【導(dǎo)讀】（四）水電班配電房值班管理和安全制度?????????（八）廣州醫(yī)科大學(xué)學(xué)生宿舍管理暫行規(guī)定???????（九）廣州醫(yī)科大學(xué)學(xué)生宿舍內(nèi)務(wù)、衛(wèi)生管理暫行辦法???（二）物業(yè)管理科科長、安全消防員安全管理職責(zé)?????（三）管理人員安全職責(zé)???（六）學(xué)生宿舍處理突發(fā)性安全事件的應(yīng)急預(yù)案??????工作；負(fù)責(zé)科室所屬范圍的防火安全及其它安全工作。負(fù)責(zé)對學(xué)生公寓、宿舍的管理工作；辦理學(xué)生住房安排、調(diào)整、退房等手續(xù)；負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍家具和生活用品的計劃和管理；負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍設(shè)施的管理及報修；宿舍飲用水的監(jiān)管工作；協(xié)助其他科室做好水電、房屋、清潔衛(wèi)生等管理工作；話安裝申報、維修、電話費(fèi)繳納工作；負(fù)責(zé)所屬范圍的防火安全及其它安全工作。業(yè)公司執(zhí)行合同的情況；

　　

【正文】 防汛期校園安全事故發(fā)生，認(rèn)真落實(shí)上級關(guān)于防汛工作的指示精神，切實(shí)做好夏季防汛抗災(zāi)工作，特制定本預(yù)案。 科室人員保持通訊暢通，注意了解汛期氣象信息，嚴(yán)格落實(shí)后勤 校產(chǎn) 管理處汛期防汛值班工作。 配合相關(guān)部門做好防汛宣傳工作，提高科室人員防汛意識。 積極排查、消除隱患。汛期 前嚴(yán)密排查房屋、地下車庫、圍墻、擋土墻、排水溝、堡坎、屋面排水天溝等設(shè)施，保證不留死角。 及時處置排查中發(fā)現(xiàn)的問題，災(zāi)害前兆或緊急情況出現(xiàn)后，及時報告。 加強(qiáng)對長期降雨及突降大暴雨的汛中檢查，及時報告和處理汛期中危房、?？病⑽?、排水溝道等險情，根據(jù)現(xiàn)場情況，制定師生緊急避讓措施，確保學(xué)校財產(chǎn)和人員生命安全。 確保排水溝道的疏通工具以及排澇水泵等工具及時到位并投入使用。 協(xié)同相關(guān)部門快速、及時、有效地處置校園防汛工作中出現(xiàn)的各類突發(fā)性災(zāi)難事故，確保學(xué)校汛期安全。 （ 二 ） 電梯困人應(yīng)急預(yù)案 電 梯運(yùn)行中因供電中斷、電梯故障等原因而突然停駛，將乘客困在轎廂內(nèi)時，維修管理人員應(yīng)安慰乘客，使他們安靜等待，不要擅自行動，以免發(fā)生“剪切”、“墜井”事故。在操作前，維修管理人員應(yīng)做好下列工作： 一、任一職工或?qū)W生接到報警或發(fā)現(xiàn)有乘客被困在電梯內(nèi)，應(yīng)立即通知電梯值班室，電話： 81340207，值班室同時記錄接報和發(fā)現(xiàn)時間。 二、電梯值班室接報后在了解電梯困人發(fā)生地點(diǎn)、被困人數(shù)、人員情況、以及電梯所在樓層，并利用電梯對講設(shè)備或被困移動電話對被困人員進(jìn)行安慰。另一方面及時向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報，并聯(lián)系電梯管理人員或維報人 員前往解救。 32 三、現(xiàn)場所有人員應(yīng)安慰乘客，要求乘客保持冷靜，耐心等待求援。尤其當(dāng)被困乘客驚恐不安或非常急躁，試圖采用撬門等非常措施逃生時，要耐心告誡乘客不要驚慌和急躁，不要盲目采取無謂的行動，以免使故障擴(kuò)大，發(fā)生危險。 四、電梯值班人員接報后，應(yīng)立即派人前往現(xiàn)場解救，同時電話通知電梯維修公司前來搶修。