【正文】 手段上必須實(shí)行多樣化， 做到員工的精神鼓勵與物質(zhì)刺激相結(jié)合，正面獎勵與負(fù)面處罰相統(tǒng)一，既不能只講貢獻(xiàn)不講報(bào)酬，也不能只講金錢不講風(fēng)格。在市場經(jīng)濟(jì)經(jīng)營環(huán)境中，要足夠重視物質(zhì)利益激勵合理構(gòu)造員工工資、現(xiàn)金獎勵、保險(xiǎn)福利、其他福利在員工總收入中的比重結(jié)構(gòu)，逐步加大與績效考評掛鉤的獎金收入份額，形成全員參與“跳起來才能摘到桃子”的激勵機(jī)制，變“相馬”為“賽馬”。 (四 )構(gòu)建以人為本的昆侖文化 1． 確立以人為本的理念，形成尊重人的心理氛圍。根據(jù)美國社會心理學(xué)家馬斯洛的心理需求原理，成年人一個典型的心理特征是渴望得到別人的尊重，包括人格的尊重，創(chuàng)造的尊重，勞動成果的尊重等。因此，要通過有力的宣傳和教育，在分行上下形成一種以人為本、尊重人才、尊重員工的氛圍，營造具有時代特征的昆侖精神，給分行的員工以物質(zhì)和精神雙贏回報(bào)。 2． 營建愉快積極的工作環(huán)境，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。愉快的工作環(huán)境不僅指基本的工作硬件條件，更重要的是工作的軟環(huán)境，即使身處其間的員工能夠輕松愉快積極地投入工作，將工作看成是一種快樂的、有吸引力的、 有成就感的事業(yè)，從而為成為昆侖銀延安大學(xué)西安創(chuàng)新學(xué)院本科畢業(yè)論文 10 行（西安分行）的一員而感到驕傲和自豪，為實(shí)現(xiàn)分行的發(fā)展目標(biāo)而努力工作。這就要求分行在人力資源管理中充分尊重和重視每個員工的勞動和價(jià)值，將每個員工看作是本行成功和發(fā)展的貢獻(xiàn)者，對員工的努力給予承認(rèn)、贊賞和獎勵，給予每個員工公平的待遇；注重分行的各級領(lǐng)導(dǎo)者、管理者和員工的平等的溝通和交流，弱化職位和等級的差別，做好每個員工的思想方面的工作，關(guān)心和傾聽員工的心聲，讓每個員工對工作和本行的發(fā)展充分發(fā)表自己的意見和建議，并對其中有益的可行的建議積極采納；在員工之間形成一種互相關(guān)心、互相 協(xié)調(diào)、互相配合，共同合作的家庭般的工作氛圍，從而培養(yǎng)起集體協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神，使本行的競爭力因員工的努力工作和積極參與而日益提高，員工因此也得到物質(zhì)上和精神上的雙重激勵。 3． 優(yōu)化分行組織結(jié)構(gòu)，尤其要防止四種情況：一是防止核心低能，在配備分行領(lǐng)導(dǎo)班子一把手時，要堅(jiān)持高能為 核的原則，即選擇高勢能高素質(zhì)的人才做領(lǐng)導(dǎo)。拿破侖有一句至理名言：“獅子領(lǐng)導(dǎo)的綿羊部隊(duì)，能打敗綿羊領(lǐng)導(dǎo)的獅子部隊(duì)”。二是防止方向相對，尤其是管理層，如果方向不一致，管理者彼此之間有矛盾、有分歧、不團(tuán)結(jié)，下屬成員上行下效，整個西安分行就成為一盤散沙，無凝聚力可言，只有方向一致了，才能在分行形成整體合力。三是防止同型相斥，同型相斥指同一種類型的人相互排斥，要提倡互補(bǔ)型組合。無論是分行的管理層還是員工隊(duì)伍，年齡和水平要互補(bǔ)。惟有如此，才能構(gòu)成一個人際關(guān)系和諧的西安分行。 結(jié)論 昆侖銀行（西安分行）應(yīng)該清醒的 認(rèn)識到人力資源管理所面臨的挑戰(zhàn)與競爭，看清楚自身所存在的問題。只要不斷地深化人力資源管理制度改革，努力培養(yǎng)高層次、高素質(zhì)的金融人才，分行就有能力應(yīng)對機(jī)遇與挑戰(zhàn)，在同其他國有銀行、股份制商業(yè)銀行和外資銀行的競爭中立于不敗之地。 