5w2h產(chǎn)品質(zhì)量異常反饋與處理實戰(zhàn)培訓(xùn)教材-資料下載頁
2025-05-21 20:15本頁面
【導(dǎo)讀】需要考慮解決問題的層面。處裡問題時所能選擇的措施。如何發(fā)現(xiàn)產(chǎn)線的異常。如何處理異常的方法(流程). 案例分析(一)(二)(三). Howmany:多少數(shù)量(如:生產(chǎn)數(shù)不良數(shù)不。所謂問題就是[應(yīng)該怎樣做]和[實際該。而偏差一定是由某一種”變化”所造成。有問題=管理人員就要關(guān)心了解並須。加以矯正,以防止異常的發(fā)生。收集詳細的資料、信息(比如:不良率、不良。不良現(xiàn)象量化分析—5W2H填寫。針對原因不明時才使用魚骨圖或流程圖做假設(shè)分析,通。問題點尚未找到真正的原因。馬上辦/滅火以期滿足"顧客"需求。5M的變動/異常立即復(fù)原(禁用/換料,調(diào)。衡量每一,是否能達成“必須達成”的目標.要熟悉5W2H并了解各客戶判定標準和各。帶著疑問有目的的對產(chǎn)線進行巡回檢查。有高度的驚覺性﹐對產(chǎn)線的異常驚報徹。發(fā)生日期,不良數(shù)﹑投產(chǎn)數(shù)﹑不良率﹑不良。相關(guān)以上不良問題而產(chǎn)生的一種重要的。滿足產(chǎn)線正常生產(chǎn)為第一需求,利上以。有無正確地實施并執(zhí)行其對策的可行性及有。類似問題有無再發(fā)
【正文】 漏插 PCIE X1小卡 人員未依照測試 SOP作業(yè) PCIE X1小卡設(shè)備嚴重不足 AS產(chǎn)能增加設(shè)備申請的設(shè)備沒有到位 採購下單之後沒有及時與客戶確認具體的出貨時間 Why1 Why2 Why3 Why4 36 案例分析 (二 ) 立即措施 : ? 立即停止生產(chǎn)，請生管清查庫存 (包括成品、測詴 ok之半成品全數(shù) Sorting) ? 需 Sorting數(shù)量 :5210pcs(包括 :5/29出貨 4620pcs、半成品 590pcs) ? PE製作重工測詴程式及重工 SOP進行對庫存品全部重新測詴該項目 37 案例分析 (二 ) 矯正措施 : ? 與客戶確認臨時的替代設(shè)備的可行性。 (經(jīng)與客戶確認目前已有一款可以替代 PCIE X1的設(shè)備可以替代使用。 ) ? 修訂程式，加入 PCIE X1小卡測詴防呆。 ? 工程與 ASUS RD驗證替代品是否可以永久代用。 ? 產(chǎn)線及 QC要嚴格依照 SOP中定義的設(shè)備清單進行確認，如有問題則提報給上級主管處裡。 38 案例分析 (二 ) 預(yù)防措施 : ? 制訂一份完善的訂購 ASUS測詴設(shè)備的申購流程，來規(guī)範後續(xù)在採購 ASUS測詴設(shè)備時能夠及時的申購到位。 39 案例分析 (三 ) 個人婚姻異常狀況 : 一 .問題描述 : 孤身渡過 26載寒暑為何還是孑然一人 二 .原因分析 (魚骨圖 ) 40 案例分析 (三 ) ? 針對以上所匯總出來的可能原因 ,在眾多 MM心目中所占的比重進行了民意調(diào)查 ,並將各個可能原因所占之比率進行匯總 : 41 案例分析 (三 ) ? 改善措施 : 1針對性格不夠細膩，不夠溫柔體貼 : ,學(xué)會把握現(xiàn)代女性的思維邏輯和心理變化 ,才能最懂女人心。 ,努力做新時代”三從四得”好男人 . 2片面地誇大了物質(zhì)條件在 MM愛情觀念中的比重 : 、尋覓、等待、翹首以待能與我”生死契闊 ,與子成說”執(zhí)子之手 ,與子偕老’的 MM到來。 ，廣積糧 ,家中有糧 ,心中不慌 ! 42 案例分析 (三 ) ? 改善措施 : 3針對方法不對 ,只知莽沖蠻幹 : 說話得體，把握戰(zhàn)機，迅速出擊 ,堅貞不移 4針對有嘮叨嫌疑 : 後續(xù)在說話時將嚴格執(zhí)行以下八項基本原則 : 知道的認真地說 不知道的不能胡說 該說的謹慎的說 不該說的打死也不說 可以說的小心的說 可以不說的堅決不說 能間單說的簡短地說 重要的事情詳細地說 43 案例分析 (三 ) ? 預(yù)防措施 : 將以上的改善措施製成 WI張貼於蝸居床頭 ,每天上班前和就寢前均需默誦三遍 ,以加強印象 ,時刻檢討每天的言行得失 ,做到有則改之 ,無則加勉。 ? 具體的預(yù)防措施及改善方案請參照附件的8D Report。 44 Qamp。A
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