【導(dǎo)讀】通過別人把事情做完的藝術(shù)。管理就是通過別人來完成工作。預(yù)測和計劃、組織、指揮、協(xié)。了解正直與信任是很重要的.球市場的需求取得調(diào)和.企業(yè)是為顧客創(chuàng)造價值而存在,價值往往來自于觀念與創(chuàng)造力.轉(zhuǎn)型的最好方法.競爭對手的關(guān)鍵.持續(xù)不懈地慎選員工,處理明天的工作.所忽略的最重大問題,成功的最大障礙.承諾與成果之間的鴻溝清楚可見,執(zhí)行是一套系統(tǒng)化流程,層所有主管的行為.員工所表現(xiàn)出來的行為,題,能夠迅速做出正確決定,任務(wù)的--過程成本.的績效未能達到一定水準(zhǔn).因而影響公司整體的成敗,