【正文】 中 標人須保證每年不少于 1 次對用戶的回訪， 1 年期滿委托第三方對用戶進行 1 次回訪。 中 標人回訪數(shù)據(jù)報 招標人 ，由 招標人 抽查回訪數(shù)據(jù)的符合程度，年度用戶對售后服務(wù)滿意率達 95%以上。第三方回訪內(nèi)容與 招標人 共同確定。 (6)投標人須提供詳細售后服務(wù)方案（包括產(chǎn)品售后服務(wù)協(xié)議）。 技術(shù)支持 （ 1） 須為 招標人 指定地區(qū)免費提供合同產(chǎn)品的調(diào)機設(shè)備，并負責安裝、調(diào)試和技術(shù)培訓。 （ 2） 須無償為 招標人 指定地區(qū)的產(chǎn)品使用者及時提供調(diào)機服務(wù)。 （ 3） 須無償參加 招標人 組織的技術(shù)指導、輔助服務(wù)工作。 （ 4） 須免費為相關(guān)醫(yī)療、康復等機構(gòu)的專業(yè)技術(shù)人員提供聽力學、植入、調(diào)機、術(shù)后康復等相關(guān)技術(shù)培訓，培訓形式為集中培訓，培訓時間為每期不少于 5 天，培訓技術(shù)人員總數(shù)不低于中標產(chǎn)品數(shù)量的 60%，培訓考核通過率 達 95%以上；各類培訓均有相應(yīng)培訓教材。 （ 5） 投標人須提供詳細的分類培訓方案。 大連市殘疾人聯(lián)合會人工耳蝸采購項目 項目編號： TLCG20220829 大連通利項目管理有限公司 地址： 大連市 沙河口區(qū)聯(lián)合路 159 號 32 （ 6）中標人的產(chǎn)品發(fā)運計劃必須滿足招標人的供貨時間要求。 本技術(shù)規(guī)格和技術(shù)規(guī)范所列貨物的技術(shù)、功能作為投標人投標參考， 不存在指定品牌之含義，如存在個別參數(shù)、指標等為某一品牌所獨有，將 不作為本項目招標文件的實質(zhì)性要求和排斥其他品牌的理由 投標人所提供的貨物在技術(shù)與功能等方面應(yīng)等同于或高于上述技術(shù)、功能要求。 本技術(shù)規(guī)格和技術(shù)規(guī)范提出的各項功能要求和技術(shù)指標是對本項目的最基本要求，并未對一切細節(jié)做出全部詳細規(guī)定，也未充分引述有關(guān) 標準和規(guī)范的條文，投標人所有與本項目有關(guān)的技術(shù)標準均應(yīng)不低于報價時已頒布的國家和行業(yè)標準，或相應(yīng)的國際標準的有關(guān)條文。使用最新的專利和保密專利需特別說明。 大連市殘疾人聯(lián)合會人工耳蝸采購項目 項目編號： TLCG20220829 大連通利項目管理有限公司 地址： 大連市 沙河口區(qū)聯(lián)合路 159 號 33 第 四 章 投標 文件格式 大連市殘疾人聯(lián)合會人工耳蝸采購項目 項目編號： TLCG20220829 大連通利項目管理有限公司 地址： 大連市 沙河口區(qū)聯(lián)合路 159 號 34 一、投標函格式 致 ： 大連通利項目管理有限公司 根據(jù)貴方 的 項目招標采購貨物及服務(wù)的投標邀請 （招標編號），簽字代表 （全名、職務(wù)） 經(jīng)正式授權(quán)并代表投標人 （投標人名稱、地址）提交下述文件正本一份和副本一式 份。 （ 1）開標一覽表 （ 2）投標價格表 （ 3）按投標須知要求提供的全部文件 （ 4）資格證明文件 每次供 貨 完成時間 ： 。 據(jù)此函，簽字代表宣布同意如下： 所附投標報價表中規(guī)定的應(yīng)提供和交付的貨物投標 單 價為 元人民幣。 投標人將按招標文件的規(guī)定履行合同責任和義務(wù)。 投標人已詳細審查全部招標文件，包括修改文件（如 需要修改）以及全部參考資料和有關(guān)附件。完全理解并同意放棄對這方面有不明及誤解的權(quán)利。 其投標自開標日起有效期為 90 個日歷日。 如果在規(guī)定的開標時間后，投標人在投標有效期內(nèi)撤回投標，其投標保證金將被貴方?jīng)]收。 投標人同意提供按照貴方可能要求的與其投標有關(guān)的一切數(shù)據(jù)或資料，完全理解不一定要接受最低價的投標或收到的任何投標。 我方保證遵守 TLCG20220829 號招標文件中“投標人須知”中關(guān)于 招標代理人服務(wù)費的規(guī)定。 投標人名稱（公章）： 日期： 年 月 日 投標人法定代表人或 被授權(quán)人 簽字： 大連市殘疾人聯(lián)合會人工耳蝸采購項目 項目編號： TLCG20220829 大連通利項目管理有限公司 地址： 大連市 沙河口區(qū)聯(lián)合路 159 號 35 二、投標報價表 1 2 3 4 5 6 序號 貨物名稱 品牌型號 原產(chǎn) 地 交貨單價 貨物 匯總單價 【項 5 中的各項單價 合計】 植入體 單價 頭件單價 言語處理器單價 導線單價 其他易耗品 運輸、保險、調(diào)試、安裝、培訓、驗收、售后服務(wù)、檢測等費用 其他相 關(guān)費用 合計 1 2 ? 匯總后單價 報價 （小寫）： （大寫）： 元 注： 1． 所有價格系用人民幣表示， 單位：元。 投標人法定代表人或被授權(quán)人 簽字： 2． 如果 分項單價和匯總單價 價不符時，以 分項 單價為準。 