wù)、軟件信息、廣告文創(chuàng)三大產(chǎn)業(yè)。目前正著力打造以電子商務(wù)、商貿(mào)物流、高新技術(shù)、都市工業(yè)等產(chǎn)業(yè)為主的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)聚集地。 杭州北部軟件園早已為杭州的開發(fā)企業(yè)、實(shí)業(yè)企業(yè)所熟知，而近期，北部軟件園的一個新熱點(diǎn)正在聚焦：康橋電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基地 。 據(jù)了解，該產(chǎn)業(yè)基地規(guī)劃占地面積 平方公里，截止 2020 年底，共入駐企業(yè) 192 家，員工近萬名。目前正著力打造以電子商務(wù)、商貿(mào)物流、高新技術(shù)、都市工業(yè)等產(chǎn)業(yè)為主的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)聚集地。產(chǎn)業(yè)標(biāo)桿明顯： 4 家上市公司的關(guān)聯(lián)企業(yè)， 6 家市級以上高新技術(shù)企業(yè)， 4 家高新技術(shù)企業(yè)研發(fā)中心 。產(chǎn)業(yè)特征明顯：電子商務(wù)、商貿(mào)物流、高新技術(shù)行業(yè)企業(yè)集聚發(fā)展。 杭州北部軟件園康橋電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基地平面圖 核心競爭力 【 基礎(chǔ)平臺 】 園區(qū)內(nèi)外有銀行、超市、餐飲、咖啡廳等生活配套一應(yīng)俱全，籃球場、乒乓球桌等健身設(shè)施基本具備，并已逐步完善。園區(qū)近期還將逐步推出人才公寓和集餐飲、金融、休閑、娛樂為一體的配套中心，可滿足企業(yè)基本的工作和生活需要。三條公交線路 K34 K34 847從園區(qū)內(nèi)穿過，康平路公交首末站已經(jīng)建成并投入使用。十余處公共自行車點(diǎn)分布園區(qū)，出行便利。 園區(qū)人才公寓 【 產(chǎn)業(yè) 平臺 】 電子商務(wù)企業(yè)需求的物流配套、辦公場地和倉儲空間。英特物流、申通速遞、嘉里大通、佳德物流、圓通速遞等齊聚園區(qū)。目前園區(qū)空余體量 22 萬余方，有單層亦有整棟，既可滿足企業(yè)自身辦公，也可整體打造園中園，租賃成本低廉。園區(qū)廠房一般層高 米，部分一樓層高達(dá) 9 米。主要道路目前正在改造升級，完成后可滿足更大載重量的車輛通過。 嘉瑞輕紡廠區(qū) 【 服務(wù) 平臺 】 （ 1） 智慧園區(qū)企業(yè)服務(wù)平臺 。 園區(qū)聯(lián)合世界 500 強(qiáng)企業(yè)惠普公司專業(yè)打造杭州北部軟件園智慧園區(qū)，提供機(jī)房、服務(wù)器、數(shù)據(jù)中心、電腦云桌面、法律、投融資、政策申報、人力資源、企業(yè)管理等方面的服務(wù)。 （ 2） 電商產(chǎn)業(yè)公共技術(shù)平臺 。 建立從大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心、科技孵化器、專業(yè)加速器到規(guī)模產(chǎn)業(yè)化基地，覆蓋企業(yè)全生命周期的發(fā)展需求。為入園企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)通訊、短信群發(fā)、媒體傳播、展示交易、移動支付、倉儲物流、攝影模特、信用認(rèn)證、金融信貸等全產(chǎn)業(yè)鏈業(yè)務(wù)支撐。 智慧園區(qū)企業(yè)服務(wù)平臺示意圖 【 政策 平臺 】 根據(jù)企業(yè)的稅收、注冊資本、知名度、發(fā)展?jié)摿Φ惹闆r，對入園企業(yè)給予最高 3 年的房租補(bǔ)貼，以及最高 80%的地方留存部分稅收返還。 