【正文】 備案。 34 做好工程保修服務 按照國務院頒布的《建設工程質量管理條例》及建設部頒布的《房屋建筑工程質量保修辦法》執(zhí)行并按建筑工程施工合同的約定，履行保修義務。對回訪中發(fā)現的、或用戶投訴的質量問題做到及時處理，比較嚴重的要分析原因、填寫質量責任鑒定書 和制定維修施工方案。 凡未達到規(guī)范、規(guī)程或施工合同質量標準而造成的問題，無條件進行保修；由于設計、用戶使用不當、發(fā)包方采購的材料和設備造成的問題、超出保修期出現的問題，按用戶或業(yè)主認可的維修技術和維修費用，予以處理。 保修人員要具有相應的技術資質，任何維修項目在維修前要對維修人員進行技術交底。 每項保修任務要建立保修記錄，每次保修項目完成后，要經用戶驗收，并填寫保修驗收單。單位竣工工程的保修記錄和驗收單要匯編成冊備案。 保修期結束時，及時向用戶或業(yè)主出具保修終結通知書，并辦理單位工程保修履約鑒定書，通知公司 財務部門與業(yè)主辦理工程尾款結算事務。 開展保修期外的保修服務 工程保修期結束后，要繼續(xù)和用戶保持緊密聯系，定期走訪和電話聯系，不斷增進雙方的感情交流，加深雙方的相互了解，并能經常聽到用戶意見和反饋信息。 通過保修期內的優(yōu)質服務，爭取用戶保修范圍以外服務項目或繼續(xù)服務，制定合理維修方案和合理報價，做好有償服務工作，同業(yè)主逐漸建立長期合作關系。 35 第七章 工期保證措施 按招標文件要求，本工程工期為 定額工期下浮 20%，為了保證工期目標的實現，我們根據本工程的特點及施工條件，充分考慮到在施工中影 響工程進度的不利因素，從組織管理、資金保證、材料供應、勞動力、技術措施等主要方面制定具有針對性的施工進度計劃，以確保工期目標的實現。 組織管理措施 （ 1）建立以項目經理為首的項目經理部，實行項目法管理，配備施工經驗豐富年富力強的施工技術管理人員，配齊各專職檢查人員后勤物資供應管理人員，組成一個完整的施工管理機構。負責材料、周轉料、機械設備、勞動力、資金的協調管理工作。項目經理部根據現場機構的設置，將總進度計劃分解，明確各階段的責任人和分項工程的負責人，建立和健全以下項目部各項管理制度。 ① 每周一碰頭會制度； ② 生產調度會制度； ③ 班后進度完成情況檢查制度、考查制度； ④ 周例會制度； ⑤ 進度專題研討會制度； （ 2）加強計劃管理，科學組織施工，合理安排施工順序，保證工序的有機銜接，確保均衡連續(xù)施工，避免窩工待工現象。 （ 3）在總進度計劃控制下，應認真編排可行的月、旬作業(yè)計劃，并及時做好各階段用工、材料、施工機 具、設施料等項計劃，提前交有關人員辦理。 （ 4）合理安排好主體結構與裝修的立體交叉作業(yè)及土建與設備安裝的配合，統(tǒng)籌安排垂直運輸力量。 （ 5）加強質量管理和質量監(jiān)督的工作力度，嚴格質量管理責任制，確保各工序施工一遍成活，杜絕返工返修延誤工期現象。 （ 6）對所有現場施工人員除要進行必要的政治思想教育工作外，還應由各專業(yè)工長對各自分管的作業(yè)班組制定施工協議，按計劃工期目標明確規(guī)定合同工期、分片包干、責任明確，實行經濟獎罰。 材料供應保證措施 （ 1）材料供應組應根據工程進度計劃，提前編制所需材料供應計劃， 36 交材 料采購員辦理。 （ 2）材料供應組應根據施工需要的材料組織分批分期進場，并保證材料供應的連續(xù)性。 （ 3）遵守公司的材料管理制度，保證施工原材料、半成品質量符合設計要求及規(guī)范標準。保證品牌正確，出廠證齊全，復試合格。杜絕假冒、偽劣產品進入工程。 勞動力保證措施 （ 1）根據勞動力計劃表及工期要求，落實各工種所需勞動力，并簽定勞動協議，安排好食宿。工期緊張時，勞動力按雙班制度考慮，力爭均衡連續(xù)施工。 （ 2）各分部分項工程施工前，提前落實勞動力，保證工程連續(xù)施工 （ 3）挑選技術好、素質高、責任心強、思想過硬的施 工隊伍進場施工。 （ 4）加強對進場工人的技術培訓和業(yè)務指導工作，使他們能正確熟練地掌握新設備、新工藝的操作方法，減少故障，加快工程進度。 （ 5）選用不受農忙影響的施工隊，在農忙季節(jié)采取經濟措施，保證作業(yè)人員正常施工。 施工技術措施 （ 1）認真做好各項技術準備工作，主動與設計單位聯系，完善和明確設計未詳盡事宜，提前解決設計與施工中的各類問題，及時辦理專業(yè)技術核實簽證，保證施工順利進行。 （ 2）積極采用新技術、新工藝。以提高生產效率，創(chuàng)造高質量、高速度。 （ 3）采用先進的垂直運輸機械，在材料、人員、設施料 的運輸上節(jié)省時間。 （ 4）加強樓板面砼的找平控制，現澆板砼澆筑完畢后在凝結前用長刮杠配合材料抹平、壓實、搓毛。可減去板面找平工作，在其上可直接做面層。 （ 5）認真做好土建與安裝的協調配合，采取相應的技術措施保護好各自成品，減少返修占用工期。 （ 6）土方施工優(yōu)化挖土方案，確定挖土順序。 采用多點出土。按施工進度計劃，確保挖土工期。土方施工保證做好與后階段工序的穿插，要求 37 密切配合。 （ 7）鋼筋工程施工鋼筋加工配備多套鋼筋加工機械，鋼筋加工機械配備足夠的工作人員。 鋼筋在加工之前應由鋼筋翻樣事先提供鋼筋 翻樣單。 鋼筋綁扎計應分多個施工區(qū)域，同時施工。優(yōu)化鋼筋施工方案，使鋼筋工程和其它施工工序順利搭接。 鋼筋工程配備足夠的工作人員，使下道工序能夠按計劃進行。 （ 8）模板工程在結構施工中，運用新工藝、新技術，施工前認真做好模板的翻樣、配制工作。施工時采用快速脫模等技術，加快施工速度。模板分區(qū)進行施工，且配備足夠的木工，確保工程的順利進行。 優(yōu)化模板施工工藝，使上下工序順序搭接。柱模、平臺膜、梁膜板，應分類放置，模板施工時應按木工翻樣進行施工。 （ 9）對安裝工程施工 優(yōu)化安裝施工方案，使各工序順 利搭接，管線預埋在土建施工過程中進行其它管線，加工、安裝跟隨土建進度。根據施工總進度計劃，編制各單位安裝施工總進度計劃。每周定期召開班組單位的工程例會，落實總的計劃進度，協調和解決安裝與土建有關施工單位出現的矛盾。 加強安全管理和質量管理工作，建立齊全生產體系和質量保證體系，建立定期的安全活動制定，經常對班組隊伍進行安全和質量方面的教育工作，發(fā)現問題及時糾正，避免出現返工、返修、窩工，防止重大傷亡事故的發(fā)生，做到交任務同時質量在點交安全。 各班組安裝工程，均應跟隨土建工程，順序進行。 對安裝 工程所用的材料、設備加強計劃性的管理，編制設備材料進場時間。