【導(dǎo)讀】對(duì)本論文的研究做出重要貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體，均已在文中以明。因本畢業(yè)論文引起的法律結(jié)果完全由本人承擔(dān)。本畢業(yè)論文成果歸西南財(cái)經(jīng)大學(xué)所有。我們翻開(kāi)企業(yè)賬簿，每個(gè)企業(yè)都有“應(yīng)收賬款”這個(gè)科目。現(xiàn)代商業(yè)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，金，使企業(yè)面臨巨大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。本文旨在于通過(guò)對(duì)蘇寧電器近幾年的應(yīng)收賬款的現(xiàn)狀，存。電行業(yè)更好地使企業(yè)資金周轉(zhuǎn)，提高資金使用效率，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。料30余篇；再加上有四年學(xué)習(xí)的理論知識(shí)做基礎(chǔ)和指導(dǎo)老師的精心指導(dǎo)。分析，最后探討相關(guān)解決措施。論文（設(shè)計(jì)）類(lèi)型：A—理論研究；B—應(yīng)用研究；C—軟件設(shè)計(jì)等；業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能否正常周轉(zhuǎn)，具有舉足輕重的地位。來(lái)越多的賒銷(xiāo)；另一方面，客戶(hù)拖欠賬款，占?jí)浩髽I(yè)大量流動(dòng)資金，金使用效率，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

　　

【正文】 在賣(mài)方市場(chǎng) (即 ,商品供不應(yīng)求 )條件下 ,商品交易采取現(xiàn)金交易 ,幾乎不存在應(yīng)收賬款 ,也就沒(méi)有對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行理論研究的必要。隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展 ,商品供求狀況由供不應(yīng)求轉(zhuǎn)變?yōu)楣┐笥谇?,賣(mài)方市場(chǎng)變?yōu)橘I(mǎi)方市場(chǎng)。在這種條件下 ,企業(yè)為了鞏固市場(chǎng)占有率或擴(kuò)大銷(xiāo)售規(guī)模就不得不接受有利于買(mǎi)方的信用交易 ,應(yīng)收賬款隨之而產(chǎn)生。人們通過(guò)對(duì)應(yīng)收賬款實(shí)務(wù)工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié) ,逐漸形成了一系列的應(yīng)收賬款管理理論 ,比如 ,調(diào)查客戶(hù) 信用狀況、制定信用政策 (包括 :信用期間、信用標(biāo)準(zhǔn)和現(xiàn)金折扣比率 )以及分析應(yīng)收賬款的賬齡 ,等等。 現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展 ,也在一定程度上影響和加速了人們通訊和交易結(jié)算方式的改變。與現(xiàn)金交易相比 ,電子劃撥和銀行票證結(jié)算更 26 有利于現(xiàn)代商品交易的大規(guī)?；卣?,也更有利于保證貨款的安全性 ,因此 ,絕大多數(shù)企業(yè)的“交易金額 90%至 95%都是應(yīng)收款項(xiàng) (應(yīng)收賬款和應(yīng)收票據(jù) )”。 (林有田 ,2020) 理財(cái)觀念的更新是促進(jìn)應(yīng)收賬款理論進(jìn)一步發(fā)展的又一重要因素?！皺C(jī)會(huì)成本”、“現(xiàn)金流量”、“現(xiàn)值”等概念的提出 ,都是人們對(duì)一定 時(shí)期理財(cái)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和理論升華。人們對(duì)公司財(cái)務(wù)狀況的評(píng)判再也不是僅僅停留在基于權(quán)責(zé)發(fā)生制的會(huì)計(jì)利潤(rùn)之上 ,而是更注重于收付實(shí)現(xiàn)制下的現(xiàn)金流量。 2020 年 2 月 ,ＦＡＳＢ 推出了第 7 號(hào)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概念公告 — 《在會(huì)計(jì)計(jì)量中使用現(xiàn)金流量信息和現(xiàn)值》。該公告的頒布 ,為企業(yè)在進(jìn)行初始計(jì)量、新起點(diǎn)計(jì) 量 及后續(xù)的攤配計(jì)量時(shí)使用現(xiàn)金流量和現(xiàn)值作為會(huì)計(jì)計(jì)量基礎(chǔ)提供了一個(gè)比較完整的指導(dǎo)框架。正是被這種現(xiàn)金流量重于會(huì)計(jì)利潤(rùn)的觀念所驅(qū)使 ,人們才推出了多種變現(xiàn)應(yīng)收賬款的資產(chǎn)交易方式 ,比如 ,抵押應(yīng)收賬款、貼現(xiàn)應(yīng)收賬款、出售應(yīng)收賬款 ,在英國(guó)、美國(guó) 紐約州和日本甚至還出現(xiàn)了轉(zhuǎn)讓未來(lái)應(yīng)收賬款的事例 ,并得到相應(yīng)法律法規(guī)的認(rèn)可。由此可見(jiàn) ,人們不再將應(yīng)收賬款看作是未變現(xiàn)的“死”資產(chǎn) ,而是將其作為一種融資方式加以運(yùn)用。 我國(guó)企業(yè)界在應(yīng)收賬款管理理論方面與世界成功企業(yè)是同步的。