【導(dǎo)讀】第二章人事工作審核權(quán)限管理制度····································7. 第三章崗位架構(gòu)及職責(zé)··················································9. 第四章員工招聘管理制度··············································24. 第五章安防員招聘、培訓(xùn)管理規(guī)定·······························26. 第六章員工任用管理制度··············································28. 第八章人事資料檔案管理制度·····································32. 第九章勞動(dòng)合同管理制度·········································33

　　

【正文】 母、兄弟姐妹去世，可獲一天喪假 ； 喪假期間遇節(jié)假日、休息日可順延。 喪假 憑相關(guān)證明辦理， 期間只發(fā)基本工資。 喪假必須在親人去世后一個(gè)月內(nèi)辦理喪事時(shí)一次使用，不能保留或以其他方式安排。 第十五條、 產(chǎn)假 規(guī)定 ： 凡符合國(guó)家計(jì)劃生育政策的， 普通分娩的員工 給 予 產(chǎn)假九十天 （含節(jié)假日、公休） ； 難產(chǎn)或雙胞胎加 假 15 天。已婚女員工妊娠 3 個(gè)月以內(nèi)流產(chǎn)，依據(jù)醫(yī)生診斷書(shū)給假 15 天；妊娠 3 個(gè)月以上， 7 個(gè)月以內(nèi)流產(chǎn)，依據(jù)醫(yī)生診斷給假 30 天；妊娠7 個(gè)月以上流產(chǎn)，依據(jù)醫(yī)生診斷書(shū)給假 42 天。 申請(qǐng) 產(chǎn)假 須附結(jié)婚證書(shū)、出生證明、相關(guān)醫(yī)院證明 。期間只發(fā)基本工資 第十六條、 工傷假 規(guī)定 ： 員工在工作期間，非個(gè)人責(zé)任負(fù)傷（包括主動(dòng)保護(hù)或搶救公司財(cái)產(chǎn)及保護(hù)其他職工生命安全造成的傷害，不包括違章操作或不服從領(lǐng)導(dǎo)正確指揮而負(fù) 傷者），應(yīng)經(jīng) 部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)工傷事故報(bào)告，并附醫(yī)院相關(guān)證明， 邁科國(guó)際大廈物業(yè)管理處人事管理制度 39 經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后 可休工傷假。 工傷假期間，發(fā)放基本工資、享受相應(yīng)福利待遇，醫(yī)療費(fèi)用按國(guó)家機(jī)關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 因個(gè)人責(zé)任而導(dǎo)致受傷的，按病假處理。 第十七條、年假規(guī)定： 員工 自入職之日起，滿一年后具備享受年假的資格，年假期間薪資照發(fā)。 年假標(biāo)準(zhǔn)：?jiǎn)T工自入職之日起工作滿一年享受 5 天年假，每再滿一年（需連續(xù)，任用中斷從頭計(jì)算）可加一天，最高累計(jì)不超過(guò) 10 天。 第四章 請(qǐng) 銷(xiāo)假手續(xù) 第十八條、 事假、病假、曠工以“四小時(shí)（半天） ”為計(jì)算單位；婚、喪、產(chǎn)假等以“八小時(shí)（天）”為計(jì)算單位。 第十九條、 員工請(qǐng)假應(yīng)事先填寫(xiě)員工休請(qǐng)假單，并提供相關(guān)證明材料原件及復(fù)印件，依人事工作審核權(quán)限審批。員工未請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)核準(zhǔn)擅離工作崗位或不到崗者，除因臨時(shí)發(fā)生疾病或重大事故經(jīng)權(quán)限審批人批準(zhǔn)外，均以曠工處理。 