定向定型采購訂貨，確保供應的及時性，減少浪費和延誤工期現象。 （ 10） 砌體工程施工，明確砌體工程在該項目中是個為主的工序，必須扣緊施工才能控制進度的實施。砂漿機的拌機能力要保證砌體的砌筑速度。每層樓板完后應及時放樣彈線，并要正確，加快砌體的施工。材料部門按計劃及時將原材料和磚塊送至工地，確保材料供應，不出現窩工現象。 經濟措施 把該項目按177。 以下、主體結構、裝飾裝修施工三個階段進行進度控制，制定出相應的獎懲措施，對工期有重大 影響的工序實行重獎重罰。在關鍵時間、特定環(huán)境內，對關鍵項目亦按此方法制定獎罰措施。另外，在農忙施工期間，為防止勞動力減員，亦應采取經濟激勵措施，鼓勵本單 38 位農村職工留在生產崗位上工作，保證勞動力的充足。 后勤服務保證措施 后勤工作人員應積極協助項目經理，主動的和地方有關部門、人員取得聯系，辦理有關手續(xù)，簽定文明施工條約。履行文明施工條約，督促監(jiān)督項目部各部門和各相關方共同履行條約，減少外界影響，確保施工作業(yè)順利進行。 認真做好后勤服務管理工作，重點抓好職工的吃、住問題。食堂不但要保證職工們吃好 ，更重要應保證飲食衛(wèi)生，防止食物中毒，同時應加強住宿管理，杜絕過度勞累 (包括因工作、因娛樂等引發(fā)的勞累 )而造成勞動力減員?，F場應做好常見病的預防工作，定期安排公司醫(yī)護人員前往工地發(fā)放預防藥物、宣傳保健知識?？傊?，后勤管理應認真重視，降低因非生產原因而造成的人員減員，提高出勤率，為保工期創(chuàng)造條件。 與業(yè)主、監(jiān)理單位的配合措施 一切以保證工程質量和工期進度、安全施工為出發(fā)點，端正態(tài)度，虛心聽取各方合理化建議。做到服務周到、雷厲風行、不扯皮、不推諉，積極認真落實監(jiān)理指令。 認真做好與參建 單位（含甲方自行分包或甲方指定分包的單位）的協作配合工作，主動積極為對方創(chuàng)造施工條件。齊心協力共?？偣て诘膶崿F。 定期參加三方 (甲、乙、監(jiān) )聯席會議，通過會議協調各方工作，做到心往一處想，勁往一處使，共同解決施工中存在的各類問題。 主動積極配合監(jiān)理的工作，按時提交各類資料、復試報告、自檢記錄、材質證明等。處處維護監(jiān)理的權威性。 合同措施 按總工期要求，項目經理與現場所有管理人員簽訂合同，與各管理職能人員所屬的班組、作業(yè)隊、工人簽訂合同。對分包項目按公司程序文件要求對分包單 位進行考核評估后，以合同控制其勞動力人數、工人的技術素質和進場時間，控制其機械設備進出場時間以及任務完成時間，對現場所用的材料，無論是甲供材料還是自供材料都要與供貨商簽訂合同，通過合同形式控制材料質量、數量及供貨時間、售后服務等。總之以合同形式控制調節(jié)各個方面，確?？偣て诘捻樌瓿伞? 39 第八章 施工工藝措施 測量放線 關鍵要控制軸線尺寸、建筑物的標高。施工測量所用的儀器鋼尺等應經計量鑒定部門檢驗合格后方準使用，測量數據應可靠有效，測量精度符合規(guī)范要求。 平面位置控制 進場后，首先根據總平 面圖和建設單位給定的座標點和水準點測設控制樁，形成施工控制網，控制網由建筑物主軸線組成。控制樁設在主軸線的延長線上，離開基坑邊緣最少 3m。軸線控制樁應設在不受施工影響，便于保護的地方。 