【導(dǎo)讀】大連通利項(xiàng)目管理有限公司受大連金州新區(qū)教育文化體育局的委托，潛在投標(biāo)人的意見(jiàn)和建議，保證本招標(biāo)文件的嚴(yán)密性和嚴(yán)肅性。前）將意見(jiàn)和建議以書(shū)面形式并加蓋企業(yè)公章，傳真至我單位。產(chǎn)品是指通過(guò)中國(guó)海關(guān)報(bào)關(guān)驗(yàn)放入中國(guó)境內(nèi)且產(chǎn)自關(guān)境外的產(chǎn)品）。（一）在中國(guó)境內(nèi)注冊(cè)的獨(dú)立企業(yè)法人；分公司或辦事處的售后服務(wù)機(jī)構(gòu)須有投標(biāo)人和售后服務(wù)機(jī)構(gòu)之間蓋有公章的委托協(xié)議。委員會(huì)審議結(jié)果為準(zhǔn)。六、招標(biāo)文件售價(jià)（人民幣）：300元/套，售后不退。府行政服務(wù)中心）開(kāi)標(biāo)。投標(biāo)保證金可以是支票、匯票、銀行保函或大

　　

【正文】 力以保證項(xiàng)目實(shí)施的連續(xù)性，如果需要更換項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人員必須事先書(shū)面通知甲方，并征得甲方同意。 (2)根據(jù)甲方的實(shí)際工作情況 ，完成應(yīng)用軟件系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、安裝、調(diào)試、測(cè)試以及相關(guān)人員的應(yīng)用培訓(xùn)等工作，為甲方提供可行的技術(shù)解決方案，并組織相關(guān)項(xiàng)目人員進(jìn)行實(shí)施。乙方保證本項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的軟件系統(tǒng)符合甲方需求。 (3)甲方向乙方提供的內(nèi)部資料或保密性數(shù)據(jù)乙方應(yīng)予以保密， 乙方承諾不向任何第三方泄露甲方的業(yè)務(wù)機(jī)密。 (4)乙方在工程結(jié)束時(shí)提交相應(yīng)技術(shù)文檔及用戶(hù)手冊(cè)，并積極配合甲方對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收。 (5)為保證甲方正常使用該系統(tǒng)，乙方同意依照本合同技術(shù)支持與售后服務(wù)相關(guān)條款向甲方提供足夠的培訓(xùn)、技術(shù)支持與服務(wù)。使甲方有能力二次開(kāi)發(fā)、推廣和 維護(hù)本系統(tǒng)。 (6)乙方同意所設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的軟件系統(tǒng)僅用于本項(xiàng)目。在涉及第三人軟件使用、轉(zhuǎn)讓時(shí)，由甲乙雙方協(xié)商解決。 (7)乙方將承擔(dān)系統(tǒng)保修期結(jié)束前有關(guān)系統(tǒng)修改、調(diào)試、維護(hù)、排故、恢復(fù)等一切相關(guān)義務(wù)、責(zé)任，并負(fù)擔(dān)所發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用，并確保甲方免受任何損失。 (8)乙方保證有關(guān)數(shù)據(jù)能夠成功轉(zhuǎn)換，否則將承擔(dān)由此發(fā)生的一切后果和損失。 (9)乙方所提交的系統(tǒng)應(yīng)符合甲方現(xiàn)行作業(yè)流程及甲方明確提出的特殊需求，且應(yīng)在此基礎(chǔ)上有所優(yōu)化，保證在甲方今后 5 年內(nèi)業(yè)務(wù)量正常增長(zhǎng)的條件下，系統(tǒng)均能保持正常運(yùn)行。 (10)未經(jīng)甲方同意 ，乙方不得將本合同任何項(xiàng)目轉(zhuǎn)包或者分包給其他商家實(shí)施。 (11)乙方應(yīng)制訂合理的進(jìn)度表，經(jīng)甲方確定后，嚴(yán)格按照進(jìn)度表完成并交付系統(tǒng)。并且每周向甲方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提交書(shū)面進(jìn)度報(bào)告和下周工作計(jì)劃以及每月工作總結(jié)和下月工作計(jì)劃。乙方同意按合同規(guī)定時(shí)間完工。 (12)乙方保證系統(tǒng)在交付及保修期后，仍有責(zé)任免費(fèi)向甲方提供關(guān)于系統(tǒng)管理、使用和維護(hù)等方面的咨詢(xún)。