北京師范大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育專升本20xx入學(xué)考試管理學(xué)招考試題庫及答案-資料下載頁
2025-09-04 12:28本頁面
【導(dǎo)讀】《管理學(xué)》招考試題庫參考答案及評分標(biāo)準(zhǔn)第1頁共13頁。北京師范大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育招生入學(xué)考試。1．被后人尊為“科學(xué)管理之父”的是（）。2．第一個概括和闡述一般管理理論的管理學(xué)家是（）。3．進(jìn)行了著名的霍桑試驗的管理學(xué)家是：（）。A．法約爾B．梅奧C．德魯克D．西蒙。4．提出“管理就是決策”觀點的是（）。A．馬斯洛B．赫茨伯格C．弗魯姆D．亞當(dāng)斯。9．早期管理思想的主要代表有（）。A．歐文、巴貝奇、唐納和尤爾。C．泰羅、法約爾、吉爾布雷斯和甘特。10．德魯克把管理者扮演的角色分為三類（）。C.榮譽(yù)主管角色，主管角色和聯(lián)絡(luò)者角色。D.信息中心的角色，信息傳播者角色和組織的發(fā)言人角色。11．韋伯認(rèn)為管理者的職權(quán)有三類（）。A．忽略了對組織中人的因素和外部環(huán)境對組織影響的研究。A．是一種以數(shù)字表示預(yù)期結(jié)果的計劃。B．是一種針對特定場合和具體情況明確規(guī)定允許或不允許采取行動的計劃。A．個人主義與集體主義、權(quán)力差距、不確定性規(guī)避和男性氣質(zhì)和女性氣質(zhì)
【正文】 管理人員一起制定的計劃。 20． 什么是崗位分析？崗位分析的主要內(nèi)容是什么？ （ 3） 崗位分析，又稱職務(wù)分析或工作分析，它是系統(tǒng)和詳細(xì)分析一個工作崗位，確定崗位職責(zé)和完成這一工作人所需要的技能的過程。（ 2分） （ 4） 主要內(nèi)容 ? 職務(wù)說明書（ Job description）用于闡述工作的性質(zhì)，它包括陳述崗位名稱、工作目的、工作內(nèi)容、崗位責(zé)任、機(jī)器、工具和設(shè)備的使用，與其它工作崗位的關(guān)系、工作條件等。（ 4分） 《管理學(xué)》招考試題庫參考答案及評分標(biāo)準(zhǔn) 第 11 頁 共 13 頁 ? 工作說明書（ Job specification）用來說明擔(dān)當(dāng)某項職務(wù)的人所必須具備的資格，包括完成某一特定工作所需要的技能、能力、受教育程度、工作經(jīng)驗、個性，以及其它證書證明文件等。（ 4分） 三、論述題（每題 20分，共 6小題）。 1． 試分析組織產(chǎn)生不道德決策行為的原因及道德管理的方法，以及研究管理道德問題的現(xiàn)實意義。 （ 1）管 理道德的含義：道德是指規(guī)定行為是非的慣例或原則。管理道德研究在一定的道德標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)則體系內(nèi)的決策問題。（ 4 分） （ 2） 產(chǎn)生不道德決策行為的原因：組織目標(biāo)，個人目標(biāo)，競爭，從眾問題，恐懼與憂慮（ 6 分） （ 3） 道德管理的方法：（ 6 分） ? 確定道德壓力：組織目標(biāo)，個人目標(biāo)，競爭，從眾問題，恐懼與憂慮 ? 解決道德兩難困境：功利論，義務(wù)論，公平論，權(quán)利論，社會契約論 ? 道德行為制度化的方法：領(lǐng)導(dǎo)者以身作則，道德標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)則，道德訓(xùn)練，熱線服務(wù)，道德委員會和道德審計。 （ 4）現(xiàn)實意義：（ 4 分） 2．結(jié)合組織理論分析組織結(jié)構(gòu)改革的一 般步驟，以及我國進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)改革應(yīng)注意的問題 （ 1）組織結(jié)構(gòu)的含義 （ 3分） （ 2） 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的步驟：（ 5分） 第一， 任務(wù)劃分 第二， 部門劃分 第三， 管理層次劃分 第四， 職權(quán)劃分 （ 3） 應(yīng)注意的問題（ 7分） 組織設(shè)計應(yīng)遵循幾個原則： 第一， 勞動分工 第二， 統(tǒng)一指揮 第三， 權(quán)責(zé)對等 第四， 管理層次 第五， 集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合 第六， 彈性原則 第七， 效率原則 第八， 平衡原則 第九， 其他 《管理學(xué)》招考試題庫參考答案及評分標(biāo)準(zhǔn) 第 12 頁 共 13 頁 （ 4） 聯(lián)系實際（ 5分） 3． 