論文——淺論如何在心理咨詢中做到有效傾聽-資料下載頁
2025-06-04 15:41本頁面
【正文】 開身體器官的配合。第一、傾聽要運用眼睛。很多人認為，傾聽就是簡簡單單的耳朵去聽，不然。傾聽自然需要眼睛的配合。 咨詢師的眼睛要觀察，觀察來訪者在講述咨詢師的耳朵聽到的內(nèi)容時，他的表情、他的眼神以及他的行為的種種變化，這樣才可以知道自信是所聽到的內(nèi)容，包含了多少來訪者的感情在里面，甚至有多少是發(fā)自內(nèi)心的。當咨詢師看不見來訪者的表情、眼神的一系列變化時，咨詢 師聽到的便只是文字的累加，只聽見文字的表達，是不足夠很好的理解來訪者的意思的。只有觀察到來訪者的表情的變化，眼神的變化，才能判斷來訪者的話是真是假。這對心理咨詢師正確判斷來訪者所需解決的問題是很基礎(chǔ)性的。第二，傾聽要調(diào)動大腦。耳朵傾聽的過程中，眼睛在看，大腦便需要跟上耳朵和眼睛的節(jié)奏。這需要心理咨詢師很敏銳，很敏感，他不僅要分析來訪者講述的內(nèi)容，分析內(nèi)容背后的意思，還要分析來訪者的聲音，聲調(diào)變化以及來訪者對一些措辭的運用。舉個例子，來訪者在講述到某一個內(nèi)容時，聲音突然發(fā)生變化，變得很低沉，很激動或者很憤怒， 心理咨詢師立刻就要對這些變化作出反應(yīng)，因為很可能這就是一個契機，推進咨詢過程的契機。如果在這個關(guān)鍵時候，大腦走神，跟不上整個談話的節(jié)奏，那么咨詢師就會遺漏掉這個關(guān)鍵信息點，遺漏關(guān)鍵信息這意味著這次咨詢可能完全無效，無法解決問題。另外，咨詢師需要敏感的注意來訪者用詞，一個人對另一個人或者一件事不同的詞語表述所表達的意思是有巨大差別的。第三，傾聽需要動用手。咨詢師在傾聽的過程中，用耳朵聽，眼睛看，大腦思考，手也要相應(yīng)做好準備，在來訪者需要的時候，派上用場。比如說，來訪者說到傷心處低聲啜泣時，輕輕拍一下來訪者的肩 膀，他可能就淚如泉涌，得到了很好的發(fā)泄。等他發(fā)泄完后，再把紙巾及時遞到他面前。這樣一整個咨詢過程，來訪者就會覺得很溫暖，覺得咨詢師很尊重很理解他，便能很好的放松自己，積極配合咨詢師解決問題。除了這些器官的配合，當然咨淺論如何在心理咨詢中做到有效傾聽 6 詢師自身也要時刻注意細節(jié)，咨詢師一定要向來訪者表現(xiàn)出自己是在很認真的聽其敘述，要注重一些小技巧小準則。 總而言之，要想做到有效傾聽，需要耳眼腦手各個器官的配合，需要注意各種言語和非言語的信息，需要聽到看到想到做到，需要咨詢師專業(yè)知識和技能，需要很高的個人修養(yǎng)。有效傾聽是個很重要的環(huán)節(jié)，心理咨詢師 必須在心理咨詢中做到有效傾聽。 參考文獻： 【心理學(xué)基礎(chǔ)】（ 2 版），人民衛(wèi)生出版社 【咨詢心理學(xué)】，人民教育出版社
畢業(yè)設(shè)計相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1