并且，在系統(tǒng)運(yùn)行期間，為滿(mǎn)足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展之需要，在甲方大連通利項(xiàng)目 管理有限公司 項(xiàng)目編號(hào)： TLCG20200926 大連通利項(xiàng)目管理有限公司 地址： 大連市 沙河口區(qū)聯(lián)合路 159號(hào) 31 提出申請(qǐng)后，乙方有責(zé)任以合理、優(yōu)惠且經(jīng)甲方確認(rèn)的費(fèi)用及時(shí)向甲方提供系統(tǒng)升級(jí)、開(kāi)發(fā)方面的經(jīng)驗(yàn)技術(shù)和培訓(xùn)。 6. 知 識(shí)產(chǎn)權(quán) 乙方應(yīng)當(dāng)確保交付使用的系統(tǒng)為甲方擁有合法版權(quán)的系統(tǒng)。乙方應(yīng)保證在執(zhí)行本合同過(guò)程中沒(méi)有侵犯任何合法版權(quán)所有人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。乙方承諾：如果乙方侵犯了任何合法版權(quán)人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方將承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有侵權(quán)責(zé)任。屆時(shí)甲方有權(quán)立即終止與乙方的合同，除非： (1)乙方能夠自付費(fèi)用獲得原系統(tǒng)合法的版權(quán)使系統(tǒng)能夠合法使用。 (2)如果乙方不能夠做到上述 (1)條，則應(yīng)當(dāng)按照協(xié)商條件，另行交付符合合同要求的替代系統(tǒng)。 (3)如果上述 (1)、 (2)條乙方均無(wú)法做到，則乙方應(yīng)當(dāng)另行向甲方支付足夠的費(fèi)用以能夠另行購(gòu)買(mǎi)與 原系統(tǒng)同等水平或更優(yōu)于原系統(tǒng)的新系統(tǒng)。 7. 保密條款 甲方同意使用至少與甲方使用于自身專(zhuān)有資料相同的謹(jǐn)慎與防范措施，對(duì)乙方向甲方透露的、包含專(zhuān)有資料并標(biāo)明“專(zhuān)有”或“保密”的任何資料或數(shù)據(jù)，如乙方的圖紙和軟件（包括但不限于設(shè)計(jì)、報(bào)告、軟件文件、手冊(cè)、模型、說(shuō)明書(shū)等）予以保密，但無(wú)論如何，謹(jǐn)慎不得低于合理程度。未經(jīng)乙方書(shū)面允許，不得復(fù)制、向他人透露或者使用該等資料或數(shù)據(jù)。這些義務(wù)不適用于下述任何資料或數(shù)據(jù)：在未違反本條的情況下屬于或成為公共資料的資料或數(shù)據(jù)；甲方合法地從第三方獲得的資料或數(shù)據(jù)；甲方獨(dú) 立開(kāi)發(fā)并且未從乙方的資料或數(shù)據(jù)中獲益的資料或數(shù)據(jù)。 乙方同意使用至少與乙方使用于自身專(zhuān)有資料相同的謹(jǐn)慎與防范措施，對(duì)甲方向乙方透露的、包含專(zhuān)有資料并表明“專(zhuān)有”或“保密”的任何資料或數(shù)據(jù)，如甲方的需求、業(yè)務(wù)模式（包括但不限于崗位職能等）予以保密，但無(wú)論如何，謹(jǐn)慎不得低于合理限度。未經(jīng)甲方書(shū)面允許，不得復(fù)制、向他人透露或者使用該等資料或數(shù)據(jù)。這些義務(wù)不適用于下述任何資料或數(shù)據(jù)：在未違反本條的情況下屬于或成為公共資料的資料或數(shù)據(jù)；乙方合法地從第三方獲得的資料或數(shù)據(jù)；乙方獨(dú)立開(kāi)發(fā)并且未從甲方的資料或數(shù)據(jù)中 獲益的資料或數(shù)據(jù)。 對(duì)于甲方自身的特殊保密需求，甲方有義務(wù)對(duì)因系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、維護(hù)等的需要而提供給乙方的資料和數(shù)據(jù)實(shí)施合乎規(guī)定（該類(lèi)規(guī)定包括但不限于相關(guān)的保密法律、法規(guī)、規(guī)定、通知等）的保密處理措施，并對(duì)此負(fù)責(zé)；同時(shí)，乙方有義務(wù)遵守和配合執(zhí)行甲方大連通利項(xiàng)目 管理有限公司 項(xiàng)目編號(hào)： TLCG20200926 大連通利項(xiàng)目管理有限公司 地址： 大連市 沙河口區(qū)聯(lián)合路 159號(hào) 32 的保密管理規(guī)定與保密措施，并在項(xiàng)目實(shí)施完成后，歸還甲方提供的所有資料。 8. 項(xiàng)目組織與實(shí)施 乙方以投標(biāo)項(xiàng)目中的原始項(xiàng)目計(jì)劃為基礎(chǔ)，應(yīng)該制訂出一個(gè)包含合同規(guī)定活動(dòng)的項(xiàng)目計(jì)劃。