調(diào)查客戶(hù)信用狀況、定量化確定信用政策 (包括 :信用標(biāo)準(zhǔn)、信用期間及現(xiàn)金折扣百分比 )、分析應(yīng)收賬款賬齡、整理并歸類(lèi)客戶(hù)檔案 ,等等 ,這些都被廣泛應(yīng)用于我國(guó)企業(yè)應(yīng)收賬款管理實(shí)務(wù)之中 。應(yīng)收賬款的貼現(xiàn)、抵押和轉(zhuǎn)讓等融資方式也經(jīng)常被運(yùn)用。但是 ,我國(guó)企業(yè)對(duì)應(yīng) 27 收賬款的管理效果明顯不如發(fā)達(dá)國(guó)家 。 李恩柱（ 2020）認(rèn)為充分把握應(yīng)收賬款提供的財(cái)務(wù)信息，加強(qiáng)其分析與管理，是財(cái)務(wù)管理的重要內(nèi)容，也是企業(yè)控制和降低應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)管理的重要舉措。應(yīng)收賬款的控制及其風(fēng)險(xiǎn)的防范，是減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的重要措施。企業(yè)應(yīng)實(shí)施賬齡分析法提取壞賬，讓企業(yè)管理者清晰的認(rèn)識(shí)到企業(yè)存在的潛在危機(jī)。 王雪巖 ,宋奇慧等認(rèn)為應(yīng)收賬款的管理，需要對(duì)企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn) 進(jìn)行分析 、應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的原因進(jìn)行了研究，并給出了應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)對(duì)策。目前，我國(guó)大部分企業(yè)應(yīng)收賬款管理意識(shí)比較淡薄，管理方式比較單一。許多企業(yè)因應(yīng)收賬款管理不善導(dǎo)致現(xiàn)金流入緊張，甚至陷 入財(cái)務(wù)危機(jī)。因此，如何對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行科學(xué)管理，已經(jīng)成為企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要論題。 （二）、國(guó)外相關(guān)研究 在國(guó)外市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國(guó)家和地區(qū)，有很多關(guān)于信用管理的理論與研究，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國(guó)家，經(jīng)濟(jì)學(xué)界已經(jīng)形成一套較為完整的體系。 Credit Metrics 模型： 1997 年 4 月初，美國(guó) 摩根財(cái)團(tuán)與其他幾個(gè)國(guó)際銀行 — 美國(guó)銀行、瑞士銀行、瑞士聯(lián)合銀行和 BZW 共同研究，推出了世界上第一個(gè)評(píng)估銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)的證券組合 Credit Metrics 模型。該模型以信用評(píng)級(jí)為基礎(chǔ)，計(jì)算某項(xiàng)貸款或某組貸款違約的概率，然后計(jì)算上 述貸款同時(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)閴馁~的概率。 ZScore 模型： Edward Altman 的 Z 得分公式（ ZScore Formula） 28 是一個(gè)多變量財(cái)務(wù)公式，用以衡量一個(gè)公司的財(cái)務(wù)健康狀況，并對(duì)公司在兩年內(nèi)破產(chǎn)的可能性進(jìn)行診斷與預(yù)測(cè)。通過(guò)對(duì)企業(yè)五個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行加權(quán)計(jì)算，對(duì)借款企業(yè)實(shí)施信用評(píng)分，并將總分與臨界值比較，低于該值的企業(yè)被歸入不發(fā)放貸款的企業(yè)行列，從而預(yù)測(cè)企業(yè)的信用風(fēng)險(xiǎn)。 目前，我國(guó)的社會(huì)信用基礎(chǔ)還比較薄弱，社會(huì)信用體系還不完備，信用管理體系尚在探索和建立之中，有關(guān)政策法規(guī)尚未出臺(tái)。同時(shí)我國(guó)大部份企業(yè)應(yīng)收賬款管理 方式比較單一，絕大多數(shù)還沒(méi)有建立起完善的信用管理機(jī)制。因此，我國(guó)還不能照搬西方國(guó)家的應(yīng)收賬款的管理模式。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的完善，應(yīng)收賬款的管理會(huì)更加的科學(xué)，更好地降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。 二、應(yīng)收賬款科學(xué)管理的研究方式和建議 王雪巖 等在《應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的成因和有效控制》一文中指出， 應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)是指由于企業(yè)應(yīng)收賬款所引起的壞賬損失、資金成本和管理成本的增加。 