【導(dǎo)讀】專柜形象管理重點(diǎn)工作事項(xiàng):。柜臺(tái)衛(wèi)生保持清潔干凈無灰塵。試用裝齊全,不空瓶,不使用變質(zhì)產(chǎn)品。所有陳列位置嚴(yán)格按照品牌要求統(tǒng)一陳列。作,并嚴(yán)格檢查落實(shí)執(zhí)行。BA人員必須統(tǒng)一20xx版夏季標(biāo)準(zhǔn)品牌工服,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化。注意個(gè)人陳列位置及溝通位置“站在服務(wù)最便利位置,隨。各區(qū)域每月5日前填好BA檔案匯總表,上報(bào)區(qū)域百貨店大。由專柜柜長親自帶動(dòng)“新BA”。試用期間,丸美明星產(chǎn)品、主推產(chǎn)品、應(yīng)季產(chǎn)品銷售日均不低于1瓶。將BA的被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)。培訓(xùn)指導(dǎo)BA人員每日查詢POS系統(tǒng)數(shù)據(jù)“個(gè)人成交率/個(gè)。設(shè)定成交人數(shù)月度、日度指標(biāo)。每周例會(huì)精英BA人員銷售心得分享??己藨?yīng)持續(xù)認(rèn)真執(zhí)行,并納入終端BA及培訓(xùn)促。加強(qiáng)BA溝通實(shí)效性的方法“按照標(biāo)準(zhǔn)的銷售流程進(jìn)行銷售,熟悉皮。強(qiáng)化信心的建立(只想嘗試一款產(chǎn)品的顧客,是因?yàn)闆]有從BA那里感受。區(qū)域丸美品牌專柜目前單次銷售成交客單居300之間較多,產(chǎn)品連帶率低,低到60%以上的顧客一次只賣丸美一款明星產(chǎn)