81網絡營銷概述-資料下載頁
2025-09-21 09:31本頁面
【導讀】銷目標的一系列市場行為。網絡營銷不等同于網上銷售。網絡營銷建立在傳統(tǒng)營銷理論基礎之上。虛擬市場，是指借助現代計算機網絡技術，更高的市場競爭透明度。自由化帶來的變動性?；ソ恍裕瑸槠髽I(yè)提供快速的應變能力。使大規(guī)模定制化得以實現，同時更加密切企?；ヂ?lián)性可以加強企業(yè)間的協(xié)作關系。平等性營造了相對公平的市場營銷競爭環(huán)境?？梢詼p少經營成本。首先，指傳播信息的統(tǒng)一性。確定網絡受眾對象。及時回應客戶的需求。理論上的指導與幫助。營銷決策:滿足4C要求的前提下的利。明網絡營銷的可測試、可度量、可評價。創(chuàng)建一個有效的簽名。信息的語氣和風格要符合公司的形象。內容避免過度空虛?？紤]其他的傳達方式。愿加入形成的一個團體。通過電子郵件進行。郵件列表有很高的針對性。可獲得的商業(yè)利益
【正文】 品和民用品。 ? 軟件和信息商品：包括軟件銷售和提供信息服務，如各種軟件、游戲和電子圖書、電子報刊和新聞、研究報告和論文等信息庫的查詢與檢索。 ? 在線服務：情報服務 互助式服務 網絡預約服務 如何向客戶提供信息 ? 建立“虛擬展廳” ? 設立“虛擬組裝室” ? 建立自動信息傳遞系統(tǒng)，包括信息發(fā)布系統(tǒng)和實時溝通系統(tǒng) 如何向顧客提供服務 ? 充分考慮消費者需要的服務及可能要求的服務，建立完善的數據庫系統(tǒng)， ? 提供網上的自助服務系統(tǒng) ? 建立網絡消費者論壇 3. 價格策略 影響網上產品定價的因素 ? 成本因素 ? 供求關系 ? 競爭因素 ? 其他因素 定價方法 ? 需求導向定價法：價值法 區(qū)分需求定價法 ? 競爭導向定價法：招投標定價法 拍賣定價法 ? 個性化定價策略 ? 自動調價、議價策略 ? 競爭定價策略 ? 競價策略 ? 集體砍價策略 ? 特有產品特殊價格策略 ? 折扣定價策略 ? 捆綁銷售策略 ? 聲譽和品牌定價策略 ? 產品生命周期定價策略 4. 渠道策略 網絡營銷渠道的選擇 網絡營銷渠道的優(yōu)勢： ? 在作用上，具有多方面的作用； ? 在結構上，減少了中間商的數； ? 在費用上，降低了流通成本。 網絡營銷渠道的種類及選擇 ? 直接分銷渠道 ? 間接銷售渠道 網絡訂貨系統(tǒng)與管理 網絡銷售的方式： ? 訂單銷售 ? 網上商場 網絡訂貨系統(tǒng)設計： ? 訂單模式：用于商品種類較少時 ? 購物車技術： 網絡產品配送與管理 網絡產品配送： ? 網絡配送 ? 實體配送 1. 直達、直線的運輸方式 2. 短途運輸方式 3. 聯(lián)運方式 庫存與訂單跟蹤和管理 1. 庫存的跟蹤與管理，可采用網站與數據庫連接的方式。 2. 訂單跟蹤 訂單方式的選擇 ? 網絡訂貨單 ? 電子郵件訂單 ? 傳真訂單 ? 電話訂單 ? 正式訂單 網絡付款方式 ? 電子貨幣類：電子現金、電子錢包 ? 電子信用卡類：智能卡、借記卡、電話卡 ? 電子支票類：電子支票、電子匯款、電子劃款 5. 促銷策略 ? 推進策略：廠商、中介機構針對客戶介紹產品特性與利益，提供訂單，促成客戶購買。 ? 誘導策略：在營銷通路上使用廣告和各式促銷活動，刺激、引導消費者的需求。 ? 推進加誘導策略 針對消費者的促銷方法 ? 免費樣品 ? 折價贈券 ? 減價優(yōu)待 ? 贈品 ? 競賽 針對中介機構的促銷方法 ? 推廣折讓 ? 合作廣告 ? 列名廣告 ? 添購折讓 ? 買回折讓 ? 清貨折讓
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