【正文】 緩存命中率 表空間 剩余率 總內(nèi)存使用量 數(shù)據(jù)庫(kù)死鎖率 表空間 剩余空間 批處理請(qǐng)求 /秒 數(shù)據(jù)庫(kù) log使用率 表空間 容量 平均鎖等待時(shí)間 數(shù)據(jù)庫(kù)排序溢出百分比 、 中間件監(jiān)控 JBoss BEA Weblogic BEA Tuxedo WebSphere 連接響應(yīng)時(shí)間 連接池名稱(chēng)列表 連接響應(yīng)時(shí)間 連接響應(yīng)時(shí)間 剩余內(nèi)存 連接池運(yùn)行狀態(tài) Machine 名稱(chēng)列表 JVM總內(nèi)存 分配的總內(nèi)存 連接池連接數(shù) Machine 狀態(tài) JVM已用內(nèi)存 可分配的最大內(nèi)存 連接池最大客戶(hù)數(shù) 本機(jī)接收到的事務(wù)總數(shù)量 線程池活動(dòng)線程數(shù) 內(nèi)存利用率 JMS連接總數(shù) 本機(jī)處理過(guò)的事務(wù)總數(shù)量 線程池大小 連接池大小 JMS當(dāng)前連接總數(shù) 被成功處理的隊(duì)列服務(wù) 連接池分派的連接 數(shù) 深圳廣播電影電視集團(tuán) 第 24 頁(yè) 賽特斯網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 使用數(shù)據(jù)庫(kù)連接數(shù) JMS最高連接總數(shù) 運(yùn)行中的入隊(duì)列服務(wù)數(shù)量 連接池大小、等待數(shù) 建立數(shù)據(jù)庫(kù)連接數(shù) JMSserver 總數(shù) Server 名稱(chēng)列表 連接池平均等待時(shí)間 銷(xiāo)毀數(shù)據(jù)庫(kù)連接數(shù) JMSserver 當(dāng)前總數(shù) Server狀態(tài) 連接池錯(cuò)誤、占用率 JMSserver 歷史最高 Server總共請(qǐng)求數(shù) WebApp 加載的 servlets 總數(shù) Server 總共處理事務(wù)數(shù) 數(shù) JMSsession 總數(shù) Tuxedo MQ址列表 WebApp總請(qǐng)求數(shù) JMSsession 當(dāng)前總數(shù) Tuxedo MQ狀態(tài) WebApp當(dāng)前請(qǐng)求數(shù) JMSsession 歷史最高 Tuxedo Client名稱(chēng)列表 WebApp響應(yīng)時(shí)間 總數(shù) Tuxedo Client 狀態(tài) WebApp 錯(cuò)誤數(shù) JMS已接收消息數(shù) Tuxedo Client 請(qǐng)求數(shù) Transaction 回滾的最佳 JMS未處理消息數(shù) Tuxedo Client事務(wù)處理數(shù) 本地事務(wù)數(shù) JMS發(fā)送消息數(shù) Tuxedo Service 名稱(chēng)列表 Transaction 全局超時(shí)事務(wù)數(shù) ExecuteQueue 執(zhí)行線 Tuxedo Service 狀態(tài) 程總數(shù) Tuxedo Service 超時(shí)數(shù) Transaction 本地超時(shí)事 、 網(wǎng)絡(luò)路由展現(xiàn) ? 系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)現(xiàn) 網(wǎng)絡(luò)中的骨干 /次骨干網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，自動(dòng)獲取其上的路由配置信息； ? 通過(guò)多種算法，分析這些路由信息，找出設(shè)備間的連接情況，構(gòu)成一張覆蓋全國(guó)的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D； ? 將網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D中的每個(gè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備關(guān)聯(lián)到具體的地址位置信息，通過(guò)專(zhuān)業(yè)的GIS 系統(tǒng)，渲染出一幅包含網(wǎng)絡(luò)連接屬性與地理位置屬性的拓?fù)鋱D； ? 通過(guò)分析每個(gè)省市的出口路由信息，將每個(gè)省市與 Inter 連接的情況渲染在同一張拓?fù)鋱D上 。 深圳廣播電影電視集團(tuán) 第 25 頁(yè) 賽特斯網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 、 資產(chǎn)管理 ? IT 資產(chǎn)管理可整合業(yè)務(wù)流程，輔助企業(yè)進(jìn)行規(guī)范化的采購(gòu)流程。 ? 設(shè)備到貨，需要做相對(duì)應(yīng)檢查，通過(guò)自動(dòng)化手法在 IT 資產(chǎn)管理模塊中注冊(cè)設(shè)備 ? 允許管理員通過(guò)流程，報(bào)廢已經(jīng)損壞不堪的機(jī)器或者年限太老的機(jī)器 ? 通過(guò)年限的設(shè)定，統(tǒng)計(jì)個(gè)別折舊年限的設(shè)備 ? 