【導讀】法能提患者滿意度及工作效率。隨著醫(yī)療體制改革的不斷推進,護理服務的內涵發(fā)生了深刻的變化。的護理管理模式的核心是對人的管理[1]。自2020年開始,本科室本著“以人為本”。及工作效率,取得了滿意的效果。發(fā)揮表率作用,要有優(yōu)良的品德,在是非面前要堅持原則,在工作中實事求是,護理人員愛崗敬業(yè)。自身素質,以便更好的服務于患者。護理組長,其它護士根據(jù)職稱、工作年限、工作能力分為兩組,病人也分兩組,護理工作,每2個月輪換一次。使整體護理的各項程序得以落實。高年資護士為當班護理組長,從中降低低年資護士的工作壓力。護理組長的職責是觀察病情、開護囑、安全。照培訓計劃完成培訓目標,對每一項培訓指標及內容的完成情況進行評估及指導。對發(fā)生不良事件后積極采取補救措施,及時組織全。的安全管理措施實施,把防范和控制擺在首位。根據(jù)住院患者的具體情況和科室。提高了護理工作質量及工作效率,護理差錯投訴糾紛明顯減少。