【正文】 客群供應不同種類的物流服務。 標準答案： 1 140．企業(yè)可以通過融資租賃方式籌資 標準答案： 1 141．確定型決策是指結(jié)果在決策之前已經(jīng)確定了。 標準答案： 0 142．企業(yè)的信譽損失不會對企業(yè)盈利造成威脅。 標準答案： 0 143．商譽經(jīng)評估后也可作為資本投入企業(yè) 標準答案： 1 144．流通加工一般屬于簡單加工。 標準答案： 1 145．物流質(zhì)量僅指物流企業(yè)在物流配送過程中完成的質(zhì)量。 標準答案： 0 146．物流企業(yè)設備的配套性是指物流企業(yè)設施與設備性能、物流作業(yè)環(huán)節(jié)及生產(chǎn)能力等方面相互配套與銜接的程度。 標準答案： 1 147．物流質(zhì)量僅指物流企業(yè)在物流配送過程中完成的質(zhì)量。 標準答案： 0 148．所有物流企業(yè)都必須設立配送部門 標準答案： 0 149．物流企業(yè)質(zhì)量管理主要包括：質(zhì)量保證和質(zhì)量控制。 標準答案： 1 150．生產(chǎn)加工較復雜且深度遠遠高于流通加工。 標準答案： 1 151．只要企業(yè)愿意都可通過發(fā)行債券方式來籌資 標準答案： 0 152．流通加工一般屬于簡單加工。 標準答案： 1 153．物流企業(yè)的產(chǎn)品專業(yè)化型市場策略是指物流企業(yè)提供一種形式的物流服務，滿足各類顧客群的需要。 標準答案： 1 154．投資回收期是一種評估投資收益的靜態(tài)評 估方法。 標準答案： 0 155．在批量小、規(guī)格尺寸和包裝不整齊以及嚴格驗收質(zhì)量時采用全檢方式。 標準答案： 1 156．配送運輸是一種短距離、大批量、高頻率的運輸形式。 標準答案： 0 157．只要企業(yè)愿意都可通過發(fā)行債券方式來籌資 標準答案： 0 158．物流質(zhì)量僅指物流企業(yè)在物流配送過程中完成的質(zhì)量。 標準答案： 0 159．物流企業(yè)產(chǎn)生質(zhì)量問題時會產(chǎn)生處理索賠的行政、法律事務的支出。 標準答案： 1 160．管理的藝術(shù)性通常是指管理人員必須在管理實踐中，發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性，靈活地將管理知識與具體管理活動相結(jié)合，才能有效地進行管理 標準答案： 1 161．生產(chǎn)加工較復雜且深度遠遠高于流通加工。 標準答案： 1 162．物流企業(yè)質(zhì)量管理主要包括：質(zhì)量保證和質(zhì)量控制 標準答案： 1 四、簡答題 163．貨幣時間價值 標準答案：是指貨幣的擁有者因放棄對貨幣的使用而根據(jù)其時間的長短所獲得的報酬。 164．流企業(yè)戰(zhàn)略 標準答案：是指為求得物流企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，在對物流企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析的基礎上，就企業(yè)發(fā)展目標以及達到目標的途徑與手段而制定的長遠性、全局性的規(guī)劃與謀略。 165．資金成本 標準答案：又稱資本成本，是指物流企業(yè)為籌措和使用一定量的資金而付出的代價。包括用資費用和籌資費用。 166．投資 標準答案：投資就是企業(yè)投入一定的資金以期獲得收益的經(jīng)濟活動。 167．全面質(zhì)量管理 標準答案：是指企業(yè)全體職工及有關(guān)部門同心協(xié)力，把專業(yè)技術(shù)、經(jīng)營管理、數(shù)理統(tǒng)計和思想教育結(jié)合起來，建立起產(chǎn)品的研究、設計、生產(chǎn) （作業(yè)）、服務等全過程的質(zhì)量體系。 168．戰(zhàn)略聯(lián)盟 標準答案：戰(zhàn)略聯(lián)盟是指兩個或兩個以上的物流企業(yè)為了一定的目的通過一定方式組成的網(wǎng)絡式聯(lián)合體。建立戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要方式有合資、研究與開發(fā)協(xié)議、定牌生產(chǎn)、特許經(jīng)營和相互持股等。 169．