支持維修設(shè)備申請(qǐng)流程以及追蹤設(shè)備維修返回時(shí)間 ? 支持借調(diào)設(shè)備申請(qǐng)流程以及追蹤設(shè)備借調(diào)返回時(shí)間 ? 記錄設(shè)備使用情況，包括哪一位員工領(lǐng)用了設(shè)備等信息 、 數(shù)據(jù)中心環(huán)境管理 ? 基于網(wǎng)絡(luò)傳感器的多點(diǎn)環(huán)境監(jiān)控，如溫度，濕度，煙感，消防等。 ? 機(jī)房門(mén)禁系統(tǒng)監(jiān)控。 ? 各類(lèi)設(shè)備 監(jiān)控，如動(dòng)力設(shè)備， UPS 設(shè)備，空調(diào)設(shè)備。 ? 機(jī)房視頻監(jiān)控，支持多攝像頭。 ? 圖形化顯示界面。 深圳廣電 IPTV 服務(wù)質(zhì)量保障系統(tǒng) 測(cè)試方案 、部署方案 根據(jù) 深圳廣電 的具體網(wǎng)絡(luò)情況，目前在 （ ） 的平臺(tái)上 做功能性測(cè)試，因此IPTV 服務(wù)質(zhì)量保障系統(tǒng)的整體部署方案如下： 在 深圳廣電 進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試部署，配置 一臺(tái)服務(wù)器，兼做管理服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、采集服務(wù)器、視頻分析儀 ，系統(tǒng)容量可達(dá)：用戶(hù)數(shù) 5 千，開(kāi)機(jī)并發(fā)數(shù)為2 千；測(cè)試部署中 IPTV 機(jī)頂盒終端為 （） 。詳細(xì)參見(jiàn) IPTV 服務(wù)質(zhì)量保障系統(tǒng)部署 拓?fù)鋱D。 深圳廣播電影電視集團(tuán) 第 26 頁(yè) 賽特斯網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 本次測(cè)試中， iSA 系統(tǒng)部署在 （） 的平臺(tái)側(cè) ，將管理、數(shù)據(jù)庫(kù)、采集、視分儀合并在一臺(tái)服務(wù)器上，服務(wù)器的兩個(gè)千兆網(wǎng)口，一個(gè)連接到交換機(jī)上，視分儀通過(guò)該端口發(fā)出 IGMP Join 消息來(lái)加入每個(gè)直播頻道組播組，來(lái)監(jiān)測(cè)各個(gè)直播頻道，另一個(gè)用于和機(jī)頂盒間通信來(lái)實(shí)現(xiàn)采集并提供用戶(hù)操作維護(hù)管理。 監(jiān)測(cè)模塊在機(jī)頂盒上相對(duì)獨(dú)立，不影響機(jī)頂盒上的其他應(yīng)用程序，可以方便的與機(jī)頂盒的版本進(jìn)行整合，測(cè)試簡(jiǎn)單。機(jī)頂盒監(jiān)測(cè)功能整合在機(jī)頂盒新的版本中，本次測(cè)試采用手動(dòng)集成了監(jiān)測(cè)模塊的機(jī)頂盒進(jìn)行，將來(lái)可以采用機(jī)頂盒版本升級(jí)的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)監(jiān)測(cè)模塊的部署。同時(shí)，基 于機(jī)頂盒新版本的升級(jí)，可根據(jù)需要自由選定用戶(hù)賬號(hào)進(jìn)行機(jī)頂盒升級(jí)。 、測(cè)試環(huán)境架構(gòu) 在深圳廣電部署 IPTV 服務(wù)質(zhì)量保障系統(tǒng)的服務(wù)器（兼管理服務(wù)器、視頻分析儀），連接到 IPTV 業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)上，實(shí)現(xiàn)與機(jī)頂盒間的通信。同時(shí)，我們將 （）的整合了視頻質(zhì)量監(jiān)測(cè)模塊的機(jī)頂盒接入系統(tǒng)，監(jiān)測(cè)模塊將實(shí)時(shí)對(duì)機(jī)頂盒收到的視頻流進(jìn)行監(jiān)測(cè)，并將實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)的結(jié)果上報(bào)給采集服務(wù)器。 此外，為實(shí)現(xiàn)采集服務(wù)器對(duì)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的監(jiān)控，需要相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（ BAS、匯聚交換機(jī)、 DSLAM等）的管理端口 IP信息及 SNMP只讀權(quán)限（ Community String），并在采集服務(wù)器上能夠通過(guò) SNMP 對(duì)這些網(wǎng)絡(luò)設(shè)備訪問(wèn)。 （測(cè)試結(jié)構(gòu)） 同時(shí)部署視頻分析儀功能，連接至交換機(jī)上，分析儀通過(guò)該端口發(fā)出 IGMP Join 消息來(lái)加入每個(gè)直播頻道組播組，來(lái)監(jiān)測(cè)各個(gè)直播頻道。 基于如上的測(cè)試系統(tǒng)架構(gòu)，我們可以從機(jī)頂盒、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、視頻源 、數(shù)據(jù)中心四 個(gè)方面來(lái)檢測(cè) IPTV 業(yè)務(wù)中的視頻質(zhì)量。 