3． 項 5 交貨單價中分 項 報價按投標人須知規(guī)定填報。 投標人公章： 4． 投標報價直接轉(zhuǎn)入到投標函中作為投標人的最終報價（有調(diào)價函時， 以調(diào)價函中報價為投標人最終報價）。 5. 投標人應(yīng)將項 5 中的內(nèi)容明確填寫 。 日 期：大連市殘疾人聯(lián)合會人工耳蝸采購項目 項目編號： TLCG20220829 大連通利項目管理有限公司 地址： 大連市 沙河口區(qū)聯(lián)合路 159 號 36 三、規(guī)格 及技術(shù) 響應(yīng)表 貨物名稱 參考規(guī)格 投標 規(guī)格 備注 投標人 法定代表人或 被授權(quán)人 簽字： 注：（ 1）參考規(guī)格在 投標文件第 三 章項目需 求及技術(shù) 要求 中有明確規(guī)定； （ 2）報價規(guī)格由 投標人 填寫； （ 3）如 投標人 有其他說明，可以在規(guī)格 及技術(shù) 響應(yīng)表后作出文字說明。 大連市殘疾人聯(lián)合會人工耳蝸采購項目 項目編號： TLCG20220829 大連通利項目管理有限公司 地址： 大連市 沙河口區(qū)聯(lián)合路 159 號 37 四、 技術(shù) 和 商務(wù)條款偏離表 說明：如有偏離需 投標人 詳細填寫 序 號 貨物名稱 招標貨物 主要參數(shù) 投標貨物 主要參數(shù) 偏離說明 1 2 3 4 5 ? 投標人 法定代表人或 被授權(quán)人 簽字： 大連市殘疾人聯(lián)合會人工耳蝸采購項目 項目編號： TLCG20220829 大連通利項目管理有限公司 地址： 大連市 沙河口區(qū)聯(lián)合路 159 號 38 五、資格證明文件 （一）企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本復印件 大連市殘疾人聯(lián)合會人工耳蝸采購項目 項目編號： TLCG20220829 大連通利項目管理有限公司 地址： 大連市 沙河口區(qū)聯(lián)合路 159 號 39 （二）稅務(wù)登記證復印件 大連市殘疾人聯(lián)合會人工耳蝸采購項目 項目編號： TLCG20220829 大連通利項目管理有限公司 地址： 大連市 沙河口區(qū)聯(lián)合路 159 號 40 （三）法定代表人身份證復印件 大連市殘疾人聯(lián)合會人工耳蝸采購項目 項目編號： TLCG20220829 大連通利項目管理有限公司 地址： 大連市 沙河口區(qū)聯(lián)合路 159 號 41 （四）法 定 代 表 人 授 權(quán) 書 本授權(quán)書聲明：注冊于 的 公司 （法定代表人姓名、職務(wù)） 代表本公司授權(quán) （被授權(quán)人的姓名、職務(wù)） 為本公司的合法代理人，就 項目的 投標 及合同的執(zhí)行，以本公司名義處理一切與之有關(guān)的事務(wù)。 本授權(quán)書于 年 月 日 簽字生效，特此聲明 。 法定代表人簽字： 被授權(quán)人簽字： 被授權(quán)人職務(wù)： 單位名稱（加蓋公章）、電話： 地 址： 大連市殘疾人聯(lián)合會人工耳蝸采購項目 項目編號： TLCG20220829 大連通利項目管理有限公司 地址： 大連市 沙河口區(qū)聯(lián)合路 159 號 42 （五） 投標人為生產(chǎn)廠家的須 具有《醫(yī)療 器械 生產(chǎn)企業(yè)許可證》、《醫(yī)療 器械 經(jīng)營企業(yè)許可證》 ， 投標人為代理經(jīng)銷商的須具有《醫(yī)療 器械 經(jīng)營企業(yè)許可證》 （須加蓋公章） 大連市殘疾人聯(lián)合會人工耳蝸采購項目 項目編號： TLCG20220829 大連通利項目管理有限公司 地址： 大連市 沙河口區(qū)聯(lián)合路 159 號 43 （六） 投標人為代理商或經(jīng)銷商的須具有 所投 產(chǎn)品 的合法 有效經(jīng)銷授權(quán) （如提供長期授權(quán)，須將授權(quán)原件攜帶到開標現(xiàn)場備查 ） 注： 1. 投標人如具有廠家直接出具的授權(quán)書，須提供加蓋投標人公章的復印件。 2. 投標人如具有總代理出具的授權(quán)書，除須提供總代理對其出具的授權(quán)外，還應(yīng)當提供生產(chǎn)廠家給總代理的授權(quán)書作為證明，須提供加蓋投標人公章的復印件。 （除生產(chǎn)廠家 或總代理之外）出具的授權(quán)書，除須提供該授權(quán)單位對其出具的授權(quán)外，還應(yīng)當提供從生產(chǎn)廠家直到授權(quán)給 該授權(quán)單位的各級授權(quán)書作為證明，須提供加蓋投標人公章的復印件。 大連市殘疾人聯(lián)合會人工耳蝸采購項目 項目編號： TLCG20220829 大連通利項目管理有限公司 地址： 大連市 沙河口區(qū)聯(lián)合路 159 號 44 （七） 投標人所投產(chǎn)品須具有國家食品藥品監(jiān)督管理局 頒發(fā)的醫(yī)療器械注冊證、醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊登記表（ 須