【導(dǎo)讀】蕩的外部環(huán)境勢必給企業(yè)帶來猛烈的沖擊,把企業(yè)推向危機的邊緣。關(guān)鍵環(huán)節(jié)的可能危機,結(jié)合新的經(jīng)濟階段的特征對企業(yè)人力資源管理帶來的挑戰(zhàn),2020年5月,零點調(diào)查公司公布的《京滬兩地企業(yè)危機管理現(xiàn)狀研究報。面臨這三種危機的困擾。這項報告還顯示,我國企業(yè)中高層管理人員普遍地具有。危機防范能力、識別能力和危機處理能力薄弱的“通病”。前的種種征兆重視不夠,未能及時采取措施,以至于危機爆發(fā),措手不及。爆發(fā)之前如同人體惡性腫瘤,都有一定的隱蔽性。積極作用的勞動能力的總和。指能獨立參加社會勞動、推動整個經(jīng)濟和社會發(fā)展的人。勞動年齡內(nèi)具有勞動能力的人口,也包括勞動年齡外參加社會勞動的人口。動人口具有的體質(zhì)、文化知識和勞動技能水平。的必要的先決條件。多余的人力也無法就業(yè),對社會經(jīng)濟的發(fā)展反而產(chǎn)生不利影響。機的破壞,事后盡快恢復(fù)并總結(jié),并盡可能的使危機轉(zhuǎn)化為新的生機。具體而言,本論文的研究具有以下理論意義和現(xiàn)實意義。

　　

【正文】 ,并通過媒體發(fā)表了一封公開信。當(dāng)時 ,創(chuàng)維的高層已發(fā)生了 10 起以上出走事件 ,使企業(yè)人力資源管理陷入危機狀態(tài) ,遭受重創(chuàng)的創(chuàng)維不得不面臨危機管理。在處理危機時 ,必須遵循未雨綢繆原則、快速反應(yīng)原則、真誠坦率原則和維護信譽原則。要有事前危機調(diào)查和危機預(yù)測的計劃 ,還要擬定好危機管理方案 :成立危機控制和 檢查小組 ,確定可能受到影響的人員 ,建立有效的傳播渠道 ,傾聽外部專家的咨詢意見。不同的經(jīng)營戰(zhàn)略下應(yīng)采用不同的預(yù)警對策 ,而且必須把實施效率放在首位。企業(yè)要積極地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并做出相應(yīng)的改進 ,以增強企業(yè)對危機的免疫功能 ,預(yù)防危機的再次發(fā)生?！? 第六章 結(jié)論 研究結(jié)論 在企業(yè)人力資源危機越來越嚴(yán)重的今天 ,企業(yè)必須對人力資源危機進行有效管理 ,降低人力資源危機的損失。本文通過對人力資源危機管理進行系統(tǒng)性研究。主要得出以下幾點結(jié)論 : ,并 且己成為全球性人力資源管理危機。人力資源危機管理的研究具有理論與實踐意義。 ,企業(yè)應(yīng)從組織內(nèi)部和外部尋找原因。只有找到人力資源危機的成因 ,才能很好地解決危機。組織外部原因包括了 :經(jīng)濟發(fā)展形勢、勞動力市場狀況、工會組織、行業(yè)的發(fā)展趨勢、競爭對手的人力資源策略等。內(nèi)部原因包括了 :企業(yè)人力資源組織存在缺陷、企業(yè)人力資源規(guī)劃與開發(fā)不善、企業(yè)人力資源激勵與管理低效、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的能力匱乏、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化等與人力資源配置的不協(xié)調(diào)等。 源危機識別的有效手段。人力資源危機識別指標(biāo)可以從人力資源組織、管理、開發(fā)三個方面尋找。 、推進制度變革、推行績效管理 ,創(chuàng)造性使用激勵手段、設(shè)計人力資源危機預(yù)警指標(biāo)。 , 充分認(rèn)識人力資源的戰(zhàn)略性作用、構(gòu)建能體現(xiàn)人才價值的動態(tài)薪酬制度、建立公開、公正、知人善任的用人環(huán)境、建立嚴(yán)格科學(xué)的考評體系、建設(shè)有特色的企業(yè)文化。 制度創(chuàng)新、樹立以人 為本的思想 ,加強企業(yè)文化 ,建設(shè)防止人力資源流失、建立學(xué)習(xí)型組織 ,提高人力資源素質(zhì)。 7. 人力資源危機應(yīng)對是危機發(fā)生后的處理措施。包括了人力資源危機中的處理策略和解決危機的具體措施 ,以及人力資源危機后的溝通、安撫、恢復(fù)以及分。析、總結(jié)措施。 論文的創(chuàng)新性觀點和認(rèn)識 本論文以管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)理論知識為依據(jù) ,以人力資源管理以及危機管理理論為指導(dǎo) ,選取來源于經(jīng)濟管理類的文獻和網(wǎng)絡(luò)媒體的較為客觀的調(diào)研資料對企業(yè)人力資源危機管理進行了研究。本論文的創(chuàng)新性觀點在于 : 力資源危機管理研究 ,而在以前的文獻中只是零落地進行研究。 ,找出了一些關(guān)鍵性的人力資源危機征兆指標(biāo) ,并建立了相應(yīng)的指標(biāo)體系。 ,系統(tǒng)并且針對性地提出了人力資源危機解決方案和對策。 ,分析并建立了人力資源危機預(yù)警、預(yù)報系統(tǒng)和框架結(jié)構(gòu)等。 論文的不足之處與后續(xù)研究的展望 由于各個方面的原因 ,本研究還存在以下一些局限 : :目前 ,即使國內(nèi)外學(xué)術(shù)界已經(jīng)有很多學(xué) 者對人力資源危機進行過研究 ,但是都只是傾向于對人力資源危機因子、類型、癥兆等人力資源危機內(nèi)容進行研究 ,而對人力資源危機識別及預(yù)防的研究卻很少 ,致使本研究在研究資料的收集上存在限制。 :本研究主要從理論、方法上對企業(yè)進行人力資源危機管理探討 ,未有具體的實證研究。沒有針對某一行業(yè)或者某一企業(yè)進行人力資源危機管理研究 ,將人力資源危機管理的理論應(yīng)用與具體企業(yè)之中。其價值和實用性未能進行實際檢驗。 :企業(yè)人力資源危機具有獨特性及階段性 ,本研究所進行的人力資源危機預(yù)防及應(yīng)對探 討不能滿足所有企業(yè)的需求 ,需要企業(yè)具體問題具體分析 。另外 ,本研究由于字?jǐn)?shù)限制及邏輯性需要 ,只是研究人力資源危機的成因、應(yīng)對策略等內(nèi)容 ,但是人力資源危機的內(nèi)容還很多 ,如 :人力資源危機的生命周期、特征等 ,另外也缺少對人力資源危機管理效果評價的研究。 后續(xù)研究展望 : 本研究主要是從理論、方法方面對企業(yè)人力資源危機管理 ,希望以后的研究能多從實證方面進行研究。通過調(diào)查收集數(shù)據(jù)并進行分析。而且希望以后的研究能盡可能拓寬研究范圍 ,將人力資源危機管理發(fā)展成為一門系統(tǒng)性的管理科學(xué)。希望以后有學(xué)者或者企業(yè)家針對某一 行業(yè)或者某一企業(yè)進行人力資源危機管理研究 ,將人力資源危機管理的理論應(yīng)用與具體企業(yè)之中 ,提高其實用性和價值 本論文謹(jǐn)獻給所有給予我無盡支持的老師、家人、同學(xué)和朋友 ! 無論是在文章的選題、結(jié)構(gòu)的調(diào)整 ,還是在內(nèi)容的修改增刪 ,都得到了老師極大的幫助和指導(dǎo)。老師淵博的學(xué)識、嚴(yán)謹(jǐn)求實的治學(xué)態(tài)度、正直樸實的為人 ,都將成為我日后工作和學(xué)習(xí)的榜樣。在此 ,學(xué)生向老師表示衷心的感謝 ! 各任課老師的知識傳授和諄 諄教導(dǎo) ,是本論文得以完成的重要條件 ,在這里深深地感謝他們以及 202020 班的所有同學(xué) ,感謝他們在班級工作中對我的支持和幫助。 兩年的大學(xué)生活 ,我交到了許多摯友 ,我們在一起談生活、談未來、談學(xué)習(xí) ,感謝他們陪我度過的每一個美好的時刻 ,我會永遠(yuǎn)記得我們的故事 ! 感謝本論文引用的參考文獻中的所有作者 ! 最后感謝我的父母和我的姐姐 ,你們多年來對我經(jīng)濟、生活的支持 ,你們無私的愛始終是我前行的動力。 感謝本論文的各位評審老師在百忙之中評閱論文 ! 再次感謝以上所有的人 ,和沒有提及的人 ,每一個字 都凝聚著我們的心血。四年大學(xué)歲月如白駒過隙 ,但是卻注定是我人生的一個重要轉(zhuǎn)折。我希望以此拙作來紀(jì)念這段美好的青春年華 ! 參考文獻 [1]零點調(diào)查 ,京滬兩地企業(yè)危機管理現(xiàn)狀研究報告 [M].20208 [2]郝忠勝 ,劉海英 .人力資源管理與績效評估 [M].中國經(jīng)濟出版社 .2020:1314 [3]蘇偉倫 .危機管理 [M].北京 :中國紡織出版社 ,2020 [4] Robert Heath. Dealing with the plete crisis: the crisis management shell structure[M]. Safety 30:139150. [5]Christophe RouxDufort and Emmanuel Metais, Building Core Competencies in Crisis Management through Organizational Leanring: The Case of the French Nuclear Power Producer[M]Technological Forecasting and Social Change .Volume: 60, Issue: 2, February, 1999, 113127. [6]龜井利明 .危險管理論 [M].中國金融出版社 ,1988 年 6 月 [7]Penrose, John M. The role of perception in crisis planning[M], Public Relations Review. Volume:26 ,Issue:2 ,Summer,2020,155171. [8]P .Heino, R .Kakko. Risk assessment modeling and visualization[M]. Safety 30, 7177. [9]Robert Heath. Working under pressure: crisis management pressure groups and the media[M]. Safety Science 301998:209221 [10]羅帆 ,佘廉 ,唐文龍 .企業(yè)人力 資源管理危機成因?qū)嵶C分析 [J].中國人力資開發(fā) ,2020(5):1820 [11]黃攸立 ,司冬玲 .論企業(yè)人力資源危機類型及其對策 [J].價值工程 ,2020(6):6264 [12]羅帆 ,佘廉 .企業(yè)人力資源危機的預(yù)警管理 [J].工業(yè)工程與管理 .2020(4):1014 [13]司冬玲 .企業(yè)人力資源危機管理 [J].中國科學(xué)技術(shù)大學(xué) .2020:10 [14]邱毅 .危機管理 [M].臺北 .1999:16 [15] S