若自己無法解救，應(yīng)設(shè)法采取措施，確保被困乘客的安全，等待電梯維修公司技工前來解救。 五、若電梯維修公司都無能力解救或短期時間內(nèi)解救不了，或被困人員較多時應(yīng)及時聯(lián)系校醫(yī)院及時輸氧，同時向公安部門或消防部門求助 （應(yīng)說明求助原因和情況）。向公安、消防部門求助前應(yīng)征得學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的同意。 六、在解救過程中，若發(fā)現(xiàn)被困乘客中有人暈厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），應(yīng)立即通知醫(yī)護(hù)人員到場，以便被困人員救出后即可進(jìn)行搶救。 七、被困者救出后，電梯值班室應(yīng)立即請電梯維修公司查明故障原因，修復(fù)后方可恢復(fù)正常運(yùn)行。 八、電梯值班室應(yīng)詳細(xì)記錄事件經(jīng)過情況，包括接報時間、值班和維修人員到達(dá)現(xiàn)場時間、電梯維修公司通知和到達(dá)時間、被困人員的解救時間、被困人員的基本情況、電梯恢復(fù)正常運(yùn)行時間。若有公安、消防、醫(yī)護(hù)人員到場，還應(yīng)分別記錄到 場和離開時間、車輛號碼；被困人員有傷者的，應(yīng)記錄傷者情況和被送往的醫(yī)院。 九、 電梯值班人員應(yīng)詳細(xì)記錄故障發(fā)生時間、原因、解救辦法和修復(fù)時間。 （ 三 ） 發(fā)生火災(zāi)處置預(yù)案 發(fā)現(xiàn)或接到火警報告的值班人員或其他任何人員應(yīng)當(dāng)立即向本科室負(fù)責(zé)人和學(xué)校保衛(wèi)處報告，并切斷電源，迅速搬離危險品和易燃易爆物品，利用附近滅火器材進(jìn)行滅火，同時在保證安全情況下組織附近人員參與滅火?？剖邑?fù)責(zé)人接到報告后立即趕往現(xiàn)場處理情況。 現(xiàn)場人員或科室負(fù)責(zé)人立即報告后勤 校產(chǎn) 管理處，后勤 校產(chǎn) 管理處負(fù)責(zé)人接到報告后立即趕到現(xiàn)場進(jìn)行處理。 火勢蔓延，迅速撥打“ 119”電話報警。同時報告校辦和分管校領(lǐng)導(dǎo)。 迅速開通全部安全通道，通知火災(zāi)現(xiàn)場師生員工及時撤離。 33 消防部門到來后，積極配合滅火，并做好相關(guān)自救工作。 通知學(xué)校 校醫(yī)室 做好受傷人員的緊急搶救準(zhǔn)備。 所有到場人員一切聽從指揮，服從命令，維護(hù)好火場秩序，并保護(hù)好火災(zāi)事故現(xiàn)場。 火災(zāi)后協(xié)助配合消防保衛(wèi)部門做好調(diào)查處理工作。 （ 四 ）關(guān)于水電突發(fā)故障的處置預(yù)案 水電 班 在接到重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、正在上課的教室和實(shí)驗(yàn)室、各種重大活動中突發(fā)性停水停電，以及全校大面積停水停電報告后，要立即 組織突擊搶修，并向科室負(fù)責(zé)人 報告?？剖邑?fù)責(zé)人接到報告后立即趕往現(xiàn)場處理情況，并向 后勤 校產(chǎn)管理處報告。 搶修人員趕到現(xiàn)場后，應(yīng)對故障情況作仔細(xì)分析，忌盲目操作，對不能獨(dú)立處理的事故，應(yīng)留守現(xiàn)場作恰當(dāng)?shù)木o急處理，并馬上報告 科室 負(fù)責(zé)人，由其組織相關(guān)施工人員進(jìn)行搶修。 屬校外出現(xiàn)水電故障造成校區(qū)內(nèi)停水停電的，應(yīng)及時公布停水停電通知，說明原因，并及時與行業(yè)部門聯(lián)系要求對方及時修復(fù)。 對應(yīng)急處理后遺留的維修問題，要及時處理，及時安排維修。 （ 五 ） 學(xué)生公寓（宿舍）滅火、應(yīng)急疏散預(yù)案 學(xué)生公寓（宿舍）是學(xué)校重 點(diǎn)防火部位，根據(jù) 學(xué)校安全管理 要求，結(jié)合 我校學(xué)生公寓（宿舍）管理的實(shí)際情況，特制定學(xué)生公寓（宿舍）滅火、應(yīng)急疏散預(yù)案。 該預(yù)案主要是針對發(fā)生火災(zāi)后，在學(xué)校滅火隊伍及消防隊到來之前，宿舍管理人員、值班人員以及入住學(xué)生應(yīng)采取的滅火、應(yīng)急 疏散等相關(guān)行動。當(dāng)學(xué)校消防機(jī)構(gòu)、滅火隊伍或消防隊到來之后， 宿舍管理員、值班人員以及所有學(xué)生均全面聽從滅火、應(yīng)急疏散組織機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一指揮和安排。 一、及時發(fā)現(xiàn)火情 34 學(xué)生公寓（宿舍）的任何一個學(xué)生或現(xiàn)場人員發(fā)現(xiàn)火情后，均有義務(wù)在第一時間緊急向宿舍管理員（本樓棟值班室電話： ）報告。 宿舍管理員發(fā)現(xiàn)火情或接到火情報告后，帶上通訊工具在第一時間迅速趕往現(xiàn)場查看，確認(rèn)火災(zāi)部位、大小、燃燒物等情況。 安裝有自動消防控制系統(tǒng)的公寓，管理、值班人員發(fā)現(xiàn)消防系統(tǒng)自動報警后，應(yīng)嚴(yán)格按照消防控制室要求進(jìn)行操作。 二、及時準(zhǔn)確報警 確認(rèn)火情后，宿舍管理員、值班人員應(yīng)采取以下措施報警： 迅速關(guān)閉起火部位的電源，并立即通過電話等通訊工具通知學(xué)?？偱潆姺浚娫挘?81340737， 81340241）關(guān)閉起火樓房的電源。 迅速撥打?qū)W校保衛(wèi)處電話（ 81340110）和“ 119”火警電話，并立即向 科室負(fù) 責(zé)人 報告火災(zāi)情況 ，科室負(fù)責(zé)人接到報告后就立即趕到現(xiàn)場處理，并向上級領(lǐng)導(dǎo)報告 。 報警時，宿舍管理員、值班人員要沉著鎮(zhèn)定，不要掛錯電話，不要延誤時間，簡明扼要講明著火樓棟、著火部位、燃燒物質(zhì)情況、火勢蔓延線路和方向、有無人員被困、消防車能否到達(dá)現(xiàn)場，以及報警人的姓名和使用的電話號碼等。 三、撲滅初起火災(zāi) 宿舍管理人員、值班人員應(yīng)知道本樓棟安全出口的數(shù)量和位置，知道消防器材的擺放位置，知道滅火器材的使用方法。 若是初起火災(zāi)，迅速用配備的滅火器材或就近取水撲救火災(zāi)。 火勢變大，在設(shè)法控制火勢同時，迅速組 織疏散學(xué)生。 四、引導(dǎo)學(xué)生疏散 火災(zāi)發(fā)生后，在火情不能控制已影響到學(xué)生安全時，疏散學(xué)生是第一位的任務(wù)。宿舍管理人員要打開一切能夠通向室外的安全通道，按照安全通道的方向和樓道位置引導(dǎo)學(xué)生疏散，其順序是：首先疏散著火樓層學(xué)生，再疏散其上、下樓層，最后疏散其他樓層學(xué)生。疏散時注意穩(wěn)定學(xué)生情緒，防止因驚慌、擁擠而造成踩踏情況發(fā)生。 失火樓棟學(xué)生要快速從疏散通道和安全出口迅速撤離，切勿盲目亂跑，切勿驚慌失措，嚴(yán)防一窩蜂的擁向出口，造成擠壓、踩傷事故?，F(xiàn)場煙霧過大時， 35 學(xué)生要用濕衣服、毛巾、手帕、口罩等捂住口鼻， 采取彎腰、蹲姿、爬行等姿勢向安全出口撤離。有受重傷的學(xué)生，應(yīng)采取抬、背、抱等方法護(hù)送到安全區(qū)域。 當(dāng)確認(rèn)走道已被煙火封鎖，室內(nèi)學(xué)生無法沖出房間時，宿舍管理員以及已經(jīng)趕到的現(xiàn)場滅火、疏散、營救人員要大聲呼喊，提醒室內(nèi)學(xué)生關(guān)閉房門，封堵煙火侵入室內(nèi)。