【導(dǎo)讀】對本論文的研究做出重要貢獻的個人和集體，均已在文中以明。因本畢業(yè)論文引起的法律結(jié)果完全由本人承擔(dān)。本畢業(yè)論文成果歸西南財經(jīng)大學(xué)所有。我們翻開企業(yè)賬簿，每個企業(yè)都有“應(yīng)收賬款”這個科目。現(xiàn)代商業(yè)、市場經(jīng)濟社會中，金，使企業(yè)面臨巨大的經(jīng)營風(fēng)險。本文旨在于通過對蘇寧電器近幾年的應(yīng)收賬款的現(xiàn)狀，存。電行業(yè)更好地使企業(yè)資金周轉(zhuǎn)，提高資金使用效率，防范經(jīng)營風(fēng)險。料30余篇；再加上有四年學(xué)習(xí)的理論知識做基礎(chǔ)和指導(dǎo)老師的精心指導(dǎo)。分析，最后探討相關(guān)解決措施。論文（設(shè)計）類型：A—理論研究；B—應(yīng)用研究；C—軟件設(shè)計等；業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營能否正常周轉(zhuǎn)，具有舉足輕重的地位。來越多的賒銷；另一方面，客戶拖欠賬款，占壓企業(yè)大量流動資金，金使用效率，防范經(jīng)營風(fēng)險。

　　

【正文】 在賣方市場 (即 ,商品供不應(yīng)求 )條件下 ,商品交易采取現(xiàn)金交易 ,幾乎不存在應(yīng)收賬款 ,也就沒有對應(yīng)收賬款進行理論研究的必要。隨著商品經(jīng)濟的發(fā)展 ,商品供求狀況由供不應(yīng)求轉(zhuǎn)變?yōu)楣┐笥谇?,賣方市場變?yōu)橘I方市場。在這種條件下 ,企業(yè)為了鞏固市場占有率或擴大銷售規(guī)模就不得不接受有利于買方的信用交易 ,應(yīng)收賬款隨之而產(chǎn)生。人們通過對應(yīng)收賬款實務(wù)工作的經(jīng)驗總結(jié) ,逐漸形成了一系列的應(yīng)收賬款管理理論 ,比如 ,調(diào)查客戶 信用狀況、制定信用政策 (包括 :信用期間、信用標準和現(xiàn)金折扣比率 )以及分析應(yīng)收賬款的賬齡 ,等等。 現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展 ,也在一定程度上影響和加速了人們通訊和交易結(jié)算方式的改變。與現(xiàn)金交易相比 ,電子劃撥和銀行票證結(jié)算更 26 有利于現(xiàn)代商品交易的大規(guī)?；卣?,也更有利于保證貨款的安全性 ,因此 ,絕大多數(shù)企業(yè)的“交易金額 90%至 95%都是應(yīng)收款項 (應(yīng)收賬款和應(yīng)收票據(jù) )”。 (林有田 ,2020) 理財觀念的更新是促進應(yīng)收賬款理論進一步發(fā)展的又一重要因素?！皺C會成本”、“現(xiàn)金流量”、“現(xiàn)值”等概念的提出 ,都是人們對一定 時期理財實踐的經(jīng)驗總結(jié)和理論升華。人們對公司財務(wù)狀況的評判再也不是僅僅停留在基于權(quán)責(zé)發(fā)生制的會計利潤之上 ,而是更注重于收付實現(xiàn)制下的現(xiàn)金流量。 2020 年 2 月 ,ＦＡＳＢ 推出了第 7 號財務(wù)會計概念公告 — 《在會計計量中使用現(xiàn)金流量信息和現(xiàn)值》。該公告的頒布 ,為企業(yè)在進行初始計量、新起點計 量 及后續(xù)的攤配計量時使用現(xiàn)金流量和現(xiàn)值作為會計計量基礎(chǔ)提供了一個比較完整的指導(dǎo)框架。正是被這種現(xiàn)金流量重于會計利潤的觀念所驅(qū)使 ,人們才推出了多種變現(xiàn)應(yīng)收賬款的資產(chǎn)交易方式 ,比如 ,抵押應(yīng)收賬款、貼現(xiàn)應(yīng)收賬款、出售應(yīng)收賬款 ,在英國、美國 紐約州和日本甚至還出現(xiàn)了轉(zhuǎn)讓未來應(yīng)收賬款的事例 ,并得到相應(yīng)法律法規(guī)的認可。