第二十條、 員工依本制度所請(qǐng)各類(lèi)假別如發(fā)現(xiàn)有弄虛 作假者， 以曠工論處。 第二十一條、 員工實(shí)際請(qǐng)假天數(shù)若超過(guò)經(jīng)核準(zhǔn)的請(qǐng)休假天數(shù)，應(yīng)于核準(zhǔn)的假期結(jié)束前辦理超出部分的請(qǐng)休假審批手續(xù)。 特殊情況無(wú)法及時(shí)回公司辦理相關(guān)手續(xù)者應(yīng)電話告知部門(mén) 經(jīng) 邁科國(guó)際大廈物業(yè)管理處人事管理制度 40 理， 轉(zhuǎn)告行政部備 案，并于上班當(dāng)日補(bǔ)辦相關(guān)請(qǐng)休假手續(xù)，逾期未辦者，超過(guò)部分按曠工處理。 第二十二條、 員工若 在 批準(zhǔn)的請(qǐng)休假日期結(jié)束前 上班或因故取消、 推遲休假，應(yīng)按考勤規(guī)定打卡，并于上班當(dāng)日 至行政 部辦理銷(xiāo)假手續(xù)。 本 制度自 二零一零 年 十一 月 一 日起執(zhí)行。 邁科國(guó)際大廈物業(yè)管理處人事管理制度 41 員工人事管理制度 第一條、 根據(jù)勞動(dòng)法及有關(guān)人事政策法規(guī)， 結(jié)合 管理處 實(shí)際情況，管理處 所錄用的 員工與人事代理公司簽訂勞動(dòng)合同，采取 勞務(wù)派遣的形式服務(wù)于管理處。 第二條、員工招聘 員工招聘 應(yīng)嚴(yán)格按照人員編制進(jìn)行，超編制招聘人員，應(yīng)有總經(jīng)理的審核批準(zhǔn)。 招聘員工的原則，在于申請(qǐng)人是否符合招聘職位的條件，并以該職位的實(shí)務(wù)知識(shí)作為考核錄用的標(biāo)準(zhǔn)。 第三條、 員工 錄用 所有 錄用 員工必須 如實(shí)提供個(gè)人基本信息 、 學(xué)歷證明、職稱(chēng)證明、身份證信息、 如有隱瞞及虛報(bào)，一經(jīng)查實(shí)，將被解除勞動(dòng)關(guān)系。 入職后，個(gè)人資料如發(fā)生變動(dòng)，須于變更后一個(gè)星期內(nèi)通知 行政 部并提供有關(guān)證明資料 。 凡新聘員工 轉(zhuǎn)正后 須在兩個(gè)月內(nèi)將人事檔案及社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)入 人事代理公司，并簽訂勞動(dòng)合同 。 第四條、 試用期 員工試用期為兩個(gè)月，最長(zhǎng)不超過(guò)三個(gè)月。試用期間享受試用期工資。 員工試用期經(jīng)證明 不符合錄用條件的，管理處可以與其 邁科國(guó)際大廈物業(yè)管理處人事管理制度 42 解除試用關(guān)系。 員工在試用期內(nèi)辭職，須提前三日以書(shū)面形式提出。 第五條、 工作時(shí)間 管理處實(shí)行定時(shí)工作制及綜合計(jì)時(shí)制的工作時(shí)間制度，具體工作時(shí)間根據(jù)崗位 制定 。 管理處實(shí)行每周雙休日制。 如有工作需要，管理處可要求員工超時(shí)工作。在正常工作時(shí)間以外，為管理處工作多于一小時(shí)以上（含一小時(shí)）被稱(chēng)之為超時(shí)工作。超時(shí)工作按國(guó)家相關(guān)規(guī)定給予補(bǔ)休或發(fā)放加班工資代替。所有超時(shí)工作及補(bǔ)假記錄均需要管理處 總經(jīng)理 簽 批 確認(rèn)。 第六條、 員工晉升 管理處根據(jù) 員工的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)水準(zhǔn)、品德及學(xué) 識(shí)等綜合評(píng)定，給予 晉升 。 第七條、 薪資發(fā)放 管理處員工實(shí)行月 薪制，員工薪金于次月十二日 （遇 法定 節(jié)假日 、休息日 提前一個(gè)工作日） 以貨幣形式通過(guò)銀行 轉(zhuǎn)賬 匯入員工工資 賬戶。 