同時，在做好保護(hù)的情況下，提醒室內(nèi)同學(xué)砸破窗戶玻璃，將窗簾、床單等撕開，打成繩索（最好用水浸濕），牢固地系栓于窗框等結(jié)實(shí)部位，順繩滑下?，F(xiàn)場工作人員要提醒受到煙火威脅的學(xué)生，不要在床下、桌下、墻角、壁柜和無任何消防設(shè)施保護(hù)的走廊、樓梯間等部位避難。 安裝有消 防自動報警系統(tǒng)的公寓，值班人員要利用消防廣播對相關(guān)樓層進(jìn)行緊急廣播，通知學(xué)生安全疏散。 使用應(yīng)急疏散現(xiàn)場常用語：“大家不要慌亂，跟我來，從樓梯撤離”；“大家不要擁擠，一個跟著一個，從樓梯撤離”；“現(xiàn)在停電了，請大家盡快從安全出口離開”；“大家不要驚慌，一個跟著一個，都能撤離出去”；“請大家從安全出口撤離”等。 學(xué)生疏散到指定地點(diǎn)后，宿舍管理員要及時向?qū)W校消防機(jī)構(gòu)或消防隊報告本樓棟入住人數(shù)，以便及時進(jìn)行清點(diǎn)核對。 五、配合學(xué)校消防機(jī)構(gòu)或消防隊的滅火、應(yīng)急疏散等工作 當(dāng)學(xué)校消防機(jī)構(gòu)人員或消防隊趕到時，宿 舍管理人員要迅速準(zhǔn)確報告火災(zāi)情況以及人員疏散情況，以便學(xué)校消防機(jī)構(gòu)或消防隊做出相應(yīng)處置。同時聽從學(xué)校消防機(jī)構(gòu)或消防隊指揮，配合做好滅火、應(yīng)急疏散工作。 六、積極配合火災(zāi)調(diào)查 火災(zāi)撲滅后，宿舍管理人員和入住學(xué)生均要協(xié)助公安消防部門和保衛(wèi)處查清火災(zāi)原因，并做好后續(xù)事項(xiàng)的處理工作。 以上程序不是一成不變的，宿舍管理人員、值班人員要根據(jù)當(dāng)時火情和樓棟具體情況，臨陣不亂，正確判斷，妥當(dāng)處置。入住學(xué)生要聽從指揮，臨危不亂，有序疏散。 36 （ 六 ）學(xué)生宿舍處理突發(fā)性安全事件的應(yīng)急預(yù)案 學(xué)生宿舍為學(xué)生重要的居住場所，由于居 住人員密集，容易引發(fā)各類安全事件，為保證學(xué)生宿舍安全，對突發(fā)事件能正確處理，將影響和損失減小至最低程度，特制訂以下預(yù)案。 一、關(guān)于食品衛(wèi)生安全的應(yīng)急預(yù)案 宿舍管理員發(fā)現(xiàn)或同學(xué)來報宿舍內(nèi)有疑似食物中毒現(xiàn)象發(fā)生，即按以下應(yīng)急步驟進(jìn)行： 迅速撥打 120 急救電話，并說明病發(fā)準(zhǔn)確地點(diǎn)及病發(fā)癥狀。同時要求 保衛(wèi)處保安 予以支援（電話： 81340110）。 撥打科室負(fù)責(zé)人電話，并說明情況，科室負(fù)責(zé)人根據(jù)具體情況及時向后勤處、學(xué)生處、保衛(wèi)處等相關(guān)部門匯報情況。 宿舍管理員須注意不要清理學(xué)生嘔吐物及現(xiàn)場，以備檢查。 立即對學(xué)生宿舍其它寢室進(jìn)行安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)其他有類似癥狀的同學(xué)。 急救車到后須由同學(xué)一起到醫(yī)院協(xié)助急救。 等待學(xué)校有關(guān)部門到事發(fā)現(xiàn)場，并協(xié)助配合調(diào)查。 處理完畢后作好詳細(xì)事件經(jīng)過和處理記錄。 二、關(guān)于重大疾病和傳染性疾病的應(yīng)急預(yù)案 發(fā)現(xiàn)學(xué)生宿舍內(nèi)有疾病或疑似傳染性疾病，則按以下步驟進(jìn)行。 