由此可見 ,人們不再將應(yīng)收賬款看作是未變現(xiàn)的“死”資產(chǎn) ,而是將其作為一種融資方式加以運用。 我國企業(yè)界在應(yīng)收賬款管理理論方面與世界成功企業(yè)是同步的。調(diào)查客戶信用狀況、定量化確定信用政策 (包括 :信用標準、信用期間及現(xiàn)金折扣百分比 )、分析應(yīng)收賬款賬齡、整理并歸類客戶檔案 ,等等 ,這些都被廣泛應(yīng)用于我國企業(yè)應(yīng)收賬款管理實務(wù)之中 。應(yīng)收賬款的貼現(xiàn)、抵押和轉(zhuǎn)讓等融資方式也經(jīng)常被運用。但是 ,我國企業(yè)對應(yīng) 27 收賬款的管理效果明顯不如發(fā)達國家 。 李恩柱（ 2020）認為充分把握應(yīng)收賬款提供的財務(wù)信息，加強其分析與管理，是財務(wù)管理的重要內(nèi)容，也是企業(yè)控制和降低應(yīng)收賬款風(fēng)險管理的重要舉措。應(yīng)收賬款的控制及其風(fēng)險的防范，是減少經(jīng)營風(fēng)險的重要措施。企業(yè)應(yīng)實施賬齡分析法提取壞賬，讓企業(yè)管理者清晰的認識到企業(yè)存在的潛在危機。 王雪巖 ,宋奇慧等認為應(yīng)收賬款的管理，需要對企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險 進行分析 、應(yīng)收賬款風(fēng)險的原因進行了研究，并給出了應(yīng)對風(fēng)險的相關(guān)對策。目前，我國大部分企業(yè)應(yīng)收賬款管理意識比較淡薄，管理方式比較單一。許多企業(yè)因應(yīng)收賬款管理不善導(dǎo)致現(xiàn)金流入緊張，甚至陷 入財務(wù)危機。因此，如何對應(yīng)收賬款進行科學(xué)管理，已經(jīng)成為企業(yè)財務(wù)管理的重要論題。 （二）、國外相關(guān)研究 在國外市場經(jīng)濟發(fā)達的國家和地區(qū)，有很多關(guān)于信用管理的理論與研究，在市場經(jīng)濟發(fā)達的國家，經(jīng)濟學(xué)界已經(jīng)形成一套較為完整的體系。 Credit Metrics 模型： 1997 年 4 月初，美國 摩根財團與其他幾個國際銀行 — 美國銀行、瑞士銀行、瑞士聯(lián)合銀行和 BZW 共同研究，推出了世界上第一個評估銀行信貸風(fēng)險的證券組合 Credit Metrics 模型。該模型以信用評級為基礎(chǔ)，計算某項貸款或某組貸款違約的概率，然后計算上 述貸款同時轉(zhuǎn)變?yōu)閴馁~的概率。 ZScore 模型： Edward Altman 的 Z 得分公式（ ZScore Formula） 28 是一個多變量財務(wù)公式，用以衡量一個公司的財務(wù)健康狀況，并對公司在兩年內(nèi)破產(chǎn)的可能性進行診斷與預(yù)測。通過對企業(yè)五個財務(wù)指標進行加權(quán)計算，對借款企業(yè)實施信用評分，并將總分與臨界值比較，低于該值的企業(yè)被歸入不發(fā)放貸款的企業(yè)行列，從而預(yù)測企業(yè)的信用風(fēng)險。 目前，我國的社會信用基礎(chǔ)還比較薄弱，社會信用體系還不完備，信用管理體系尚在探索和建立之中，有關(guān)政策法規(guī)尚未出臺。同時我國大部份企業(yè)應(yīng)收賬款管理 方式比較單一，絕大多數(shù)還沒有建立起完善的信用管理機制。因此，我國還不能照搬西方國家的應(yīng)收賬款的管理模式。隨著我國市場經(jīng)濟的完善，應(yīng)收賬款的管理會更加的科學(xué)，更好地降低經(jīng)營風(fēng)險。 二、應(yīng)收賬款科學(xué)管理的研究方式和建議 王雪巖 等在《應(yīng)收賬款風(fēng)險的成因和有效控制》一文中指出， 應(yīng)收賬款風(fēng)險是指由于企業(yè)應(yīng)收賬款所引起的壞賬損失、資金成本和管理成本的增加。 