創(chuàng)意思考與行銷-資料下載頁
2025-09-20 13:18本頁面
【導讀】規(guī)劃及創(chuàng)造創(chuàng)意行銷。創(chuàng)意行銷產品包含了服務表現(xiàn)中所有為顧客創(chuàng)造。價值的有形和無形元素。在成熟的產業(yè)裡，核心產品通常為日用商品。附屬服務有助於為核心產品形成差異化並創(chuàng)造競。無形要素行銷定位。Shostack’s分子模型：。服務的中心要素，提供了顧客所尋求的最重要、能解。決問題的產品利益。增強核心產品，促進核心產品的使用，以及增加核心。服務的價值與吸引力。用以傳遞核心產品與所有附屬服務。書面化傳遞的時間順序。決定創(chuàng)意行銷流程中每個程序大約所需花費的時。顧客會預定一段時間在特定的活動上。用餐付費電視客房服務。清楚辨別出整個服務過程中，使用了哪些核心服。明白在不同類型的服務之間，顧客涉入程度的。哪些附屬服務應該與核心產品共同列入標準產品組。哪些附屬服務可以加價選購的方式提供。一般而言，定位在低成本、不花俏的產品，其所。需要的附屬服務會少於致力於高價格、高附加價。促進性創(chuàng)意行銷服務包括資訊、接訂單、結帳與付款。增強性創(chuàng)意行銷服務包括諮詢、款待、保管與額外服
【正文】 組合間是否具備目標顧客所重視的產品差異性 ？ 目前於核心產品與附屬元素的創(chuàng)意行銷程度為何 ？ 管理意涵 規(guī)劃創(chuàng)意行銷產品和價格訂定策略 ， 管理者需決定： 哪些附屬服務應該與核心產品共同列入標準產品組 合中 哪些附屬服務可以加價選購的方式提供 一般而言 ， 定位在低成本 、 不花俏的產品 ， 其所需要的附屬服務會少於致力於高價格 、 高附加價值的產品 第一章總結：發(fā)展創(chuàng)意行銷概念 (1) 規(guī)劃及創(chuàng)造服務： 增強核心創(chuàng)意行銷服務 設計核心創(chuàng)意行銷產品 、 附屬服務與傳遞過程 書面化創(chuàng)意行銷服務傳遞流程圖 由流程圖中洞悉資訊 促進性創(chuàng)意行銷服務包括資訊 、 接訂單 、 結帳與付款 增強性創(chuàng)意行銷服務包括諮詢 、 款待 、 保管與額外服務
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