工資調(diào)整及工資分類(lèi) 。員工工資實(shí)行八級(jí)定薪制， 管理處 根據(jù) 員 工的 工作表現(xiàn) 和 年終考核為調(diào)整員工工資 級(jí)別之依據(jù)。 不同部門(mén)、不同職位調(diào)整薪資幅度不同。 第八條、 調(diào)職 邁科國(guó)際大廈物業(yè)管理處人事管理制度 43 根據(jù)實(shí)際 工作 情況，管理處可以調(diào)整員工工作崗位 ，進(jìn)行相應(yīng) 員工人事變動(dòng)。 員工應(yīng) 服從 公司工作崗位 調(diào)整 及人事變動(dòng)的 安排和決定 。 第九條、 解除、終止勞動(dòng)合同 勞動(dòng)合同到期后即行終 止。 管理處和員工協(xié)商一致、可以解除勞動(dòng)關(guān)系。 勞動(dòng)者 須提前三十日以書(shū)面形式通知管理處，可以解除勞動(dòng)合同。 勞動(dòng)者不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的，管理處須提前三十日以書(shū)面形式通知員工或者額外支付員工一個(gè)月工資后，可以解除勞動(dòng)合同 根據(jù) 勞動(dòng)合同法，管理處有下列情況之一的， 員工 可以解除勞動(dòng)合同。 （ 1）未按照勞動(dòng)合同約定提供勞動(dòng)保護(hù)或者勞動(dòng)條件的； （ 2）未及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬的； （ 3）未依法為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的； （ 4）管理處的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定，損害員工權(quán)益的； （ 5） 法律、行政法規(guī)規(guī)定勞動(dòng)者可以解除勞動(dòng)合同的其他情形。 第十條、 勞動(dòng)合同 續(xù)約 邁科國(guó)際大廈物業(yè)管理處人事管理制度 44 行政 部將在合同期滿前 30 日與員工 協(xié)商續(xù)訂勞動(dòng)合同事宜， 在雙方同意的情況下，辦理續(xù)約手續(xù)。 第十一條、 工作移交手續(xù) 員工因調(diào)職、終止合同、解除合同等原因離職的，均須辦理工作移交手續(xù)，將原職位所擔(dān)任的工作內(nèi)容及有關(guān)資料交 結(jié) 清楚并以書(shū)面形式呈上級(jí)主管審核批準(zhǔn)后方可辦理離職手續(xù)。 員工無(wú)論何種原因離職，必須將所領(lǐng)物品歸還管理處，如有遺失 應(yīng) 根據(jù)相應(yīng)價(jià)格進(jìn)行賠償。 同時(shí)結(jié)清各種借款和經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)往來(lái)資料、手續(xù)的移交。 本 制度自 二零一零 年 十一 月 一 日起執(zhí)行。 邁科國(guó)際大廈物業(yè)管理處人事管理制度 45 考核晉升管理制度 第一條、 管理處依據(jù)員工的工作表現(xiàn)， 綜合考核 個(gè)人管理能力、業(yè)務(wù)能力、個(gè)人素質(zhì)、工作責(zé)任心等方面， 將 給予優(yōu)秀員工 職務(wù)晉升。 第二條 、當(dāng)所晉職崗位空缺或所晉職崗位現(xiàn)有人員考核不合格做崗位調(diào)整時(shí)，管理處將從優(yōu)秀員工中給予考核晉職。 第三條、 員工晉職 必須符合以下 條件 ： ，熱愛(ài)本職工作，具有創(chuàng)新和創(chuàng)造精神。 、作風(fēng)正派、團(tuán)結(jié)同事、遵章守紀(jì)，在工作中能起到模范帶頭作用。 較強(qiáng) 的管理能力和業(yè)務(wù)能力 ，符合擬晉升職務(wù)的崗位要求。 。 。 第四條、擬晉升候選人員采取個(gè)人自薦和部門(mén)推薦兩種形式，候選人員應(yīng)提交個(gè)人述職報(bào)告 和晉升崗位 的 工作設(shè)想和計(jì)劃 。 