企業(yè)成功申報高新技術(shù)企業(yè)等榮譽(yù)，園區(qū)給予最高 30 萬元獎勵；企業(yè)建設(shè)研發(fā)中心、技術(shù)中心等項(xiàng)目，按市里 1:1 的比例進(jìn)行配套；上市企業(yè)享受上市前三年園區(qū)地方稅收補(bǔ)助，同時給予 100 萬元獎勵；經(jīng)審核進(jìn)入?yún)^(qū) “5100” 計(jì)劃的人才獲得的項(xiàng)目資助，最高可獲得創(chuàng)業(yè)啟動資金 500 萬元，引進(jìn)的人才最高可獲得 100 萬元的安家補(bǔ)助；首期 6000 萬元的貸款風(fēng)險池，給予輕資產(chǎn)企業(yè)最高 500 萬元貸款；企業(yè)引入風(fēng)投的 ，園區(qū)給予 15%的配套資金 。 三、 電子商務(wù) 成長性評價 、未來展望 電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)門檻低，小品牌和中小電商在電商園區(qū)成功幾率較高。每年都有至少六家企業(yè)從東方電子商務(wù)園孵化后走出，去入駐后續(xù)規(guī)劃的更專業(yè)的下個層級園區(qū)。還有些企業(yè)從其他企業(yè)裂變出來，在園區(qū)成立新公司進(jìn)行孵化。 傳統(tǒng)企業(yè)是孵化的特殊群體。傳統(tǒng)企業(yè)作為地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要引擎，奠定了區(qū)域產(chǎn)業(yè)化和集聚化的特點(diǎn)，生產(chǎn)企業(yè)成為電子商務(wù)的產(chǎn)品源頭。面對網(wǎng)絡(luò)化，傳統(tǒng)企業(yè)擔(dān)心走向沒落，但是鑒于傳統(tǒng)體量依然龐大，尚未走到不得不轉(zhuǎn)型的地步，這造成當(dāng)下傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電商的困境。 企業(yè) 是園區(qū)重要的組成部分，服務(wù)好企業(yè)才能讓產(chǎn)業(yè)園得到良性的發(fā)展。 就杭州而言，孵化的園區(qū)很多，加速發(fā)展的不到 10 個，但這些園區(qū)有著鮮明的主題，每個園區(qū)根據(jù)自己不同的發(fā)展階段，做出不同的主題定位，從入園企業(yè)出發(fā)，找準(zhǔn)服務(wù)方向是孵化園區(qū)能夠迅速成長的因素之一。比如瀏覽器和手游就不屬于同類電商業(yè)務(wù)，雖然在產(chǎn)品上有區(qū)別，可是對人才的需求卻相差無幾，期待的服務(wù)需求基本一致，都擁有社交需求的共性，這些都需要園區(qū)去落地實(shí)行。有共性的需求就會有共性的交易，東方電子商務(wù)園 CLUB 管理方式，匯聚了運(yùn)營、推廣、人力資源 以及社交網(wǎng)絡(luò)群體，打造服務(wù)平臺。 電子商務(wù)服務(wù)收入年均增速超過 70%，由 2020年的 ，增長到 2020年的 億元；電子商務(wù)增加值占全市比重由 2020 年的 %上升到 2020 年的 %??近 3年，杭州電子商務(wù)的發(fā)展速度猶如一匹脫韁的野馬，年輕里透著一股生猛的勁頭。就是在這樣一個日漸完善的電商生態(tài)系統(tǒng)中，杭州人的生活也變得越來越便捷。 電子商務(wù)有溫度才有沸點(diǎn) 在杭州這座極具歷史文化底蘊(yùn)的城市里，孕育壯大起來的電子商務(wù)企業(yè)都是有溫度的。 有溫度才有沸點(diǎn)。杭州電子商務(wù)服務(wù)收入由 2020 年的不到 25 億元，快速躍升到 2020年的 550 億元，短短 6 年翻了 22 倍。 2020 年，杭州僅在淘寶、天貓兩大平臺注冊登記的個人賣家就有 41 萬人，以每個網(wǎng)商帶動 個人就業(yè)計(jì)算，間接帶動快遞、服務(wù)等行業(yè)的就業(yè)超過 110 萬人，累計(jì)直接帶動了逾 150 萬人就業(yè)。僅 2020 年阿里巴巴一家企業(yè)的主營收入就超過 400 億元，納稅逾 70 億元。 電子商務(wù)讓生活充滿憧憬 對于普通消費(fèi)者來說，電子商務(wù)就是通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，讓原本線下無法實(shí)現(xiàn)的事成為可能，讓原本麻煩的事變得便捷。 當(dāng) 你還在糾結(jié)換季買衣是上網(wǎng)淘便宜貨好還是去實(shí)體店試穿更靠譜時，阿里巴巴已經(jīng)跟銀泰聯(lián)手玩起了 O2O(線上線下 )，線上線下的融合不斷密切。 