第六章面談技能-資料下載頁(yè)
2025-09-19 13:15本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】是有目的的，并且在進(jìn)行過(guò)程中有聽(tīng)和說(shuō)的談話。一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員看上去應(yīng)當(dāng)是精明的。那種行為是不符合職業(yè)要求的，對(duì)于這。袁：我認(rèn)為所有在下午1點(diǎn)以后吃的飯都是晚飯。很顯然，上面的面談是失敗的，郭的問(wèn)題出在哪里？面談主體是由提出問(wèn)題和回答問(wèn)題組成的，面談的主要目的是幫助個(gè)人發(fā)展、搞好人際關(guān)系、提高組織績(jī)效，因此面談是問(wèn)題導(dǎo)向的；
【正文】 組織及他們是否具有從事該項(xiàng)工作的技能。一般會(huì)提及四個(gè)話題： 以前的工作經(jīng)歷 教育和培訓(xùn)的背景 面談對(duì)象的個(gè)性特征 面談對(duì)象參加過(guò)的相關(guān)活動(dòng)及對(duì)方的興趣。 四、常見(jiàn)面談?lì)愋团c技巧 (續(xù) ) ? 績(jī)效評(píng)估面談 績(jī)效評(píng)估面談的準(zhǔn)備 書(shū)面材料的準(zhǔn)備（業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的證明材料） 面談結(jié)構(gòu)的準(zhǔn)備（時(shí)間、目標(biāo)、業(yè)績(jī)?cè)掝}） 績(jī)效面談方式的準(zhǔn)備 告知 — 說(shuō)服型面談 告知 — 傾聽(tīng)型面談 問(wèn)題解決型面談 混合型面談 四、常見(jiàn)面談?lì)愋团c技巧 (續(xù) ) 個(gè)人管理面談?dòng)?jì)劃 面談為定期的、私人性質(zhì)的； 面談的主要目的是幫助個(gè)人發(fā)展、搞好人際關(guān)系、提高組織績(jī)效，因此面談是問(wèn)題 導(dǎo)向的； 管理者與下屬共同準(zhǔn)備會(huì)談議程 有充裕的時(shí)間進(jìn)行相互交流 建設(shè)性溝通用于共同問(wèn)題的解決，能不斷提高工作成就與人際關(guān)系； 面談的第一條款為，對(duì)前一次面談行動(dòng)條款的執(zhí)行進(jìn)行檢查； 面談的主要議程包括： —— 管理問(wèn)題與組織問(wèn)題 —— 組織價(jià)值與前景 —— 信息共享 —— 關(guān)注良性的人際關(guān)系問(wèn)題 —— 關(guān)注下屬發(fā)展與提高的障礙 —— 關(guān)注管理技能培訓(xùn) —— 關(guān)注下屬個(gè)人需要 —— 對(duì)工作表現(xiàn)的反饋 —— 私人問(wèn)題與關(guān)注點(diǎn) 解決問(wèn)題同時(shí)會(huì)受到嘉獎(jiǎng)； 小結(jié)本次面談的行動(dòng)條款。 四、常見(jiàn)面談?lì)愋团c技巧 (續(xù) ) The End
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