第五條、管理處員工晉升考核組由各部門(mén)經(jīng)理和總經(jīng)理組成，由部門(mén)經(jīng)理或直接上級(jí)對(duì)晉升候選員工進(jìn)行考核，報(bào)行政部經(jīng)理審核后，再由考核組對(duì)其進(jìn)行綜合考核，考核方式為考評(píng)、筆試和口頭答辯相結(jié)合。 第六條、考核項(xiàng)目包括以下內(nèi)容 : 邁科國(guó)際大廈物業(yè)管理處人事管理制度 46 ； ； ； 、應(yīng)變能力、 溝通 協(xié)調(diào) 能力； ； ； 、安全和客戶服務(wù)知識(shí)和技能； 。 第七條、 考核通過(guò)人員在擬晉升崗位應(yīng)試用三個(gè)月，期滿由行政部進(jìn)行工作考核，并報(bào)總經(jīng)理審核通過(guò)，辦理員工崗位晉升手續(xù)和相應(yīng)崗位薪資福利待遇 。 本 制度自 二零一零 年 十一 月 一 日起執(zhí)行。 邁科國(guó)際大廈物業(yè)管理處人事管理制度 47 獎(jiǎng)懲管理制度 第一條、員工具有下列情況之一者，酌情給予獎(jiǎng)勵(lì) 嚴(yán)格開(kāi)支，節(jié)約費(fèi)用有顯著成效者。 發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)采取措施，防止重大事故發(fā)生者。 為保護(hù)公有財(cái)產(chǎn)，為客戶生命、財(cái)產(chǎn)，見(jiàn)義勇為者。 敢于向不良現(xiàn)象做斗爭(zhēng)，揭發(fā)舉報(bào)者。 提出合理化建議，經(jīng)實(shí)施有顯著成效者。 拾金 (物 )不昧者。 服務(wù)熱情受到客戶表?yè)P(yáng)者。 工作責(zé)任心強(qiáng)，有突出貢獻(xiàn)者。 模范遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，為有關(guān)人員樹(shù)立典范者。 第二條、員工具有下列情況之一者，給予口頭警告處分，并可處以5%— 10%的基本工 資的經(jīng)濟(jì)處罰。 工作態(tài)度不認(rèn)真，散漫或粗心大意。 不修飾儀容，制服穿著不整齊 ,不佩戴員工證。 不愛(ài)護(hù)公共衛(wèi)生環(huán)境，隨地吐痰，亂丟垃圾或亂寫(xiě)亂畫(huà)。 未經(jīng)同意，穿著制服外出。 擅自離開(kāi)工作崗位、脫崗。 當(dāng)值時(shí)私訪客人。 接、打私人電話而影響工作。 上下班不打考勤卡。 不按請(qǐng)假制度辦理請(qǐng)假手續(xù)。 邁科國(guó)際大廈物業(yè)管理處人事管理制度 48 未按規(guī)定時(shí)間用餐。 1 上班大聲喧嘩，影響他人工作。 1 不保持工作崗位及更衣柜的清潔整齊。 1 缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)，導(dǎo)致工作過(guò)失的。 1 在客人面前舉止不雅。如手插兜、斜 靠墻、打哈欠、伸懶腰、掏耳、剔牙、剪指甲等。 第三條、員工具有下列情況之一者，給予書(shū)面警告處分，并可處以最高額為 20%基本工資的經(jīng)濟(jì)處罰。 因管理不善導(dǎo)致下屬違紀(jì)。 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、員工不禮貌、頂撞上司，違背或不服從上司安排的工作以至影響工作。 擅自動(dòng)用消防器材，安全器材，給公司安全帶來(lái)隱患的。 擅自在公司留宿或留宿他人的。 擅自變更工作時(shí)間，而影響工作的。不聽(tīng)勸阻，擅自闖入與其工作無(wú)關(guān)的要地，如配電室、中控室、庫(kù)房等。 擅離工作崗位或超出工作范圍 串崗 ，或未經(jīng)許可調(diào)班。 要求別人或代別人 打卡。 違反考勤制度、虛報(bào)、瞞報(bào)考勤、擅自更改原始記錄。 