【導(dǎo)讀】的外部環(huán)境勢必給企業(yè)帶來猛烈的沖擊，把企業(yè)推向危機(jī)的邊緣。企業(yè)人力資源危機(jī)原因和危機(jī)預(yù)防進(jìn)行探究，并就可能出現(xiàn)的問題提出對策。企業(yè)人力資源管理危機(jī)的預(yù)警策略....

　　

【正文】 的改進(jìn)，以增強(qiáng)企業(yè)對危機(jī)的免疫功能，預(yù)防危機(jī)的再次發(fā)生。 【 第六章 結(jié)論 研究結(jié)論 在企業(yè)人力資源危機(jī)越來越嚴(yán)重的今天，企業(yè)必須對人力資源危機(jī)進(jìn)行有效管理，降低 人力資源危機(jī)的損失。本文通過對人力資源危機(jī)管理進(jìn)行系統(tǒng)性研究。主要得出以下幾點(diǎn)結(jié) 論 ： 1． 人力資源危機(jī)已經(jīng)成為威脅企業(yè)的最主要危 機(jī)之一，并且己成為全球性人力資源管 理危機(jī)。人力資源危機(jī)管理的研究具有理論與實(shí)踐意義。 2． 人力資源危機(jī)原因多種多樣，企業(yè)應(yīng)從組織內(nèi)部和外部尋找原因。只有找到人力資源危機(jī)的成因，才能很好地解決危機(jī)。組織外部原因包括了 ： 經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢、勞動(dòng)力市場狀 況、工會(huì)組織、行業(yè)的發(fā)展趨勢、競爭對手的人力資源策略等。 內(nèi) 部原因包括了 ： 企業(yè)人力 資源組織存在缺陷、企業(yè)人力資 源規(guī)劃與開發(fā)不善、企業(yè)人力資源激勵(lì)與管理低效、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的能力匱 乏、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化等與人力資源配置的不協(xié)調(diào)等。 3． 建立人力資源危機(jī)識(shí)別指標(biāo)是企業(yè)進(jìn)行人力資源 危機(jī)識(shí)別的有效手段。人力資源危機(jī)識(shí)別指標(biāo)可以從人力資源組織、管理、開發(fā) 三 個(gè)方面尋找。 4．一般企業(yè)人力資源危機(jī)管理策略包括了 建設(shè)學(xué)習(xí)型組織 、 推進(jìn)制度變革 、24 推行績效管理，創(chuàng)造性使用激勵(lì)手段 、 設(shè)計(jì)人力資源危機(jī)預(yù)警指標(biāo) 。 5．國企人力資源危機(jī)管理策略包括了 轉(zhuǎn)變觀念 , 充分認(rèn)識(shí)人力資源的戰(zhàn)略性作用 、 構(gòu)建能體現(xiàn)人才價(jià)值的動(dòng)態(tài)薪酬制度 、 建立公開、公正、知人善任的用人環(huán)境 、 建立嚴(yán)格科學(xué)的考評體系 、 建設(shè)有特色的企業(yè)文化 。 6．民營企業(yè)人力資源危機(jī)管理策略包括了 加強(qiáng)人力資源管理觀念創(chuàng)新和制度創(chuàng)新 、 樹立以人為本的思想，加強(qiáng)企業(yè) 文化，建設(shè)防止人力資源流失 、 建立學(xué)習(xí)型組織，提高人力資源素質(zhì) 。 7. 人力資源危機(jī)應(yīng)對是危機(jī)發(fā)生后的處理措施。包括了人力資源危機(jī)中的處理策略和解決危機(jī)的具體措施，以及人力資源危機(jī)后的溝通、安撫、恢復(fù)以及分 。析、總結(jié)措施。 論文的創(chuàng)新性觀點(diǎn)和認(rèn)識(shí) 本論文以管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué) 理論知識(shí) 為依據(jù)，以人力資源管理以及危機(jī)管理 理論 為指導(dǎo)，選取來源于經(jīng)濟(jì)管理類的文獻(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)媒體 的 較為客觀的調(diào)研資料 對企業(yè)人力資源危機(jī)管理進(jìn)行了研究 。 本論文的創(chuàng)新性觀點(diǎn)在于： 1． 系統(tǒng) 地 進(jìn)行了企業(yè)人力資源危機(jī)管理研究，而在以前的文獻(xiàn)中只是零落 地進(jìn)行研究 。 2．借用了 羅帆等人 調(diào)研的一些數(shù)據(jù)，找出了一些關(guān)鍵性的人力資源危機(jī)征兆指標(biāo)，并建立了相應(yīng)的指標(biāo)體系 。 3．