xx公司管理溝通技能培訓(xùn)-資料下載頁
2025-05-21 15:18本頁面
【導(dǎo)讀】順柏公司的巨大成就與存在的問題。溝通的三項(xiàng)基本原則。為什么調(diào)整組織結(jié)構(gòu):協(xié)調(diào)溝通與職責(zé)分工。市場與生產(chǎn)方面:. 銷售額:突破3000萬,進(jìn)軍6000萬。品牌影響力:電磁爐行業(yè)6位。產(chǎn)品質(zhì)量:不合格品為同行業(yè)的1/10,%翻。起源于銷售,遍布全國的銷售網(wǎng)絡(luò)和客戶關(guān)。技術(shù)人員基本來源于行業(yè)老大的環(huán)保公。年輕,有沖勁,成長的愿望強(qiáng)烈。鄧總管理財(cái)務(wù),風(fēng)險(xiǎn)降低。GALANZ投資7億進(jìn)軍小家電,其中電磁爐。近千家企業(yè)以不同方式進(jìn)入,供過于求。激勵員工接到銷售訂單?？焖夙憫?yīng)市場的需求,創(chuàng)造顧客滿意,服務(wù)質(zhì)。高成就的學(xué)生的共同特點(diǎn)：影響他人為自。員工被上級或老板誤解,委屈,工作缺乏積。激勵下屬的能力在于溝通雙方達(dá)成一致。與他人建立積極的關(guān)系。除了權(quán)利之外，影響他人的能力很大程。專心聆聽并作出適當(dāng)反應(yīng)，表示關(guān)注并重視。得到雙方的合作，將計(jì)劃付諸實(shí)施。要求對方幫助解決問題。征求意見，并將意見進(jìn)一步發(fā)揮
【正文】 外部廠家 物控部 客戶訂單 OEM部 供應(yīng)商 制造部 營銷部 管理信息系統(tǒng)工程及重要性 ? 及時(shí)決策 ? 正確決策 ? 公司管理水平提升的關(guān)鍵環(huán)節(jié) ? LEGENG\可口可樂公司\ROBUST\WALMART等大企業(yè)的成功 ? 我們公司的人員素質(zhì)壓力 (計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平的瓶頸 ,資源 \時(shí)間的浪費(fèi) ) 提高整體素質(zhì) :提高什么 ? 基層 :計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平與辦公自動化 ? 溝通協(xié)調(diào)能力 \語言能力 ? 中層 :管理素質(zhì) ,應(yīng)用水平 ? ? 計(jì)劃能力 :公司計(jì)劃與部門計(jì)劃 (OEM部 ) ? 引進(jìn)新人才 ,補(bǔ)充職位空缺 ? 責(zé)任心 (降落傘的故事 )與工作質(zhì)量提升 ? 缺乏責(zé)任心公司損失的是什么 ?個(gè)人呢 ? 提高素質(zhì) :責(zé)任落實(shí) ? 專業(yè)化管理 ? 產(chǎn)品質(zhì)量 :如果我們生產(chǎn)的是降落傘 ? 后勤管理 :如招待所的門鎖誰管 ? ? 人事行政 :新員工的培訓(xùn) ,安排工作等 (如進(jìn)公司陳小姐三天后的離職 ) ? 財(cái)務(wù)管理 :監(jiān)控與提供企業(yè)決策的支持信息 ,15天后的財(cái)務(wù)報(bào)表說明什么 ?銷售政策如何制定 ?現(xiàn)在的信息反饋水平如何 ? 怎樣提高 :崗位實(shí)踐與內(nèi)部培訓(xùn) ? 崗位實(shí)踐 ? 學(xué)習(xí)專業(yè)知識 ? 提出問題和解決問題的方案 (戴笠的故事 ) ? 公司提供職位鍛煉與晉升的機(jī)會 ? 內(nèi)部培訓(xùn) :從計(jì)算機(jī)應(yīng)用開始 ? 培訓(xùn)計(jì)劃的制定與實(shí)施 ? 