定位過程中須與建設單位聯系，共同協商，確保定位工作質量，所有的軸線控制樁經有關主管部門及建設單位認可后，現場應及時采取用砼包裹并加鋼板蓋的方法予以保護，控制樁應長期保存。 我們對本工程采取專人定位，至下而上，建立固定牢靠的測控網點，確保各軸線準確無誤。 高程引測 施工現場測設的水準點應不少于 2 個，以便于相互校核。177。 以下的結構施工時，應在基坑側壁上測設標高控制樁。用水準儀，水準尺將標高傳遞到施工作業(yè)面上。工程出177。 后，可利用高程控制樁將 +500mm線引測到一層柱側面上，并用紅油漆做出明顯標記，以此作為主體結構施工中向上傳遞高程基準線，每次向上傳遞高程時，鋼尺零端對準177。 基準線鉛直向上拉尺進行量距，每次引測到施工層的標高線，用 DS3 型水準儀進行校核，要求兩者導入標高互差小于 3mm，符合要求時取其平均值作為該層標高基準。 結構放線 砼墊層與基礎：利用主軸控制樁和全站儀、經緯儀將各條主軸線 投測到基坑底部，并用鋼卷尺丈量放出墊層周邊模板支設線。砼墊層施工完后，再用上述方法將主軸線投測到砼墊層上，然后進行方向修正、校正，使縱橫方向軸線相互垂直后，再用鋼卷尺分測其它軸線，放出基礎邊線、基礎梁線、柱位置線。基礎砼澆筑完后再在基礎上重復以上過程放出磚基礎砌筑線。每次放線結束后，應在內部進行技術復核，無誤后報請監(jiān)理單位進 40 行復核確認。 豎向投測采用“吊線墜法”復測，控制點始終應為一點，以減少豎向偏差的積累。 使用的主要儀器及測量精度 （ 1）儀器：全站儀、 J2 型激光經緯儀、 S S3 自動水準儀； 50m 鋼卷尺。施工測量用儀器、鋼尺等應經計量檢定合格后方準使用。 （ 2）測量精度 由主軸線組成的平面控制網，其測距精度不低于 1/10000，測角精度不低于 10″。 測量垂直度時，層間垂直度測量偏差不應超過 3mm，建筑物全高垂直度測量偏差不應超過 10mm。 建筑物一層標高由水準點直接測量控制。其它各層標高由一層標高控制。層間測量偏差不應超過177。 3mm，總高測量偏差不應超過177。 10mm。 土方工程的施工 本工程土方工程主要包括基坑土方開挖、室內外回填土。 土方開挖 采用機械方法挖土，主要施工方法如 下： 土方施工工藝流程：定位放線→土方開挖→釬探及問題坑處理（含人工修邊修底）→驗槽→ 挖基底周邊排水溝 →下道工序。 （ 1）施工準備 ① 放出工程軸線和監(jiān)控用的紅三角及開挖邊線，對周邊建筑物、道路作好標記，以備觀測。 ② 基坑采取自然放坡，邊坡坡度取 1:1（高 :寬）。 ③ 確?，F場供水供電管線暢通。 ④ 對選用的液壓反鏟挖掘機、自卸汽車及各種輔助設備進行維修檢查、試運轉。 ⑤ 施工機械的配備：反鏟挖掘機、自卸汽車。 （ 2）基坑開挖 ① 基坑開挖時，首先根據設計圖和業(yè)主提供的水準點，確定開挖位置及實際開挖深度，并根據地質情況確定放坡系數（考慮為 1:1）?；娱_挖采用挖掘機 由東向西進行退挖。 坡道出口設在基坑西南角， 坡道寬 5m，坡 41 度 1﹕ 6，便于施工機械及自卸汽車的進出。 第一層開挖深度為 左右，目的是將地表雜土取掉。第二層開挖至比設計開挖標高高 20cm 處，以防機械超挖。余土采用人工修邊修底方法解決。自卸車棄土于業(yè)主指定的場地，注意將 雜土和好土分開堆置，以便