20xx年金孚隆商業(yè)零售連鎖公司驗收員培訓(xùn)教材手冊-資料下載頁
2025-05-21 20:23本頁面
【導(dǎo)讀】驗收員應(yīng)該掌握的制度規(guī)定。工作及與工作有關(guān)的事項。格遵守本工作標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。作秩序，以實現(xiàn)大型綜合超市宗旨，竭誠為顧客服務(wù)。司管理部負(fù)責(zé)解釋。修改和補充應(yīng)通過規(guī)章制度的方式發(fā)。1．本工作標(biāo)準(zhǔn)印制成冊，各崗位員工人手一冊。2．員工工作標(biāo)準(zhǔn)是高密市金孚隆超市有限公司的財產(chǎn)，任何員工不得外借、復(fù)印，日常要妥善保存不得丟失。100元人民幣的罰款。打印并貼制標(biāo)價簽、自制碼，貼放防盜簽。域處于無人控制狀況。拆外包裝的食品直接放到地面上清點。先整后零，貴重商品全部檢驗，破箱商。品拆箱檢驗，無外箱包裝的食品不得直接放在地上驗收。品要在收貨時逐一單品驗收數(shù)量和質(zhì)量。但如殘損、保質(zhì)期超過三分之二。根據(jù)實收情況簽收訂單，之后進入驗收入庫程序。為正的數(shù)量，否則，為負(fù)的數(shù)量。確認(rèn)執(zhí)行，同時打印出一式二聯(lián)的“商品入庫驗收單”。臵”，檢索豬肉商品編碼，管理方式為“單品”。
【正文】 而要求理貨員和收銀員加強責(zé)任心，避免造成不必要的損失。防盜簽須在商品上架前進行放臵，化妝品類（特別是兒童化妝品）不得將防盜簽放臵其內(nèi)，同時貼放防盜簽必須易于收銀員進行消磁作業(yè)，內(nèi)臵式貼放，不得損壞商品，外臵式貼放，不得遮蓋商品上的信息，且貼放美觀、整齊、牢固及不易被發(fā)現(xiàn)的位臵。 工 作 內(nèi) 容 及 標(biāo) 準(zhǔn) 山東金孚隆人力資源部 28 2020/7/5 山東金孚隆人力資源部 4．對需打印自制碼、標(biāo)價簽的商品進行審核，確認(rèn)符合打印標(biāo)準(zhǔn)方可打印。嚴(yán)格控制打印數(shù)量，打印正確、及時，不可造成打印浪費。打印出自制碼，必須進行驗證，確認(rèn)自制碼正確顯示商品品名、規(guī)格和價格。條形碼不得隨便丟棄、浪費，確不需用的條形碼必須撕毀后方可丟棄。 工 作 內(nèi) 容 及 標(biāo) 準(zhǔn) 山東金孚隆人力資源部 29 2020/7/5 山東金孚隆人力資源部 ● 贈品管理作業(yè) 1．贈品包括：廠家、代理商、門店用于促銷期間的贈品，原箱中附帶的開箱贈品（不包括原箱捆綁品），開箱有獎卡，開箱現(xiàn)金。隨貨贈品由驗收處統(tǒng)一管理，由管理部、采購部發(fā)放的促銷贈品由服務(wù)臺統(tǒng)一管理。 2．贈品帳務(wù)管理：所有贈品一律實行建帳管理，贈品帳簿以商品收付備查簿帳頁記載，按收、付、存登記，登記項目包括贈品名稱、單位、收付數(shù)量、收付日期、用途、收付人員名稱、收付單單號，贈品收付單要妥善保存，使帳薄上每一筆收付都有對應(yīng)的贈品收付單備查。由供應(yīng)商帶到門店搞促銷的贈品，若由廠方促銷人員直接贈送的贈品，由廠方促銷員管理；由我方人員負(fù)責(zé)贈送的贈品，由門店驗收主管填寫贈品收付單，經(jīng)店長簽字后建帳管理，并做好贈品付出記錄。在箱內(nèi)隨貨贈品包括開箱現(xiàn)金、有獎卡，由理貨主管送交驗收主管填制贈品收付單，一式兩聯(lián)，一聯(lián)交理貨主管，一聯(lián)由驗收處留存記帳，開箱現(xiàn)金每月由驗收處匯總，交總部財務(wù)部出納，并在贈品帳薄上登記，將財務(wù)部收據(jù)附在相應(yīng)帳頁上。 