現(xiàn)階段昆侖銀行人力資源改革是一個系統(tǒng)而艱巨的工程，必須切實(shí)轉(zhuǎn)變?nèi)瞬庞^念，從 招聘政策、 培訓(xùn)計(jì)劃 、 績效考核 、 激勵 制度等諸多方面做出切實(shí)有效的改革，建立現(xiàn)代銀行人力資源管理制度，提高銀行在人才方面的競爭力，從而提高自身的核心競爭力，促進(jìn)昆侖銀行長期持續(xù)發(fā)展 。 轉(zhuǎn)貼于 中國論文下載中心 延安大學(xué)西安創(chuàng)新學(xué)院本科畢業(yè)論文 11 參考文獻(xiàn) [1]李寶元 ． 人力資源管理學(xué) [M]． 北京 :北京師范大學(xué)出版社 ， 2021年 8月 :1920． [2]昆侖銀行 .2021年昆侖銀行 (西安分行 )上半年年報(bào) [R].報(bào)告地 :西安 .2021年． [3]昆侖銀行 .昆侖銀行人力資源規(guī)劃 [R].報(bào)告地 :西安分行 .2021年． [4]昆侖風(fēng)貌．昆侖銀行． [J/OL]．昆侖銀行 ． [5]季光輝 ,正龍 ． 中國國有商業(yè)銀行人力資源管理問題研究 基于 SWOT框架的分析 [J]． 金融發(fā)展研究 ,第 12 期 ,2021年． [6]楊華偉 ． 國有商業(yè)銀行人力資源管理問題分析及建議 [J]． 企業(yè)導(dǎo)報(bào) ,2021年． [7]沈咸淳．西南財(cái)經(jīng)大學(xué)金融學(xué)院 [D]． 國有商業(yè)銀行人力資源管理現(xiàn)狀與分析 ,2021年． [8]林力．關(guān)于我國商業(yè)銀行人力資源管理實(shí)踐性問題的探析 [J]．生產(chǎn)力研究 ,2021年． [9]賈京京．國有銀行人力資源管理中存在的問題 [J]．現(xiàn)代商業(yè) ,2021年． [10]姚鵬．我國國有商業(yè)銀行人力資源管理的現(xiàn)狀及對策分析 [J]．商業(yè)文化 ,2021年． [11]史建平 ,李德峰 .國有商業(yè)銀行激勵機(jī)制的建立與完善 [J].中國金融 , 第 10期 ,2021年 . [12]徐小鶯．新形勢下國有商業(yè)銀行人力資源管理體系探注 [J]．金融 論壇 ,2021年． 延安大學(xué)西安創(chuàng)新學(xué)院本科畢業(yè)論文 12 致謝 本文的所有研究工作從論文的選題、實(shí)現(xiàn)條件到論文的寫作等階段是在我的導(dǎo)師馬勇教授的親切關(guān)懷和悉心指導(dǎo)下完成的。他嚴(yán)肅的科學(xué)態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)精神，淵博的學(xué)術(shù)知識，誨人不倦的敬業(yè)精神，寬容的待人風(fēng)范以及精益求精的工作作風(fēng)，都深深地感染和激勵著我。馬勇教授不僅在學(xué)業(yè)上給我以精心指導(dǎo)，同時還在思想、生活上給我以無微不至的關(guān)懷，在此謹(jǐn)向馬勇教授致以誠摯的謝意和崇高的敬意。 同時感謝在大學(xué)學(xué)習(xí)期間給我上課的老師們，感謝我認(rèn)識的師兄弟、師姐妹們。需要一一感謝我的同學(xué)們，有幸與你們同學(xué)是我大學(xué)四年的最大收獲。 在此，我還要 感謝在一起愉快的度過大學(xué)生活 4 號樓 502 的各位同門，正是由于你們的幫助和支持，我才能克服一個一個的困難和疑惑，直至本文的順利完成。 在論文即將完成之際，我的心情無法平靜，從開始進(jìn)入課題到論文的順利完成，有多少可敬的師長、同學(xué)、朋友給了我無言的幫助，在這里請接受我誠摯的謝意 ! 最后，我要特別感謝我的家人，沒有你們的支持，就沒有今天的我。 愿把我的幸福和快樂都送給關(guān)心和支持過我的人，也愿他們一切如意！ （全文共計(jì) 8973 字）