而杭州的萬隆醬鴨、采芝齋酥餅、王星記扇子、致中和五加皮這類地道的名特優(yōu)杭州農(nóng)產(chǎn)品、美術(shù)工藝品和旅游產(chǎn)品，也通過電子商務(wù)架構(gòu)的渠道，快遞到了全國乃至全世界吃貨的家中。 目前，就連電子商務(wù)“最后一公里”的服務(wù)難題，也在杭州得到了解決。杭州現(xiàn)在不少小區(qū)、公司里都有了一個電子商務(wù)服務(wù)站 (即 E 郵站 )，市民只需憑短信收到的密碼就能 24小時自助取件。截至目前，杭州主城區(qū)建成并投入運(yùn)營的 E 郵 站已有 1000 多個，有效解決了城市電商包裹投遞“最后一公里”難題。 未來的杭州生活，將因?yàn)殡娮由虅?wù)的發(fā)展變得擁有無限可能。 電子商務(wù)獲得政策強(qiáng)力扶持 2020 年起，杭州市每年拿出 5000 萬元資金扶持電子商務(wù)發(fā)展，幫助杭州數(shù)以萬計(jì)的中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息化轉(zhuǎn)型升級。截至 2020 年 ，杭州已擁有 21 個特色電子商務(wù) (軟件 )產(chǎn)業(yè)園。《杭州市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金管理辦法 (征求意見稿 )》則提出，從 2020 年起，杭州市財政將每年安排一定的資金，建立杭州市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的專項(xiàng)資金。 2020 年 7 月，杭州市委十一屆七次全 會通過了《關(guān)于加快發(fā)展信息經(jīng)濟(jì)的若干意見》。把大力發(fā)展信息經(jīng)濟(jì)和智慧經(jīng)濟(jì)作為“一號工程”來抓，謀求高起點(diǎn)上的新發(fā)展。 2020 上半年， 杭州電子商務(wù)、軟件產(chǎn)業(yè)保持了強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭， 1— 6 月杭州全市電子商務(wù)服務(wù)收入達(dá)到 億元，同比增長 46%，實(shí)現(xiàn)利潤總額 億元，同比增長 %；軟件和信息服務(wù)業(yè)主營業(yè)務(wù)收入 億元，同比增長 25%。 電子商務(wù)之于杭州，已經(jīng)融入城市血脈，發(fā)散成為這座東方品質(zhì)之城的獨(dú)有氣質(zhì)。覆蓋全城、免費(fèi)開放的公共 WiFi，在政務(wù)、商貿(mào)、文化、旅游、金融、醫(yī)療、城管等領(lǐng)域 不斷普及深入的電子商務(wù)應(yīng)用，標(biāo)志著杭州成為全國電子商務(wù)生態(tài)鏈最完整、業(yè)態(tài)應(yīng)用最豐富的“智慧之城”。 未來展望 杭州市積極拓寬思路，從現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，將目光投向電子商務(wù)。 2020年開始，杭州每年有約 5000 萬元左 右的專項(xiàng)資金用于支持電子商務(wù)的發(fā)展。杭州電商抓住了“這個實(shí)現(xiàn)彎道超車的絕好機(jī)會”。 作為 21 世紀(jì)新的生產(chǎn)力 ,電子商務(wù)在杭州已經(jīng)具備良好的發(fā)展條件 ,如何促進(jìn)并完善其發(fā)展，政府擔(dān)當(dāng)著重要的角色。政府作為組織和支持者，可以整合資源、穿針引線、搭建平臺，推動業(yè)界加強(qiáng)合作，促進(jìn)電商群體的出現(xiàn)、繁榮和初步生態(tài)化，并在政策導(dǎo)向、法律約束、宏觀協(xié)調(diào)和環(huán)境建設(shè)等方面，發(fā)揮巨大作用。 被譽(yù)為“中國超越世界最后一個機(jī)會”的電子商務(wù)，將如何以全新的模式應(yīng)對國際市場？電商和小伙伴如何攜手在逐漸成型的世界網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中規(guī)劃自身的發(fā)展？可以預(yù)見，杭州電商將憑借天時地利創(chuàng)造未來，引領(lǐng)開啟新的電商世界。