工 作 內(nèi) 容 及 標(biāo) 準(zhǔn) 山東金孚隆人力資源部 30 2020/7/5 山東金孚隆人力資源部 3．使用管理：對于贈品發(fā)放工作由服務(wù)臺負(fù)責(zé)，服務(wù)臺根據(jù)贈送計劃從驗收處領(lǐng)取贈品，領(lǐng)取贈品時要填制贈品收付單，由領(lǐng)取人員簽字，驗收處在贈品登記薄上進行登記。服務(wù)臺領(lǐng)取的贈品在促銷完畢有剩余者，要送還驗收處，同時進行帳務(wù)記錄。對于沒有贈送計劃的贈品，可以用于門店自行開展的促銷贈送。 4．贈品視同商品進行管理，禁止私分、私用贈品，禁止無故不贈、少贈或多贈，有保質(zhì)期贈品必須在離保質(zhì)期二月前付出，不得因人為因素使之過期或變質(zhì)，未經(jīng)批準(zhǔn)，禁止把贈品變賣用以抵帳。促銷活動供方有贈送計劃者按計劃隨貨贈送，供方無促銷活動計劃者帶回贈品后，提報贈品發(fā)放促銷辦法后發(fā)放，具體由采購員提出贈送計劃經(jīng)采購主管批準(zhǔn)后隨貨發(fā)往各門店執(zhí)行，門店對于贈品發(fā)放凡大件或單品核算的商品，以交款單等憑據(jù)領(lǐng)取，每日匯總計入贈品帳付出欄。門店贈品不易隨交款單發(fā)放者，可由當(dāng)班的兩人經(jīng)手發(fā)放或匯總計帳。 5．贈品與商品同樣管理，門店每次盤點時要按照盤點規(guī)定盤點贈品。 工 作 內(nèi) 容 及 標(biāo) 準(zhǔn) 山東金孚隆人力資源部 31 2020/7/5 山東金孚隆人力資源部 ●制度學(xué)習(xí) 1．每天交班后按照主管安排學(xué)習(xí)總部下發(fā)的文件制度，并簽字以示確認(rèn)。對于不能理解的制度要及時咨詢主管。學(xué)習(xí)之后要按照制度要求進行操作，不得違反制度規(guī)定。 2．準(zhǔn)時參加門店召開的各種會議，并做好會議記錄，認(rèn)真落實于日常工作。 ●費用控制： 1．嚴(yán)格按照公司要求控制門店費用，使門店費用控制在最低限度。 2．對于購物袋、各種單據(jù)、微機耗材等的使用要進行嚴(yán)格管理，嚴(yán)禁員工私自使用和浪費。 3．合理控制門店水費、電費，對于用電，門店照明、設(shè)備用電之外的不得隨便用電，用水要嚴(yán)格控制，不得浪費。 4．用店內(nèi)電話接打私人電話時不得超過 2分鐘。嚴(yán)禁長時間占用門店電話，否則每次給予 20元以上罰款。嚴(yán)禁用店內(nèi)電話撥打信息電話如16 16 163等等，否則處以話費金額 10倍的罰款。 工 作 內(nèi) 容 及 標(biāo) 準(zhǔn) 山東金孚隆人力資源部 32 2020/7/5 山東金孚隆人力資源部 ? 全員防損管理規(guī)定 ? 商品質(zhì)量手冊 ? 員工通用工作標(biāo)準(zhǔn) ? 員工獎懲規(guī)定 ? 員工休班管理規(guī)定 ? 員工上崗、離職手續(xù)管理規(guī)定 ? 低值易耗品使用管理規(guī)定 ? 商品盤點管理規(guī)定 ? 員工購物管理規(guī)定 ? 微機操作管理規(guī)定 ? 商品自制碼、標(biāo)價簽、耗材管理規(guī)定 ? 杜絕串碼管理規(guī)定 驗收員應(yīng)該掌握的制度規(guī)定
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