【正文】 資料的過程，在來訪者的敘述中，一個咨詢是能夠搜集到多少資料，有沒有 get 到來訪者表述中的關(guān)鍵部分是很重要的，這種重要也無需贅述，傾聽應(yīng)該有效；其二、傾聽可以表 達對求助者的尊重，良好的傾聽會使來訪者感覺到，他和他的談話在咨詢師心目中是很重要的，這對來訪者來說，是一種很正性的消化；其三、傾聽能使求助者在比較寬松和信任的氛圍中訴說自己的煩惱，來訪者在整個傾聽過程中感到自己是被積極關(guān)注的，他就會很信任咨詢師，這樣的話，在整個咨詢過程中，他就會對咨詢師的建議、解釋比較容易和認真的接受和實施；其四、傾聽本身就具有助人的效果。所以，我想表達，怎么樣去有效傾聽，還是離不開身體器官的配合。比如說，來訪者說到傷心處低聲啜泣時，輕輕拍一下來訪者的肩 膀，他可能就淚如泉涌，得到了很好的發(fā)泄。如果在這個關(guān)鍵時候，大腦走神，跟不上整個談話的節(jié)奏，那么咨詢師就會遺漏掉這個關(guān)鍵信息點，遺漏關(guān)鍵信息這意味著這次咨詢可能完全無效，無法解決問題。有效傾聽可使你獲得友誼和信任，這點其實也就與之前的幾點大同小異了，因為來訪者 感受到被尊重被理解，對咨詢師產(chǎn)生信任，愿意與其交流，這自然大大有助于問題解決。狹 義的傾聽是指憑助聽覺器官接受言語信息，進而通過思維活動達到認知、理解的全過程；廣義的傾聽包括文字交流等方式。傾聽時，咨詢師要能認真、有興趣、設(shè)身處地去聽，并適當?shù)谋硎纠斫?，不要有偏見，不做價值評價。 關(guān)于為什么需要心理咨詢，這問題其實也可以理解為“為什么有時候有些人淺論如何在心理咨詢中做到有效傾聽 2 需要心理咨詢”，因為并不是所有人在任何時刻都是需要心理咨詢的，不然，心理醫(yī) 生豈不是累死。狹義的心理咨詢不包括心理治療和心理檢查、心理測驗，只局限于咨訪雙方通過面 談、書信、網(wǎng)絡(luò)和電話等手段向來訪者提供心理救助和咨詢幫助。其中，參與性技術(shù)是與我們的論題最相關(guān)的，所以就不論述其余幾個技術(shù)，單論“參與性技術(shù)”。兩者一唱一和有排解矛盾或者宣泄感情等優(yōu)點。有效傾聽能激發(fā)對方談話欲。耳朵傾聽的過程中，眼睛在看，大腦便需要跟上耳朵和眼睛的節(jié)奏。除了這些器官的配合，當然咨淺論如何在心理咨詢中做到有效傾聽 6 詢師自身也要時刻注意細節(jié)，咨詢師一定要向來訪者表現(xiàn)出自己是在很認真的聽其敘述，要注重一些小技巧小準則。傾聽自然需要眼睛的配合。依舊根據(jù)百科解釋，有效傾聽可以定義為：在對話中，把感觀、感情和智力的輸入綜合起來，尋求其含義和理解的智力和感情過程。我們可以很清楚的看到，在心理咨詢這一過程中，“