舉例說明管理的計劃職能與控制職能之間的關(guān)系 （提示：計劃職能與控制職能的定義；它們在管理職能中的作用；計劃職能與控制職能相互聯(lián)系的關(guān)系；舉例說明） （ 1） 計劃職能定義 ( 2分 )： 是確定目標(biāo)、預(yù)測未來和擬定 實現(xiàn)目標(biāo)行動方案的過程。 （ 2） 控制職能定義 ( 2分 )： 是指對組織內(nèi)部的管理活動及其效果進(jìn)行衡量和校正，以確保組織目標(biāo)以及為此而擬定的計劃得以實現(xiàn)的過程。 （ 3） 它們在管理職能中的作用 ( 2分 )：第一， 有效的管理依賴于完善的計劃。所以，計劃職能是管理的一個最基本的職能。第二，盡管有了計劃、有了組織、有了領(lǐng)導(dǎo)，仍不能確定各項既定工作都能圓滿完成。工作靠人去做，人有不同的才能、動機(jī)和態(tài)度；計劃本身因環(huán)境變化也需要修正，這些都需要“控制”這個職能來加以管理。 （ 4） 計劃職能與控制職能的關(guān)系 ( 12 分 )：第一， 控制和計劃的關(guān)系是不可 分的，控制是管理過程的的重要組成部分，是管理過程的最后一個職能環(huán)節(jié)，它與計劃職能相連接，使管理過程形成一個循環(huán)過程。第二，計劃起著指導(dǎo)性作用，管理者在計劃的指導(dǎo)下管理各方面的工作，以便實現(xiàn)組織目標(biāo)。第三，控制是為了保證組織的產(chǎn)出效果與計劃一致而產(chǎn)生的一種管理職能。第四，計劃預(yù)先指出了所期望的目標(biāo)和計劃，而控制則是為了實現(xiàn)目標(biāo)和計劃。第五，控制到什么程度，怎樣控制，都取決于計劃的要求。計劃越明確、全面和完整，控制效果也就越好。但如果沒有控制系統(tǒng)，沒有實際與計劃的比較，就不知道計劃是否完成，計劃也就毫無意義。第 六，因此，計劃是控制的依據(jù)，控制則是計劃的保證。 （ 5） 舉例分析（ 2分） 4．如何評價人員選聘中的“公開競爭”方法？ （ 1）“公開競爭”方法的含義 （ 5 分）： 公開競爭法是指對組織的特定空缺崗位，采用在組織內(nèi)部和組織外部公開招聘的方法。組織內(nèi)外部的所有人員均可申請應(yīng)聘這一職位。 （ 2） 公開競爭方法的優(yōu)缺點 （ 10分） 優(yōu)點：這種方法可以使組織得到最好的人選 缺點：也沒有真正解決“內(nèi)升法”和“外聘法”本身存在的缺點。 （ 3） 綜合論述 （ 5分） 5．結(jié)合實際談?wù)勀銓芾淼?5個職能的理解。 一、 管理的 5個職能的含義 （ 10分） 第一， 計劃職能 ,是 指確定目標(biāo)和提出實現(xiàn)目標(biāo)途徑的過程。 (2分 ) 第二， 組織職能 ,是指對組織的各類活動分類組合，設(shè)計和建立組織結(jié)構(gòu)，確定職權(quán)關(guān)系，協(xié)調(diào)各種活動的過程。 (2分 ) 第三， 人事職能 ,是指配備和保持組織所需要的人力資源的過程。 (2分 ) 第四， 領(lǐng)導(dǎo)職能 ,是指對組織成員的行為進(jìn)行引導(dǎo)和施加影響 ,使組織成員積極、主動、熱情地為實現(xiàn)組織目標(biāo)而工作的過程。 (2分 ) 第五， 控制職能 ,是指對組織活動及其成效進(jìn)行衡量和校正，以確保組織目標(biāo)及計劃得以實現(xiàn)的過程。 (2分 ) 《管理學(xué)》招考試題庫參考答案及評分標(biāo)準(zhǔn) 第 13 頁 共 13 頁 (2) 個人理解和應(yīng)用 （ 10 分） 6． 舉例說明個體決策和群體決策各自的優(yōu)缺點 （ 6） 個體決策 (8 分 )：優(yōu)點： 第一，它能使人們對事物感知得更迅速、更有效；第二，有助于使人們透過事物的表面現(xiàn)象抓住事物的本質(zhì)；第三，有助于人們從不完全的情報中獲取重要的變化信息；第四，有助于人們形成決心，作出果斷而大膽的選擇。缺點：容易使人們在情況發(fā)生變化時固守過時的觀點，因循守舊，錯失成功的良機(jī)，以及固執(zhí)先入為主的成見等。 （ 7） 群體決策 (8 分 )：優(yōu)點： 第一，群體決策能較好地保證決策結(jié)果的合理性和正確性。第二，群體決策具有較好的執(zhí)行性。第三，群體決策往往更富于創(chuàng)造性。缺點：第一，決策的時間較長。群體決策有多個人參加，自然其意見 也會紛繁多樣，群體決策要達(dá)成統(tǒng)一的意見，一般要花去較多的時間去統(tǒng)一認(rèn)識，所以會使決策的時間延長，在特別緊急的關(guān)頭，還可能會由此而貽誤良機(jī)。第二，決策無明確的負(fù)責(zé)人，容易造成無人對決策后果負(fù)責(zé)的局面 （ 8） 舉例分析（ 4分）
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