為了減少或降低應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)，加速企業(yè)資金周轉(zhuǎn)，提高資金使用效率，企業(yè)必須采取相應(yīng)的對(duì)策，建立有效的管理模式，加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的防范與控制 ， 需要從以下方面進(jìn)行： （一 ）、制訂合理的信用政策 信用政策又稱(chēng)應(yīng)收賬款政策，是指企業(yè)在采用信用銷(xiāo)售方式時(shí)，為對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行規(guī)劃和控制所確定的基本原則和規(guī)范。信用政策是企業(yè)財(cái)務(wù)政策的一個(gè)重要組成部分，主要包括信用標(biāo)準(zhǔn)、信用條件、信用額度和收賬政策四部分。 29 確定正確合理的信用標(biāo)準(zhǔn)。 信用標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)決定授予客戶(hù)信用所要求的最低標(biāo)準(zhǔn)，也是企業(yè)對(duì)于可接受風(fēng)險(xiǎn)提供的一個(gè)基本判別標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)及以往的信用標(biāo)準(zhǔn)，確定合理的信用標(biāo)準(zhǔn)。 采用正確的信用條件。 信用條件是指導(dǎo)企業(yè)賒銷(xiāo)商品時(shí)給予客戶(hù)延期付款的若干條件，主要包括信用期限、折 扣期限和現(xiàn)金折扣等。一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)在確定信用條件時(shí)，應(yīng)事先比較提供信用條件所增加的成本與加速收賬帶來(lái)的收益兩者的關(guān)系，如果前者小于后者，提供現(xiàn)金折扣就是合理的，反之，就是不合理的。 建立恰當(dāng)?shù)男庞妙~度。 信用額度是企業(yè)根據(jù)客戶(hù)的償付能力給予客戶(hù)的最大賒銷(xiāo)限額，確定恰當(dāng)?shù)男庞妙~度能有效地防止由于過(guò)度賒銷(xiāo)超過(guò)客戶(hù)的實(shí)際支付能力而使企業(yè)蒙受損失。企業(yè)應(yīng)及時(shí)對(duì)信用額度進(jìn)行必要調(diào)整。使企業(yè)自身承受的風(fēng)險(xiǎn)最小化。 制定適時(shí)可行的收賬政策。 企業(yè)對(duì)不同時(shí)期應(yīng)收賬款的催收方式，包括準(zhǔn)備為此付出的代價(jià)，就是收賬政策。 制定收賬政策時(shí)要針對(duì)具體問(wèn)題具體分析，企業(yè)應(yīng)采取靈活多樣的方法，為保護(hù)企業(yè)的利益，盡力降低應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)，必要時(shí)可以法律手段維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。 （二）、加強(qiáng)應(yīng)收賬款的內(nèi)部控制 信用政策建立以后，企業(yè)還要加強(qiáng)應(yīng)收賬款的內(nèi)部控制， 30 主要做好以下幾方面的工作： 做好客戶(hù)的資信調(diào)查。 企業(yè)在 做出 是否對(duì)客戶(hù)提供商業(yè)信用之前，首先要對(duì)客戶(hù)的信用情況進(jìn)行調(diào)查，做到知彼知己。企業(yè)應(yīng)根據(jù)客戶(hù)的資信狀況，確定所能給予的最大賒銷(xiāo)，預(yù)防壞賬損失的發(fā)生。 制訂合理的賒銷(xiāo)方針和結(jié)算方式。 企業(yè)可借鑒西方對(duì)商業(yè)信用的理解，制訂 適合本企業(yè)的可防范風(fēng)險(xiǎn)的賒銷(xiāo)方針。如：企業(yè)可在合同中規(guī)定，客戶(hù)要在賒欠期中提供擔(dān)保，如果賒欠過(guò)期則承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任 ； 條件銷(xiāo)售 ： 企業(yè)可與客戶(hù)簽訂附帶條件的銷(xiāo)售合同降低企業(yè)收賬風(fēng)險(xiǎn)。 三、總結(jié) 現(xiàn)代社會(huì)是信用經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，家電企業(yè)由于自身行業(yè)的特殊性，為了吸引更多的客戶(hù)，擴(kuò)大營(yíng)業(yè)額，增加盈利，在結(jié)算方式上采用了賒銷(xiāo)的方式即信用銷(xiāo)售，由此產(chǎn)生了應(yīng)收賬款。應(yīng)收賬款管理是企業(yè)財(cái)務(wù)方面一個(gè)非常困難的問(wèn)題．也是企業(yè)一個(gè)非常重要的問(wèn)題。加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理，確定最佳賒銷(xiāo)規(guī)模，減少壞賬風(fēng)險(xiǎn)，最有效的利用公司流動(dòng)資金，是家電企業(yè)增 強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的重要課題。 31 參考文獻(xiàn) [1] 王雪巖 ,宋奇慧 . 應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的成因和有效控制 [J]. 現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo) , 2020,(05). 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