、測(cè)試計(jì)劃 部署 IPTV 服務(wù)質(zhì)量保障系統(tǒng)局端設(shè)備 賽特斯的 IPTV 質(zhì)量保障系統(tǒng)局端設(shè)備包括省級(jí)的管理服務(wù)器、在線式視頻 深圳廣播電影電視集團(tuán) 第 27 頁(yè) 賽特斯網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 分析儀各一套，市級(jí)的采集服務(wù)器、在線式視頻分析儀等（根據(jù)地市的 數(shù)量來(lái)部署）。此次由于在中興的平臺(tái)上做功能性測(cè)試，演示的機(jī)頂盒數(shù)量小，對(duì)服務(wù)器的壓力非常小，因此省級(jí)的管理服務(wù)器與市級(jí)的采集服務(wù)器以及視頻分析儀可以合并在一臺(tái)服務(wù)器上實(shí)現(xiàn)測(cè)試目的。 對(duì)內(nèi)置監(jiān)測(cè)模塊的機(jī)頂盒進(jìn)行測(cè)試 由 深圳廣電 協(xié)調(diào)中興公司提供機(jī)頂盒，由賽特斯把監(jiān)測(cè)模塊手動(dòng) /自動(dòng)植入到中興的機(jī)頂盒中并接入 IPTV 網(wǎng)絡(luò)，機(jī)頂盒將開(kāi)始對(duì)正在收看的視頻流進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，并將監(jiān)測(cè)到的視頻流質(zhì)量上報(bào)至 IPTV 服務(wù)質(zhì)量保障系統(tǒng)中。 通過(guò) IPTV 服務(wù)質(zhì)量保障系統(tǒng)，對(duì)機(jī)頂盒所監(jiān)測(cè)到的視頻質(zhì)量進(jìn)行查看，驗(yàn)證其監(jiān)測(cè)的結(jié)果與收看的視頻 質(zhì)量是否相符，并能對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行比對(duì)。 對(duì)試用平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)測(cè) 1）將試用平臺(tái)的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及機(jī)頂盒之間的拓?fù)潢P(guān)系錄入至 iSA 系統(tǒng)的采集服務(wù)器中 , 在網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中則按照網(wǎng)絡(luò)設(shè)備列表顯示各種信息，包括定期刷新設(shè)備的流量帶寬等信息、路由器和交換機(jī)指定時(shí)間段內(nèi)的歷史記錄波形圖； 2）對(duì)通過(guò) DSLAM 接口主動(dòng)查詢(xún)當(dāng)前時(shí)刻機(jī)頂盒對(duì)應(yīng)的 ADSL 線路信號(hào)信息，包括上下行衰減、信噪比、實(shí)際速率等； 3) 當(dāng)機(jī)頂盒產(chǎn)生告警事件并持續(xù)一段時(shí)間后 , 在網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中的拓?fù)潢P(guān)系圖中則顯示該機(jī)頂盒所屬的上行 DSLAM, 交換機(jī)以及 BRAS 的運(yùn)行狀態(tài) , 并對(duì)出問(wèn)題的設(shè)備高亮顯示同時(shí)標(biāo)注異常數(shù)據(jù) , 以達(dá)到故障定位目的 測(cè)試記錄與結(jié)果報(bào)告 見(jiàn)“ 深圳廣電 IPTV 服務(wù)質(zhì)量保障系統(tǒng)現(xiàn)網(wǎng)測(cè)試報(bào)告” 、 深圳廣電測(cè)試配合 基于以上測(cè)試計(jì)劃，請(qǐng) 深圳廣電 配合，提供保障系統(tǒng)的接入，來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì) IPTV業(yè)務(wù)進(jìn)行全面視頻質(zhì)量監(jiān)測(cè)。測(cè)試中，需要 深圳廣電 提供如下信息及環(huán)境： 深圳廣播電影電視集團(tuán) 第 28 頁(yè) 賽特斯網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 采集服務(wù)器接入環(huán)境 需要在采集服務(wù)器上分配一個(gè)能與機(jī)頂盒通信的 IP 地址，實(shí)現(xiàn)與機(jī)頂盒間的通信。 為遠(yuǎn)程對(duì)采集服務(wù)器維護(hù)的需要，采集服務(wù)器需提供一個(gè)公網(wǎng) IP 便于遠(yuǎn)程接入。 