在工作時(shí)間內(nèi)，沒(méi)有獲得批準(zhǔn)而時(shí)常離開(kāi)工作崗位，休假超過(guò)批準(zhǔn)假期，沒(méi)有充分合理的理由或解釋?zhuān)瑳](méi)有告知其領(lǐng)導(dǎo)延長(zhǎng)假期原因。 工作時(shí)間睡覺(jué)。 邁科國(guó)際大廈物業(yè)管理處人事管理制度 49 1 在班前飲用含酒精飲料。 1 在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙。 1 單獨(dú)或聯(lián)合他人有意違反或拒絕上級(jí)的合理合法的指令。 1 發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題不及時(shí)匯報(bào)其主管或經(jīng)理。 1 毀壞或丟失公司物品、財(cái)產(chǎn)。 1 因維修、保管、供應(yīng)不善等責(zé)任，造成重大損失和影響。 1 達(dá)不到公司規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 1 因違反操作規(guī)程而造成損失。 1 對(duì) 客戶 或訪客無(wú)禮。 未經(jīng)物業(yè)總 經(jīng)理批準(zhǔn)，擅自陪同親友或 他人參 觀 物業(yè)。 2 擅自搬移公物。 2 未按公司工作程序工作，造成嚴(yán)重后果。 2 擅自撥打國(guó)內(nèi)、國(guó)際長(zhǎng)途電話、聲訊電話或發(fā)國(guó)內(nèi)、國(guó)際傳真者（費(fèi)用自己承擔(dān)）。 第四條、下列情況之一者，給予最后警告處分，并可處以最高額為30%基本工資的經(jīng)濟(jì)處罰。 在工作時(shí)間打牌、娛樂(lè)或睡覺(jué)。 蓄意損耗、毀壞管理處財(cái)物和未經(jīng)許可移往他處。 擅自張貼或涂改管理處通告，私自派發(fā)任何種類(lèi)之文字，印刷品者。 邁科國(guó)際大廈物業(yè)管理處人事管理制度 50 消極怠工， 無(wú)故曠工者 (三天以下 )。 不配合管理處保安人員檢查手袋、包裹等。 在更衣柜內(nèi)存放管理處之物品。 未經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn)私自裝配管理處使用的鎖匙。 遺失公司的重要物品而導(dǎo)致公司損失。 私自將物業(yè)公司物品帶出。 發(fā)表虛假或誹謗之言論，從而影響公司、客人及其他員工之聲譽(yù)。 1 接受酬勞之禮品不上交者。 1對(duì) 10 元至 1000 元的物品拾遺不報(bào)。 1 未經(jīng)許可或特殊情況擅入 客戶 房間，或動(dòng)用 客戶 物品。 1 與同事或賓客爭(zhēng)吵，編造、傳播有損企業(yè)和職工利益的謠言，無(wú)事生非，影響團(tuán)結(jié)和工作。 1 怠工或慫恿他人怠工。 1 在工作中尋釁、起哄、鬧事和撥弄是非。 第五條、員工下列情況之一者，即時(shí)解除勞動(dòng)合同；違反國(guó)家法律法規(guī)、觸犯國(guó)家政府刑法者追究相應(yīng)法律責(zé)任。 威脅、恐嚇、打架、斗毆、危害同事，發(fā)生不道德行為等。 工作時(shí)間飲用任何酒類(lèi)或服食麻醉藥物，及攜帶違禁物品 (如武器、毒品、爆炸品等 )。 呈交偽造之 醫(yī)院 證明或虛報(bào)個(gè)人資料等弄虛作假行為。 邁科國(guó)際大廈物業(yè)管理處人事管理制度 51 未經(jīng)許可擅自使 /動(dòng)用 客戶 的物品、設(shè)施或嚴(yán)重違反工作要求，遭 投訴者。 偷竊、泄露、偽造管理處商業(yè)管理機(jī)密。 曠工三天以上 (含三天 )。 違反國(guó)家法律法規(guī)，觸犯國(guó)家政府刑法、政府法規(guī)。 工作嚴(yán)重失職，給管理處造成重大經(jīng)濟(jì)損失者。 無(wú)充分理由而不執(zhí)行上級(jí)工作指令，延誤工作者。 蓄意損耗、毀壞、偷盜公物或他人物品。 1 煽動(dòng)員工、客戶搞群眾集會(huì)或鬧事。 1 工作當(dāng)值擅離職守，當(dāng)值睡覺(jué)等造成損失者。 1