某集團(tuán)管理信息平臺(tái)甄選方案-資料下載頁(yè)
2025-09-02 23:59本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】1)與政府緊密合作，優(yōu)先考慮現(xiàn)有成熟物業(yè)設(shè)施，先運(yùn)營(yíng)、后購(gòu)買；并從中獲得主要收益；戰(zhàn)略方向是某集團(tuán)信息系統(tǒng)規(guī)劃以及未來(lái)信息建設(shè)的基本出發(fā)點(diǎn)和最終目標(biāo)。在某集團(tuán)品牌內(nèi)涵中有特。因此異地戰(zhàn)略需要物業(yè)管理、招商、服務(wù)等專業(yè)化信。息系統(tǒng)的有效支持。其次，隨著異地拓展業(yè)務(wù)的開(kāi)展，集團(tuán)各個(gè)分支機(jī)構(gòu)會(huì)迅速建立，地域分布廣闊，管理空間跨度大，但從目前運(yùn)作的武漢項(xiàng)目來(lái)看某集團(tuán)剛剛開(kāi)始建立集中管理的體制。集中不等于集權(quán)，集中是要為集團(tuán)企。化監(jiān)管職能和力度，要能夠?qū)崟r(shí)而全面的了解下屬單位真實(shí)的運(yùn)行狀況。理模式，提升組織能力，最終實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的支撐。技術(shù)應(yīng)用的主要需求，并據(jù)此分析現(xiàn)狀與需求的差距，為未來(lái)信息系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)奠定基礎(chǔ)。J2EE提供了一個(gè)企業(yè)級(jí)的計(jì)算模型和運(yùn)行環(huán)境用于開(kāi)發(fā)和部署多層體系結(jié)構(gòu)的應(yīng)用。這意味著產(chǎn)品解決方案能夠滿足任何商業(yè)需求。
【正文】 ，好的服務(wù)可以使普通信息系統(tǒng)最大限度滿足客戶管理需求，而不到位的服務(wù)會(huì)讓優(yōu)秀的信息 系統(tǒng)成為垃圾。 服務(wù)根據(jù)時(shí)間結(jié)點(diǎn)不同，又可分為實(shí)施服務(wù)和運(yùn)行維護(hù)服務(wù)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)可以加快企業(yè)信息管理系統(tǒng)的上線時(shí)間，減少企業(yè)信息化建設(shè)的隱性成本，還可以充分挖掘已上線信息系統(tǒng)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)管理效益最大化。 優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)為服務(wù)響應(yīng)時(shí)間。尤其在大型企業(yè)應(yīng)用的運(yùn)維階段，一旦出現(xiàn)故障導(dǎo)致系統(tǒng)不正常會(huì)影響整個(gè)集團(tuán)的正常業(yè)務(wù)處理，給集團(tuán)造成難以估計(jì)的損失?？s短服務(wù)響應(yīng)時(shí)間的重要因素為本地化服務(wù)力量。 某集團(tuán)基于異地拓展戰(zhàn)略要求，信息化建設(shè)不能局限于大連本地，因此，對(duì)某集團(tuán)來(lái)說(shuō)本地化服務(wù)不單指大連地區(qū)服務(wù)，而應(yīng)包括 所有異地拓展項(xiàng)目的本地化服務(wù)。 SAP、 ORACLE 在中國(guó)的營(yíng)銷策略為渠道推廣，即產(chǎn)品銷售及實(shí)施服務(wù)均由代理商提供， SAP、 ORACLE僅對(duì)代理商作有限支持。因此 SAP、 ORACLE 除總部外，分支機(jī)構(gòu)極少且主要集中在北京、上海兩地，因此，本地化服務(wù)難以保證。 金蝶、用友為國(guó)內(nèi)管理軟件廠商的龍頭，在全國(guó)各大城市均設(shè)置分公司，區(qū)縣級(jí)地區(qū)發(fā)展代理渠道，其銷售策略為 直銷 加渠道的 混合策略。以金蝶為例，全國(guó)有 39 家分公司，除西藏和臺(tái)灣，各地均有分布，且在香港設(shè)有分部，負(fù)責(zé)亞太地區(qū)推廣。共擁有咨詢、實(shí)施顧問(wèn) 1500 多名，可以有效保證企業(yè)享受本地化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 . 價(jià)格 比較各廠商完成某集團(tuán)整體信息化建設(shè)的投資，可分為產(chǎn)品價(jià)格和服務(wù)價(jià)格兩部分。 產(chǎn)品價(jià)格方面 ： SAP、 ORACLE 大概需要 200 萬(wàn)～ 1000 萬(wàn)美元，約合 1600 萬(wàn)～ 8000 萬(wàn)人民幣； IBM 主要為定制開(kāi)發(fā)模式，且 lotus 只關(guān)注企業(yè)門戶和辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。相同業(yè)務(wù)功能，定制開(kāi)發(fā)成本大概等于成熟解決方案成本的 2～ 10 倍。 金蝶、用友為國(guó)內(nèi)企業(yè)，軟件費(fèi)用遠(yuǎn)低于國(guó)外產(chǎn)品，全部產(chǎn)品投資大概在 300 萬(wàn)～ 1000 萬(wàn)人民幣 服務(wù)價(jià)格方面 ： IBM、 SAP、 ORACLE 等國(guó)外廠商的咨詢服務(wù)費(fèi)為 800～ 2020 美元（每人 /天），約合 6400～ 16000 人民幣（每人 /天） 金蝶、用友等國(guó)內(nèi)廠商的咨詢服務(wù)費(fèi)為 500～ 5000人民幣（每人 /天）。 綜上所述，金蝶、用友等國(guó)內(nèi)廠商解決方案的價(jià)格約為國(guó)外廠商解決方案的 1/5~1/3。 . 綜合評(píng)定 綜合上述甄選條件，滿分為 5 分，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如下： ◎ 技術(shù)架構(gòu)之技術(shù)路線 ： 采用 J2EE 架構(gòu)得 5 分；采用 . 架構(gòu)得 4 分；采用 lotus 架構(gòu)得 3 分；采用非標(biāo)準(zhǔn)架構(gòu) java 語(yǔ)言得 2 分；采用非標(biāo)準(zhǔn)架構(gòu)非網(wǎng)絡(luò)化語(yǔ)言得 1 分 ◎ 技術(shù)架構(gòu)之技術(shù)實(shí)力 ：采用 J2EE 架構(gòu)并通過(guò)最高認(rèn)證，為 JCP 成員并有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的中間件產(chǎn)品的得 5分；采用 J2EE 架構(gòu)并通過(guò)最高認(rèn)證或有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的中間件產(chǎn)品，為 JCP 成員得 4 分；采用 J2EE 架構(gòu)但未通過(guò)最高認(rèn)證，為 JCP 成員得 3 分；采用非標(biāo)準(zhǔn) JAVA 語(yǔ)言的得 2 分；采用其他成熟架構(gòu)得 1 分。 ◎ 面向服務(wù) ：所有應(yīng)用系統(tǒng)基于平臺(tái)構(gòu)建且最早滿足 SOA 架構(gòu)的得 5 分；所有應(yīng) 用系統(tǒng)基于平臺(tái)構(gòu)建但較晚滿足 SOA 架構(gòu)的得 4 分；滿足 SOA 架構(gòu)但只有部分應(yīng)用系統(tǒng)可基于平臺(tái)構(gòu)建且無(wú)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品得 3 分；應(yīng)用系統(tǒng)非構(gòu)建在平臺(tái)上但可有限配置得 2 分；固化軟件得 1 分。 ◎ 系統(tǒng)構(gòu)成 ：標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)全面涵蓋企業(yè)管理領(lǐng)域得 5 分；標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)大部分涵蓋企業(yè)管理領(lǐng)域得 4 分；標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)部分涵蓋企業(yè)管理領(lǐng)域但包括房地產(chǎn)行業(yè)得 3 分；標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)部分涵蓋企業(yè)管理領(lǐng)域但未包括房地產(chǎn)行業(yè)得2 分；無(wú)標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)得 1 分。 ◎ 業(yè)務(wù)支持 ：全面業(yè)務(wù)支持得 5 分；部分業(yè)務(wù)支持含房地產(chǎn)行業(yè)得 4 分；部分業(yè)務(wù)支持但為項(xiàng)目式開(kāi)發(fā)無(wú)固化產(chǎn)品得 3 分 ；部分業(yè)務(wù)支持但不含房地產(chǎn)行業(yè)得 2 分 ◎ 國(guó)際化戰(zhàn)略支持 ：全球性公司有成熟國(guó)外和國(guó)內(nèi)案例得 5 分；全球性公司無(wú)成熟國(guó)內(nèi)案例得 4 分；區(qū)域性跨國(guó)公司有成熟案例得 3 分；區(qū)域性跨國(guó)公司無(wú)成熟跨國(guó)案例得 2 分；國(guó)內(nèi)公司無(wú)成熟跨國(guó)案例得 1 分。 ◎ 本地化服務(wù) ：服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布全球及國(guó)內(nèi)各地得 5 分；服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布國(guó)內(nèi)各地及國(guó)外有限區(qū)域得 4 分；服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布國(guó)內(nèi)各地但無(wú)國(guó)外得 3 分；服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布全球但國(guó)內(nèi)有限得 2 分；服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)僅有少數(shù)得 1 分。 ◎ 價(jià)格之軟件價(jià)格 ：全面企業(yè)管理解決方案 500 萬(wàn)～ 1000 萬(wàn)得 3 分； 1000萬(wàn)～ 1 億得 2 分； 1 億以上得 1分。 ◎ 價(jià)格之服務(wù)價(jià)格 ： 5000 元以下每人 /天得 2 分； 5000 元以上每人 /天得 1 分。 各廠商綜合得分評(píng)估如下圖： 廠商 項(xiàng)目 IBM lotus 金蝶 SAP oracle 用友 技術(shù)架構(gòu) 技術(shù)路線 3 5 5 5 3 技術(shù)實(shí)力 4 5 4 3 2 面向服務(wù) 3 4 5 5 2 系統(tǒng)構(gòu)成 2 3 4 4 2 業(yè)務(wù)支持 3 4 4 4 2 國(guó)際化戰(zhàn)略 5 3 5 5 2 本地化服務(wù) 2 4 2 2 3 價(jià)格 軟件 1 3 2 2 3 服務(wù) 1 2 1 1 2 綜合得分 24 33 32 31 21
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