對人力資源危機(jī)的表現(xiàn)形式和根源 進(jìn)行闡述之后，系統(tǒng)并且針對性地提出了人力資源危機(jī)解決方案和對策。 4．在上述研究工作的基礎(chǔ)上，分析并建立了人力資源危機(jī)預(yù)警、預(yù)報(bào)系統(tǒng)和框架結(jié)構(gòu)等。 論文的不足之處 與 后續(xù)研究的展望 由于各個(gè)方面的原因，本研究還存在以下一些局限 ： 1．在資料來源方面：目前，即使國內(nèi)外學(xué)術(shù)界已經(jīng)有很多學(xué)者對人力資源危機(jī)進(jìn)行過研究，但是都只是傾向于對人力資源危機(jī)因子、類型、癥兆 等人力資源25 危機(jī)內(nèi)容進(jìn)行研究， 而對人力資源危機(jī)識(shí)別及預(yù)防的研究卻很少，致使本研究在研究資料的收集上存在限制。 2． 研究方法方面 ： 本研究主要從理論、方法上對企業(yè)進(jìn)行人力資源危機(jī)管理探討，未有具體的實(shí)證研究。 沒有 針對某一行業(yè)或者某一企業(yè)進(jìn)行人力資源危機(jī)管理研究 ，將人力資源危機(jī)管理的理論應(yīng)用與具體企業(yè)之中。其價(jià)值和實(shí)用性未能 進(jìn)行 實(shí)際 檢驗(yàn)。 3． 研究內(nèi)容方面 ： 企業(yè)人力資源危機(jī)具有獨(dú)特性及階段性，本研究所進(jìn)行的人力資源 危機(jī)預(yù)防及應(yīng)對探討不能滿足所有企業(yè)的需求，需要企業(yè)具體問題具體分析 ； 另外，本研究由于字?jǐn)?shù)限制及邏輯性需 要，只是研究人力資源危機(jī)的成因、應(yīng)對策略 等內(nèi)容，但是人力資源危機(jī)的內(nèi)容還很多，如 ： 人力資源危機(jī)的生命周期、特征等，另外也缺少對人力資源危機(jī)管理 效果評價(jià)的研究。 后續(xù)研究展望： 本研究主要是從理論、方法方面對企業(yè)人力資源危機(jī)管理，希望以后的研究能多從實(shí)證方面進(jìn)行研究。通過調(diào)查收集數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析。 而且 希望以后的研究能盡可能拓寬研究范圍，將人力資源危機(jī)管理發(fā)展成為一門系統(tǒng)性的管理科學(xué)。希望以后有學(xué)者或者企業(yè)家針對某一行業(yè)或者某一企業(yè)進(jìn)行人力資源危機(jī)管理研究，將人力資源危機(jī)管理的理論應(yīng)用與具體企業(yè)之中，提高其實(shí)用性 和價(jià)值 26 本論文謹(jǐn)獻(xiàn)給所有給予我無盡支持的老師、家人、同學(xué)和朋友 ！ 無論是在文章的選題、結(jié)構(gòu)的調(diào)整，還是在內(nèi)容的修改增刪，都得到了老師極大的幫助和指導(dǎo) 。老師 淵博的學(xué)識(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的治學(xué)態(tài)度、正直樸實(shí)的為人，都將成為我日后工作和學(xué)習(xí)的榜樣 。 在此，學(xué)生向老師表示衷心的感謝 ! 各任課老師 的 知識(shí)傳授和諄諄教導(dǎo)，是本論文得以完成的重要條件，在這里深深地感謝他們以及 202020班的所有同學(xué)，感謝他們在班級(jí)工作中對我的支持和幫助 。 兩 年的 大學(xué) 生活，我交到了許多摯友，我們在一起談生活、談未來、談學(xué) 習(xí) ，感謝 他 們陪我度過的每一個(gè)美好的時(shí)刻，我會(huì)永遠(yuǎn)記得我們的故事 ！ 感謝本論文引用的參考文獻(xiàn)中的所有作者 ！ 最后感謝我的父母和我的 姐姐 ，你們多年來對我經(jīng)濟(jì)、生活的支持，你們 無私的愛始終是我前行的動(dòng)力 。 感謝本論文的各位評審老師在百忙之中評閱論文 ！ 再次感謝以上所有的人，和沒有提及的人，每一個(gè)字都凝聚著我們的心血。四年大學(xué) 歲月如白駒過隙，但是卻注定是我人生的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折。我 希望 以 此 拙作 來 紀(jì)念這段美好的青春年華 ! 27 參考文獻(xiàn) [1]零點(diǎn)調(diào)查，京滬兩地企業(yè)危機(jī)管理現(xiàn)狀研究報(bào)告 [M].2020(8) [2]郝忠勝，劉海英 .人力資源管理與績效評估 [M].中國經(jīng)濟(jì)出版社 .2020： 1314 [3]蘇偉倫 .危機(jī)管理 [M].北京 :中國紡織出版社， 2020 [4] Robert Heath. 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