論文——淺論如何在心理咨詢中做到有效傾聽(文件)
【正文】 ，眼睛在看，大腦便需要跟上耳朵和眼睛的節(jié)奏。另外，咨詢師需要敏感的注意來訪者用詞，一個人對另一個人或者一件事不同的詞語表述所表達的意思是有巨大差別的。等他發(fā)泄完后，再把紙巾及時遞到他面前。有效傾聽是個很重要的環(huán)節(jié)，心理咨詢師 必須在心理咨詢中做到有效傾聽。除了這些器官的配合，當然咨淺論如何在心理咨詢中做到有效傾聽 6 詢師自身也要時刻注意細節(jié)，咨詢師一定要向來訪者表現(xiàn)出自己是在很認真的聽其敘述，要注重一些小技巧小準則。咨詢師在傾聽的過程中，用耳朵聽，眼睛看，大腦思考，手也要相應(yīng)做好準備，在來訪者需要的時候，派上用場。舉個例子，來訪者在講述到某一個內(nèi)容時，聲音突然發(fā)生變化，變得很低沉，很激動或者很憤怒， 心理咨詢師立刻就要對這些變化作出反應(yīng)，因為很可能這就是一個契機，推進咨詢過程的契機。這對心理咨詢師正確判斷來訪者所需解決的問題是很基礎(chǔ)性的。傾聽自然需要眼睛的配合。我覺得這幾點是比較抽象的，屬于道理我都懂，但我就是不會的范疇。有效傾聽能發(fā)現(xiàn)說服對方的關(guān)鍵，來訪者在談話中勢必會透露出一些關(guān)鍵信息，咨詢師通過有效的傾聽捕捉到了這一關(guān)鍵點，自然也就事半功倍了。有效傾聽可掩蓋自身弱點，心理咨詢本就是一個求助的過程 ，假設(shè)心理咨詢師個人被來訪者認為并不靠譜，那么，來訪者就會提高警惕性，并不會放松心情，心理咨詢的成功性也就大大減弱了。依舊根據(jù)百科解釋，有效傾聽可以定義為：在對話中，把感觀、感情和智力的輸入綜合起來，尋求其含義和理解的智力和感情過程。傾聽者作為真摯的朋友或者輔導(dǎo)者，要虛心、耐心、誠心和善意為訴說者排憂解難。”這是社會層面的傾聽的含義，那么，對心理咨詢，傾聽又是什么？我們稍微搜索，便可以了解到“傾聽，屬于有效溝通的必要部分，以求思想達成一致和感情的通暢。狹義的傾聽是指憑助聽覺器官接受言語信息，進而通過思維活動達到認知、理解的全過程；廣義的傾聽包括文字交流等方式。我們可以很清楚的看到，在心理咨詢這一過程中，“傾聽”這一技術(shù)是很重要很基礎(chǔ)的，所謂的了解問題需要傾聽來完成，分析問題也要建立在傾聽的基礎(chǔ)上，沒有傾聽怎么能夠獲得信息從而分析這些信息，當然解決問題更是要在傾聽后才能解決。然后是“內(nèi)容反應(yīng)”，也稱釋義或說明，是指這時候咨詢師把求助者的主要言談、思想加以綜合整理，再反饋給求助者。傾聽既可以表達對求助者的尊重，同時也能使對方在寬松和信任的情況下訴淺論如何在心理咨詢中做到有效傾聽 3 說自己的煩惱。這樣，我才可能將自己的負面、壓抑、抑郁等等不健康
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