配送中心 標準答案：是指從事配送業(yè)務且具有完善信息網(wǎng)絡的場所或組織。 170．潛在進入者 標準答案：是指物流業(yè)外隨時可能進入物流產(chǎn)業(yè)成為競爭者的企業(yè)。對本產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)有企業(yè)構(gòu)成的威脅，這種威脅稱為進入威脅。 171．隨機儲存 標準答案：每一個貨物的儲位不是固定的 ，而是隨機產(chǎn)生的。 172．因果圖 標準答案：所謂因果圖，又稱特性要因圖，是一種用于分析質(zhì)量特性（結(jié)果）與可能影響質(zhì)量特性的因素（原因）的一種工具。許多可能的原因可歸納成原因類別與子原因，畫成形似于魚刺的圖，所以該工具又稱魚刺圖。 173．設備維修制度 標準答案：設備維修制度，是指在設備的維修保養(yǎng)、檢查、修理中，為貫徹預防為主方針而采取的一系列技術(shù)組織措施的總稱。目前，我國實行設備維修制度主要是計劃預防維修制度和計劃保養(yǎng)維修制度。 174．設備技術(shù)壽命 標準答案：指從技術(shù)角度確定設備最合理的使用年限，即從設備投入使用開始，直至因技術(shù)落后而淘汰為止所經(jīng)歷的時間。設備的技術(shù)壽命是由無形磨損決定的，其長短與技術(shù)進步的速度有關(guān)。 175．配送運輸 標準答案：是指需配送的貨物使用汽車或其他運輸工具從供應點送至顧客手中的活動。 176．管理幅度 標準答案：是指一個領(lǐng)導者或管理者能夠有效地管理下屬人員的可能數(shù)量。它同管理層次成反比例的關(guān)系 177．風險型決策方法 標準答案：數(shù)學上用概率來量化某一隨機事件發(fā)生的可能性，即決策方案對應的某種狀態(tài)的可能性大小可用 概率來描述。這樣的決策方法稱為風險型決策法。 178．競爭優(yōu)勢 標準答案：企業(yè)所尋求的、表明企業(yè)某一服務類型與市場組合的特殊屬性，憑借這種屬性可以給物流企業(yè)帶來強有力的競爭地位。 179．品牌化 標準答案：企業(yè)為其產(chǎn)品或服務規(guī)定品牌名稱、品牌標志，并向政府有關(guān)主管部門注冊登記的一切業(yè)務活動，叫做品牌化。 180．設備新型更新 標準答案：這是對無形磨損的完全補償，也是技術(shù)進步的表現(xiàn)之一，是目前設備更新的主要方式。 181．定量采購法 標準答案：是指庫存量降低到一定的水平（訂購點）時，便以已經(jīng)計算好的固定數(shù)量去訂貨的辦法。 182．庫存物資分類管理 標準答案：又稱庫存物資 ABC 管理法，是指從企業(yè)需要的品種繁多的物資中，抓住重點，采取不同的訂貨方法，從而降低庫存，加速資金周轉(zhuǎn)的一種管理方法。 183．財務管理 標準答案：是對企業(yè)資金運動全過程進行決策、計劃和控制的管理活動。其實質(zhì)是以價值形式對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營全過程進行綜合性的管理。 184．市場營銷組合 標準答案：市場營銷組合是企業(yè)綜合運用并優(yōu)化組合多種可控因素，以實現(xiàn)其預期經(jīng)營目標的活動總稱。 185．核心競爭力 標準答案：是指居于核心地位并能產(chǎn)生競爭優(yōu)勢的要素作用力，具體地說是組織的集體學習能力和集體知識，尤其是如何協(xié)調(diào)各種生產(chǎn)技術(shù)以及如何將多種技術(shù)、市場趨勢和開發(fā)活動相結(jié)合的知識。 186．管理 標準答案：管理是管理者為有效地達到組織目標，對組織資源和組織活動有意識、有組織、不斷地進行的協(xié)調(diào)活動。 187．市場營銷 標準答案：是指以滿足人類各種需要和欲望為目的，通過市場變潛在交換為現(xiàn)實交換的活動。 188．物流質(zhì)量 標準答案：是指物流服務活動本身固有的特性滿足物流客戶和其他相關(guān)要求的能力。 189．物流信息 標準答案：是反映物流中各種活動內(nèi)容的資料、圖像、數(shù)據(jù)、文件的總稱。 190．物流企業(yè)市場定位 標準答案：市場定位是指企業(yè)通過自身的物流服務創(chuàng)立鮮明個性，塑造出與眾不同的市場形象，使之在顧客心目中占據(jù)一定的位置，從而更好地抓住客戶，贏得客戶。 