項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)當(dāng)包括如下主題： (1)項(xiàng)目組織和管理計(jì)劃 (2)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃 (3)培 訓(xùn)計(jì)劃 (4)調(diào)試前和運(yùn)行驗(yàn)收測(cè)試計(jì)劃 (5)保證質(zhì)量和服務(wù)計(jì)劃 (6)作業(yè)、時(shí)間進(jìn)度表 (7)保證期后服務(wù)計(jì)劃 (8)技術(shù)支持計(jì)劃 乙方應(yīng)當(dāng)根據(jù)下列規(guī)定的程序?qū)㈨?xiàng)目計(jì)劃正式的遞交給甲方。 從合同生效之日起 5 日內(nèi)，乙方將向甲方提供項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)。甲方應(yīng)當(dāng)在收到項(xiàng)目計(jì)劃書(shū) 5 日內(nèi)通知乙方：甲方認(rèn)為項(xiàng)目計(jì)劃沒(méi)有充分保證其中的工作計(jì)劃、工作辦法和／或信息技術(shù)不能夠符合技術(shù)要求的規(guī)定。乙方應(yīng)當(dāng)在收到該通知后 5 天內(nèi)對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)進(jìn)行修改，并遞交給甲方。甲方應(yīng)當(dāng)在收到修改后的項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)后 5 日內(nèi)，將仍然不符合要求 的情況通知乙方。 如果必要，這一程序?qū)⒅貜?fù)下去，直到項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)中不符合要求的情況被更正為止。當(dāng)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)中各項(xiàng)都能符合要求時(shí)，甲方應(yīng)對(duì)乙方進(jìn)行書(shū)面確認(rèn)。被雙方認(rèn)可的項(xiàng)目計(jì)劃書(shū) (雙方合意達(dá)成的最終項(xiàng)目計(jì)劃 )對(duì)雙方有合同的約束力。 如果有需要，在經(jīng)甲乙雙方同意并在項(xiàng)目計(jì)劃的最后時(shí)期最終決定時(shí)，修改的實(shí)施日程表應(yīng)該以修正案的方式包括在合同中。 乙方必須根據(jù)經(jīng)甲乙雙方同意并最終化的項(xiàng)目計(jì)劃和合同的要求進(jìn)行供貨，系統(tǒng)的安裝，測(cè)試和提交。 乙方必須按照甲方的要求，提供規(guī)定的進(jìn)度和其他報(bào)告。 乙方應(yīng)提供如下報(bào)告： (1)每周項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告和月進(jìn)度報(bào)告總結(jié)； (2)先期完成的成果； (3)到目前為止，累計(jì)未能達(dá)到最終項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)所規(guī)定的進(jìn)度目標(biāo)； 大連通利項(xiàng)目 管理有限公司 項(xiàng)目編號(hào)： TLCG20200926 大連通利項(xiàng)目管理有限公司 地址： 大連市 沙河口區(qū)聯(lián)合路 159號(hào) 33 (4)為繼續(xù)履行計(jì)劃表所要采取的糾正措施；對(duì)計(jì)劃的修改提議； (5)其它問(wèn)題和突出問(wèn)題；提議采取的措施； (6)乙方希望甲方提供的幫助措施及希望甲方在下一報(bào)告期間采取的措施； 乙方在實(shí)施過(guò)程中對(duì)所預(yù)見(jiàn)的可能影響項(xiàng)目進(jìn)度和／或項(xiàng)目效果的其他問(wèn)題和潛在問(wèn)題要及時(shí)以書(shū)面的方式通知甲方。 在項(xiàng)目具體實(shí)施的過(guò)程當(dāng)中，乙方承諾嚴(yán)格按照 ISO9000 系列 標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)密組織，認(rèn)真規(guī)劃，嚴(yán)格監(jiān)管，以確保項(xiàng)目高質(zhì)量按期完成。 乙方成立專(zhuān)門(mén)的項(xiàng)目組，項(xiàng)目組由各專(zhuān)項(xiàng)小組組長(zhǎng)組成，人員應(yīng)具有豐富的系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和項(xiàng)目管理能力。項(xiàng)目組的人員在開(kāi)發(fā)及試運(yùn)行期間穩(wěn)定不變以保證項(xiàng)目的總體質(zhì)量。 整個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)和實(shí)施工作必須在甲方現(xiàn)場(chǎng)完成。 