為實(shí)現(xiàn) 采集服務(wù)器對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備通過(guò) SNMP 訪問(wèn)，在采集服務(wù)器上需能訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理 IP 地址，請(qǐng) 深圳廣電 協(xié)調(diào)中興公司在采集服務(wù)器的接入設(shè)備上配置相應(yīng)的路由，確保采集服務(wù)器能夠通過(guò)指定路由訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備信息 采集服務(wù)器通過(guò) SNMP 協(xié)議對(duì) IPTV 業(yè)務(wù)涉及到的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行監(jiān)測(cè)，我們選取一個(gè)相對(duì)較小的 BAS 進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備監(jiān)測(cè)。在此之前，需要 深圳廣電 提供選定BAS 及其下屬網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（包括匯聚交換機(jī)、 DSLAM）的管理 IP 地址以及拓?fù)潢P(guān)系、SNMP 只讀權(quán)限（ Community String），實(shí)現(xiàn)采集服務(wù)器通過(guò) SNMP 對(duì)這些網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的監(jiān)測(cè)。 采集服務(wù)器收到機(jī)頂盒監(jiān)測(cè)信息后，將根據(jù)其網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的連接關(guān)系，進(jìn)行相應(yīng)的分析。請(qǐng) 深圳廣電 提供選定 BAS 下各個(gè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的連接關(guān)系（包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的連接端口），及機(jī)頂盒（用戶(hù)賬號(hào)）與 DSLAM 間的連接關(guān)系（包括 DSLAM 對(duì)應(yīng)端口）。 視頻分析儀接入環(huán)境 視頻分析儀通過(guò)發(fā)送 IGMP Join 消息加入相應(yīng)的組播組來(lái)對(duì)直播頻道監(jiān)測(cè)，需要視頻分析儀的端口能夠連入到現(xiàn)網(wǎng)中并能通過(guò)組播方式接收到直播頻道。因考慮到視頻分析儀是對(duì)媒體源的監(jiān)測(cè)，視頻分析儀的接入端口應(yīng)該在核心交換機(jī)上，如不能滿(mǎn)足，該端口的 接入盡量離核心交換機(jī)較近的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上。 視頻分析儀是通過(guò)加入組播組來(lái)進(jìn)行直播頻道監(jiān)測(cè)，請(qǐng) 深圳廣電 提供監(jiān)測(cè)的直播頻道列表信息，包括組播地址、頻道名稱(chēng)及碼率信息。 深圳廣播電影電視集團(tuán) 第 29 頁(yè) 賽特斯網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 4． 機(jī)頂盒監(jiān)測(cè)模塊的植入 在本次測(cè)試中采用與賽特斯公司做過(guò)集成的機(jī)頂盒版本，目前 （） 等幾款機(jī)頂盒均可以做測(cè)試。監(jiān)測(cè)模塊的植入采用現(xiàn)場(chǎng)升級(jí)的方法，將其植入到機(jī)頂盒中。 機(jī)頂盒故障分析信息 保障系統(tǒng)具有結(jié)合專(zhuān)家分析知識(shí)庫(kù)的功能，可以將日常運(yùn)維中遇到的故障現(xiàn)象及分析結(jié)果輸入分析知識(shí)庫(kù)，保障系統(tǒng)將結(jié)合這些信息將相應(yīng)的故障現(xiàn)象進(jìn)行結(jié)果分析。請(qǐng) 深圳廣電 提供日常運(yùn)維中的故障現(xiàn)象與分析結(jié)果。 、 深圳廣電測(cè)試階段表 階段 任務(wù) 時(shí)間 一 部署局端設(shè)備，包括管理 /采集服務(wù)器和在線式視頻分析儀 2~3天 二 對(duì)測(cè)試機(jī)頂盒進(jìn)行升級(jí)，植入監(jiān)測(cè)模 塊 1天 三 植入內(nèi)置監(jiān)測(cè)模塊的機(jī)頂盒在中興試 用平臺(tái)上進(jìn)行功能性測(cè)試 2~4天 四 根據(jù)測(cè)試機(jī)頂盒的連接拓?fù)鋵?duì)其上聯(lián)BAS/匯聚交換機(jī) /DSLAM 進(jìn)行監(jiān)測(cè) 3~4天 注：階段四需要結(jié)合網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湫畔⑦M(jìn)行匯總分析，同時(shí)系統(tǒng)需通過(guò) SNMP 接口對(duì)網(wǎng)絡(luò)層設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控。此階段開(kāi)始前，需要云南電信配合，提供檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 的SNMP 接口信息，并確保系統(tǒng)能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理端口進(jìn)行訪問(wèn)。 深圳廣電測(cè)試方案 系統(tǒng)組成 深圳廣播電影電視集團(tuán) 第 30 頁(yè) 賽特斯網(wǎng)絡(luò)科技有限公司