【導(dǎo)讀】新的需要而修改軟件的過程。診斷和改正錯誤,約占全部維護(hù)活動的17~20%;為了增加新功能,修改已有功能,改造界面,其它維護(hù)活動共占總維護(hù)的4%左右。維護(hù)成本約為開發(fā)成本的4倍;②文檔維護(hù)與代碼維護(hù)同樣重要。約束條件……???有形代價:費用已上升至總預(yù)算的80%;占用資源以致延誤開發(fā);修改不及時引起用戶不滿;別人的程序很難讀懂。說明性文檔不可缺少!開發(fā)人員往往不參加維護(hù)。大多數(shù)軟件在設(shè)計時沒有考慮將來的修改。關(guān)的每一個問題。,或修改說明書等。③為滿足某個維護(hù)申請報告,所需的工作量;④預(yù)計修改后的狀況。A:Swanson提議的18項內(nèi)容。解、改正、改動和改進(jìn)這個軟件的難易程度。模塊化、結(jié)構(gòu)化、代碼與設(shè)計風(fēng)格一致,是指論證程序正確性的容易程度。體的計算機(jī)或操作系統(tǒng)。C=所有模塊的平均復(fù)雜度。1表示修改很困難。素,比代碼更重要。的硬件配置的方法;說明操作員處理使用中出現(xiàn)的各種情況的方法。