9. 系統(tǒng)的安裝、檢驗(yàn)、測(cè)試和驗(yàn)收 按照技術(shù)規(guī)范要求的內(nèi)容，采用現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地運(yùn)行方式進(jìn)行驗(yàn)收。 本工程招標(biāo)文件 甲方提供的工程設(shè)計(jì)文件及附件 乙方書(shū)面答復(fù)并經(jīng)甲方認(rèn)可的技術(shù)建議書(shū)及附件 專(zhuān)家組對(duì)工程質(zhì)量的評(píng)定文件 合同文件 甲方提供 的其他相關(guān)文件資料 甲方、乙方、專(zhuān)家組認(rèn)可的測(cè)試大綱 驗(yàn)收前提原則 軟件產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售、轉(zhuǎn)讓等必須遵守我國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。 不含侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的內(nèi)容； 不含有計(jì)算機(jī)病毒及不良代碼； 不危害計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和用戶(hù)數(shù)據(jù)的安全； 不含有國(guó)家規(guī)定禁止傳播的內(nèi)容； 符合我國(guó)軟件標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范； 驗(yàn)收內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn) 本招標(biāo)文件技術(shù)規(guī)范書(shū)中技術(shù)要求。 文檔內(nèi)容要求 大連通利項(xiàng)目 管理有限公司 項(xiàng)目編號(hào)： TLCG20200926 大連通利項(xiàng)目管理有限公司 地址： 大連市 沙河口區(qū)聯(lián)合路 159號(hào) 34 可理解性、完整性、一致性、可驗(yàn)證性、易理解性、易瀏覽性。 標(biāo)識(shí)要求 產(chǎn)品描述的標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)、供 方信息、工作任務(wù)、符合需求文檔、要求的系統(tǒng)配置、與其他產(chǎn)品的接口、安裝、支持、維護(hù)。 驗(yàn)收計(jì)劃 初步驗(yàn)收 : 年 月 日前，由甲方組織相關(guān)人員對(duì)系統(tǒng)項(xiàng)目進(jìn)行初步驗(yàn)收，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以合同附件中的甲方招標(biāo)文件要求、乙方技術(shù)方案和項(xiàng)目實(shí)施、培訓(xùn)與服務(wù)方案為準(zhǔn)； 總體驗(yàn)收 : 年 月 日前，由甲方組織相關(guān)人員對(duì)系統(tǒng)項(xiàng)目進(jìn)行全面驗(yàn)收，驗(yàn)收以合同附件中的甲方招標(biāo)文件要求、乙方技術(shù)方案和項(xiàng)目實(shí)施、培訓(xùn)與服務(wù)方案以及試運(yùn)行過(guò)程中為適應(yīng)甲方用戶(hù)需求而做修改生成的技術(shù)文檔為準(zhǔn)。 驗(yàn)收人 員的組成 本工程的驗(yàn)收由甲方、乙方共同參加，所發(fā)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。 驗(yàn)收結(jié)果的形成 驗(yàn)收記錄 (1)驗(yàn)收計(jì)劃或包含驗(yàn)收用例（每個(gè)驗(yàn)收用例說(shuō)明它的目標(biāo)）的驗(yàn)收規(guī)格說(shuō) 明。 (2)與驗(yàn)收用例相關(guān)的所有結(jié)果，包括在驗(yàn)收期間出現(xiàn)的所有失敗記錄。 (3)驗(yàn)收中涉及的人員身份。 (4)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。 驗(yàn)收?qǐng)?bào)告內(nèi)容 (1)用于驗(yàn)收的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)及其配置。 (2)驗(yàn)收使用的文檔及其標(biāo)識(shí)。 (3)軟件描述、用戶(hù)文檔、程序和數(shù)據(jù)的驗(yàn)收結(jié)果。 (4)與要求不符的清單。 (5)未作驗(yàn)收部分的 清單與說(shuō)明。 (6)針對(duì)建議的要求不符的清單，或者是不遵循建議要求的清單，或者針對(duì)建議要求產(chǎn)品未做符合性驗(yàn)收的說(shuō)明。 (7)驗(yàn)收參與人員，開(kāi)始、結(jié)束日期，審批簽章。 (8)結(jié)論（綜合評(píng)價(jià)）。 大連通利項(xiàng)目 管理有限公司 項(xiàng)目編號(hào)： TLCG20200926 大連通利項(xiàng)目管理有限公司 地址： 大連市 沙河口區(qū)聯(lián)合路 159號(hào) 35 驗(yàn)收?qǐng)?bào)告說(shuō)明 由驗(yàn)收專(zhuān)家工作組作驗(yàn)收?qǐng)?bào)告正本一式四份，雙方各執(zhí)兩份。 10. 文檔交付 項(xiàng)目驗(yàn)收交付的同時(shí)需完成文檔交付工作。 交付形式：計(jì)算機(jī)光盤(pán)和紙介質(zhì)形式。 交付內(nèi)容：包括系統(tǒng)開(kāi)發(fā)文檔（含需求模型、設(shè)計(jì)文檔、源代碼、測(cè)試報(bào)告）和用戶(hù)手冊(cè)以及其他在方案設(shè)計(jì)、軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)集成 過(guò)程中形成的一切文檔。包括且不限于 相關(guān)文檔：用戶(hù)使用手冊(cè)、用戶(hù)需求說(shuō)明書(shū)、用戶(hù)需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)、概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)、詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)、系統(tǒng)測(cè)試大綱、系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、程序源代碼等。 交付份數(shù)： ____份 11. 技術(shù)支持與售后服務(wù) 乙方提供 7天 24 小時(shí)電話熱線支持和傳真服務(wù)，若因乙方責(zé)任，使得甲方出現(xiàn)系統(tǒng)故障，乙方承諾甲方在 小時(shí)內(nèi)響應(yīng)， 小時(shí)內(nèi)恢復(fù)。必要時(shí)乙方應(yīng)提供備件使系統(tǒng)能正常工作。硬件故障維修時(shí)應(yīng)當(dāng)詳細(xì)記錄故障原因及排除方法，維修完畢將其移交甲方。 硬件（含購(gòu)買(mǎi)系 統(tǒng)軟件）保修期從全部系統(tǒng)驗(yàn)收簽字通過(guò)之日起始計(jì)一年。新開(kāi)發(fā)軟件的保證期從全部系統(tǒng)驗(yàn)收簽字通過(guò)之日起始計(jì)一年。硬件保修期和軟件保證期期間的維護(hù)服務(wù)不收取任何額外費(fèi)用 任何軟件在保證期內(nèi)如有升級(jí)版本，乙方免費(fèi)為甲方更新。 在保修期內(nèi)，甲方若提出應(yīng)用修改意見(jiàn)，如屬開(kāi)發(fā)量較?。ɡ塾?jì)不高于 20 人 /日）的工作，乙方不再收取額外費(fèi)用；如開(kāi)發(fā)量較大，甲、乙雙方協(xié)商相應(yīng)費(fèi)用。 保修期內(nèi)，如果系統(tǒng)一部分功能可用，而另一部分功能不能正常使用，則視為系統(tǒng)局部故障。當(dāng)系統(tǒng)月完好率低于 95%時(shí)，則保修期自系統(tǒng)恢 復(fù)之日起重新開(kāi)始。 月完好率 =（月硬件正常運(yùn)行小時(shí)和 月系統(tǒng)局部故障小時(shí)和） /月硬件正常運(yùn)行小時(shí)和 X100% 保修期內(nèi)，如果系統(tǒng)發(fā)生全面故障，即用戶(hù)不能使用該系統(tǒng)任何功能，而乙方在接到通知后 24 小時(shí)內(nèi)無(wú)法恢復(fù)，則保修期從恢復(fù)之日起重新開(kāi)始。且乙方自系統(tǒng)故障之日起每天支付該系統(tǒng)合同總價(jià)的 1%賠償費(fèi)，直至達(dá)合同總價(jià)的 20%為止。保修期內(nèi)，系統(tǒng)發(fā)生全面故障，但乙方在接到通知后 24 小時(shí)內(nèi)已經(jīng)恢復(fù)，則此故障按局部故大連通利項(xiàng)目 管理有限公司 項(xiàng)目編號(hào)： TLCG20200926 大連通利項(xiàng)目管理有限公司 地址： 大連市 沙河口區(qū)聯(lián)合路 159號(hào) 36 障對(duì)待。 保修期內(nèi)，如果發(fā)生系統(tǒng)局部故障或全面故障，而乙方在接到通知后 10 天內(nèi)無(wú)法恢復(fù)正常，則甲方有權(quán)自行設(shè)法恢復(fù)系統(tǒng)，乙方將承擔(dān)由此而產(chǎn)生的全部費(fèi)用，并承擔(dān)延期恢復(fù)的違約責(zé)任。 在缺陷責(zé)任期內(nèi)，對(duì)于系統(tǒng)的任何錯(cuò)誤和