組織實(shí)施 ? 崗位技能考核與競爭機(jī)制 在發(fā)展中調(diào)整我們的心態(tài) :雙贏 每天多做一點(diǎn)點(diǎn) 就是成功的開始 每天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn) 就是領(lǐng)先的開始 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) 就是卓越的開始 落實(shí)到人 ,OEC法 Overall everyone\everyday control 海爾的玻璃責(zé)任分配故事 建立信心開發(fā)我們自己的能力 編寫二十一世紀(jì)歷史之時(shí)我們最大的悲劇不是恐怖地震，不是連年戰(zhàn)爭，甚至不是原子彈投向日本廣島。而是千千萬萬的我們生活著，然后死去，卻從來未意識到存在于他們身上的巨大潛力，如此眾多的現(xiàn)代人，不知道自己究竟是什麼人，或是可以成為什麼人；如此眾多我輩，尚未開發(fā)自己，卻已經(jīng)衰老死去 … 冰山一角 _____美國高爾頓心理學(xué)院教授 感謝公司給予我們機(jī)會 ! 感恩傷害我的人，因?yàn)樗ゾ毩宋业男闹荆? 感恩欺詐我的人，因?yàn)樗鲞M(jìn)了我的智慧！ 感恩誹謗我的人，因?yàn)樗频Z了我的人格！ 感恩鞭打我的人，因?yàn)樗ぐl(fā)了我的斗志！ 感恩遺棄我的人，因?yàn)樗虒?dǎo)了我該獨(dú)立！ 感恩絆倒我的人，因?yàn)樗麖?qiáng)化了我的雙眼！ 感恩責(zé)我的人，因?yàn)樗嵝蚜宋业娜秉c(diǎn)！ 感恩公司，因?yàn)樗屛覔碛薪裉欤? 感恩所有伙伴，因?yàn)槲覀児矂?chuàng)美好明天！ 感恩所有讓我堅(jiān)強(qiáng)的人，因?yàn)樗屛页錆M自信！ 感恩所有支持我的人，因?yàn)樗屛页錆M勇氣笑對人生！ 感恩我自己，因?yàn)槲覒?zhàn)勝了我自己！ 溝通 :為了我們共同的目標(biāo) ? BABYLON通天塔的故事 : ? 共同的目標(biāo) ? 一致的語言 ? 齊心協(xié)力 ? 把信帶到加西亞 :經(jīng)理人的責(zé)任感與使命感 ,百折不撓的氣概 ? 今天不可能包括一切 ,有待于我們的溝通協(xié)調(diào)與充實(shí) \發(fā)展 不折不扣地執(zhí)行公司精神 ? 實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn) ? 唯有不折不扣地執(zhí)行才能發(fā)現(xiàn)需要做調(diào)整的地方 ? 有創(chuàng)造地執(zhí)行 ,顧問及公司沒有可能涵蓋所有的情況 ,需要每一個(gè)人的通力合作和創(chuàng)造性的豐富 \補(bǔ)充 ? 企業(yè)管理的方方面面范圍廣 ? 在發(fā)展中發(fā)現(xiàn)并解決問題 ? 任何戰(zhàn)略的成功在于落實(shí) ! 明天的順柏公司展望 ? 一流的電磁爐行業(yè)品牌 ? 創(chuàng)業(yè)者名垂青史 ? 雄關(guān)漫道真如鐵 ,而今邁步從頭越 ! ? 發(fā)展的機(jī)會與空間 (外部 :造就百萬富翁 ,內(nèi)部造就管理先鋒隊(duì) ) ? 五子登科 :老板希望所有人多掙錢 人類因夢想而偉大 一切就在你手中 ! ? 小孩手中的小鳥 ? 外部機(jī)會 ? 內(nèi)部實(shí)力 ? 齊心協(xié)力 ? 管理革新 ? 優(yōu)秀的員工隊(duì)伍 ? 一切就看你的了
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1