為了減少或降低應(yīng)收賬款風(fēng)險，加速企業(yè)資金周轉(zhuǎn)，提高資金使用效率，企業(yè)必須采取相應(yīng)的對策，建立有效的管理模式，加強對應(yīng)收賬款風(fēng)險的防范與控制 ， 需要從以下方面進行： （一 ）、制訂合理的信用政策 信用政策又稱應(yīng)收賬款政策，是指企業(yè)在采用信用銷售方式時，為對應(yīng)收賬款進行規(guī)劃和控制所確定的基本原則和規(guī)范。信用政策是企業(yè)財務(wù)政策的一個重要組成部分，主要包括信用標準、信用條件、信用額度和收賬政策四部分。 29 確定正確合理的信用標準。 信用標準是企業(yè)決定授予客戶信用所要求的最低標準，也是企業(yè)對于可接受風(fēng)險提供的一個基本判別標準。根據(jù)企業(yè)自身的特點及以往的信用標準，確定合理的信用標準。 采用正確的信用條件。 信用條件是指導(dǎo)企業(yè)賒銷商品時給予客戶延期付款的若干條件，主要包括信用期限、折 扣期限和現(xiàn)金折扣等。一般來說，企業(yè)在確定信用條件時，應(yīng)事先比較提供信用條件所增加的成本與加速收賬帶來的收益兩者的關(guān)系，如果前者小于后者，提供現(xiàn)金折扣就是合理的，反之，就是不合理的。 建立恰當?shù)男庞妙~度。 信用額度是企業(yè)根據(jù)客戶的償付能力給予客戶的最大賒銷限額，確定恰當?shù)男庞妙~度能有效地防止由于過度賒銷超過客戶的實際支付能力而使企業(yè)蒙受損失。企業(yè)應(yīng)及時對信用額度進行必要調(diào)整。使企業(yè)自身承受的風(fēng)險最小化。 制定適時可行的收賬政策。 企業(yè)對不同時期應(yīng)收賬款的催收方式，包括準備為此付出的代價，就是收賬政策。 制定收賬政策時要針對具體問題具體分析，企業(yè)應(yīng)采取靈活多樣的方法，為保護企業(yè)的利益，盡力降低應(yīng)收賬款的風(fēng)險，必要時可以法律手段維護企業(yè)的合法權(quán)益。 （二）、加強應(yīng)收賬款的內(nèi)部控制 信用政策建立以后，企業(yè)還要加強應(yīng)收賬款的內(nèi)部控制， 30 主要做好以下幾方面的工作： 做好客戶的資信調(diào)查。 企業(yè)在 做出 是否對客戶提供商業(yè)信用之前，首先要對客戶的信用情況進行調(diào)查，做到知彼知己。企業(yè)應(yīng)根據(jù)客戶的資信狀況，確定所能給予的最大賒銷，預(yù)防壞賬損失的發(fā)生。 制訂合理的賒銷方針和結(jié)算方式。 企業(yè)可借鑒西方對商業(yè)信用的理解，制訂 適合本企業(yè)的可防范風(fēng)險的賒銷方針。如：企業(yè)可在合同中規(guī)定，客戶要在賒欠期中提供擔(dān)保，如果賒欠過期則承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任 ； 條件銷售 ： 企業(yè)可與客戶簽訂附帶條件的銷售合同降低企業(yè)收賬風(fēng)險。 三、總結(jié) 現(xiàn)代社會是信用經(jīng)濟的時代，家電企業(yè)由于自身行業(yè)的特殊性，為了吸引更多的客戶，擴大營業(yè)額，增加盈利，在結(jié)算方式上采用了賒銷的方式即信用銷售，由此產(chǎn)生了應(yīng)收賬款。應(yīng)收賬款管理是企業(yè)財務(wù)方面一個非常困難的問題．也是企業(yè)一個非常重要的問題。加強應(yīng)收賬款管理，確定最佳賒銷規(guī)模，減少壞賬風(fēng)險，最有效的利用公司流動資金，是家電企業(yè)增 強市場競爭力、防范財務(wù)風(fēng)險的重要課題。 31 參考文獻 [1] 王雪巖 ,宋奇慧 . 應(yīng)收賬款風(fēng)險的成因和有效控制 [J]. 現(xiàn)代營銷 , 2020,(05). 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