191．不確定型決策方法 標準答案：在現(xiàn)實經(jīng)濟活動中，某種狀態(tài)發(fā)生的概率往往很難知道，如何選擇方案主要依據(jù)決策者對待風險的態(tài) 度。這類決策方法，稱為不確定型決策方法。 192．網(wǎng)絡計劃法 標準答案：用網(wǎng)絡表示各項工作及所需的時間，以及工作之間的關(guān)系，從而編制出計劃并找出執(zhí)行計劃的關(guān)鍵路線，在此基礎上在對所編制的計劃進行調(diào)整和優(yōu)化，這就是網(wǎng)絡計劃法的基本思想 193．線性規(guī)劃法 標準答案：線性規(guī)劃方法是通過建立線性規(guī)劃模型來求解最最優(yōu)方案。 194．企業(yè) 標準答案：企業(yè)文化是在一定的社會歷史條件下，企業(yè)及企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營中逐步形成的物質(zhì)文化、制度文化、精神文化的總和。 195．成本導向定價法 標準答案：成本導向定價法是指企業(yè)依據(jù)提供物流服務的成本決定物流的價格。這是從企業(yè)的角度來確定產(chǎn)品的價格。 196．物流信息系統(tǒng) 標準答案：系統(tǒng)的概念、思想和方法，以電子計算機為基本信息處理手段，以現(xiàn)代通信設備為基本傳輸工具，通過對與物流相關(guān)信息的加工處理達到對物流、資金流的有效控制和管理，并為企業(yè)提供信息服務和決策支持的人機系統(tǒng)。 197．設備經(jīng)濟壽命 標準答案：經(jīng)濟壽命：指從設備的經(jīng)濟效益角度來確定設備最合理的使用年限，即由設備的開始使用到年平均總費用最低所經(jīng)歷的時間。 198．管 理的科學性 標準答案：是指管理作為一個活動過程，其間存在著一系列基本的客觀規(guī)律。 199．籌資 標準答案：是指物流企業(yè)為了滿足其經(jīng)營活動，保證物流活動的順利開展而向外部有關(guān)單位或個人，以及從物流企業(yè)內(nèi)部籌措和集中經(jīng)營所需資金的財務活動。 200．安全庫存 標準答案：為了應付供應過程發(fā)生的意外中斷而建立的儲備 201．配送線路設計 標準答案：配送線路設計就是整合影響配送運輸?shù)母饕蛩?，適時適當?shù)乩矛F(xiàn)有的運輸工具和道路狀況，及時、安全、方便經(jīng)濟地將客戶所需的不同物資準確送達客戶手中，以便提供優(yōu)良的物流配送服務。 202．定期采購法 標準答案：是指事先確定一定的訂購周期，一到訂貨日就組織采購的辦法。 203．配送 標準答案：在經(jīng)濟合理區(qū)域范圍內(nèi)，根據(jù)用戶要求，對物品進行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè)，并按時送達指定的地點的物流活動。 204．質(zhì)量管理工具之一調(diào)查表法 標準答案：調(diào)查表是利用統(tǒng)計圖表來記錄和積累數(shù)據(jù)，并進行整理和粗略分析影響產(chǎn)品質(zhì)量原因的一種常用圖表。 205． 6S 標準答案：所謂 6S，是指對生產(chǎn)或工作現(xiàn)場各生產(chǎn)要素（主要是物的要素）所處狀態(tài)不斷進行整理、整頓、清潔、清掃、提高素養(yǎng)及安全的活動。 206．簡述滾動式計劃法 標準答案：滾動式計劃法，也叫預測、計劃、實際、差異循環(huán)法。也就是說，制定計劃時采取近細遠粗的方法，逐年逐期往前推進，連續(xù)編制，并根據(jù)執(zhí)行情況逐年對計劃進行修訂，使計劃既保持嚴肅性，又具有適應性和現(xiàn)實性。 207．設 備一級保養(yǎng) 標準答案：一級保養(yǎng)是以操作人員為主，維修人員為輔，對設備進行局部和重點拆卸、檢查、清洗有關(guān)部位、疏通油路、調(diào)整各部位配合間隙、緊固各部位等。 208．市場細分 標準答案：市場細分是指根據(jù)物流需求者的不同需求和特點，將物流市場分割成若干個不同的小市場的分類過程。應遵循可衡量性、可進入性、效益性、穩(wěn)定性原則。 209．物流管理 標準答案：為達到既定的目標，對物流的全過程進行計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。