若可明確為非傳染性疾病，則立即撥打 120 急救電話，并說明病發(fā)準(zhǔn)確地點(diǎn)及病發(fā)癥狀。同時要求 保安 人員予以支援（電話： 81340110）。向科室負(fù)責(zé)人說明情況。 若懷疑為傳染性疾病，即有 2 人以上學(xué)生有同 樣癥狀，除執(zhí)行第一步驟外，還須按以下步驟進(jìn)行： （ 1）、立即關(guān)閉本幢宿舍大門，禁止學(xué)生出入，待急救人員到后，問詢急救人員是否為傳染性疾病，并咨詢應(yīng)如何處理。 （ 2）、立即向科室負(fù)責(zé)人匯報，科室負(fù)責(zé)人接匯報后應(yīng)向后勤 校產(chǎn)管理 處及相關(guān)應(yīng)急處理機(jī)構(gòu)匯報啟動學(xué)校應(yīng)急預(yù)案。 37 （ 3）、管理員須作好同學(xué)的解釋工作，要求同學(xué)們冷靜，并等候?qū)W校下一步處理。 三、關(guān)于學(xué)生宿舍其他治安事件的應(yīng)急處理預(yù)案。 若學(xué)生宿舍發(fā)生偷盜、惡性斗毆、人身傷害及其他治安或刑事案件，管理員接報告后，應(yīng)按以下步驟進(jìn)行： 迅速撥打報警電話 81340110，向值班民警報警，說明詳細(xì)地點(diǎn)和簡單情況。 撥打校衛(wèi)隊電話 81340110，要求巡邏隊員予以支援。 迅速趕到事發(fā)現(xiàn)場，要求當(dāng)事人不要破壞現(xiàn)場，同時疏散圍觀同學(xué)。 在派出所警務(wù)人員到場后，配合警務(wù)人員調(diào)查取證。 向科室負(fù)責(zé)人報告事件的經(jīng)過及處置情況。 四、突發(fā)水電氣事故的應(yīng)急預(yù)案 保安和值班人員首先關(guān)閉該公寓或宿舍水電氣閘門。 立即通知水電管理科、學(xué)生社區(qū)管理科及后勤管理處，相關(guān)負(fù)責(zé)人要及時趕到現(xiàn)場進(jìn)行處理。 若有學(xué)生受傷或財產(chǎn)損失，配合學(xué)生工作處將受傷學(xué)生送醫(yī)院救治，并設(shè) 法減少財產(chǎn)損失。 （ 七 ） 學(xué)生宿舍突發(fā)性學(xué)生集群行為的應(yīng)急預(yù)案 學(xué)生宿舍是學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的重要場所，也是學(xué)生最易產(chǎn)生過激性集群行為的發(fā)源地，作為學(xué)生宿舍管理部門，面對學(xué)生突發(fā)性的集群行為應(yīng)冷靜應(yīng)對，作到以下幾點(diǎn)： 善于發(fā)現(xiàn)容易引起同學(xué)產(chǎn)生過激行為的苗頭，如夜晚突然停電，不正常的噪聲，突然的閃電、鳴雷，以及一些特殊的日期及政治事件，這些都容易使同學(xué)產(chǎn)生過激行為。一旦有以上幾種情況，宿舍值班人員應(yīng)立即電話通知 宿管辦和學(xué)生辦 負(fù)責(zé)人，并密切注視學(xué)生宿舍情況。 若有個別寢室已產(chǎn)生過激行為，如大吵大鬧、亂扔亂擲 ，巡班管理員應(yīng)主動上門，禮貌對待同學(xué)，要求同學(xué)不要影響他人休息。管理員不得以任何理由 38 說臟話，或激怒學(xué)生，若學(xué)生仍不停止其過激行為，值班管理員應(yīng)迅速通知科室負(fù)責(zé)人和校衛(wèi)隊。 若局面無法控制，許多寢室產(chǎn)生過激行為，形成學(xué)生宿舍集群行為，值班人員應(yīng)立即通知校保衛(wèi)處、派出所，此時不得以任何理由與學(xué)生發(fā)生口角，并等待相關(guān)部門的到來。 科室負(fù)責(zé)人接通知后，應(yīng)迅速趕往現(xiàn)場，并同時通知相關(guān)學(xué)生管理部門。 學(xué)生若集體涌出宿舍，管理人員不得阻攔學(xué)生，但應(yīng)勸說同學(xué)冷靜，等待相關(guān)部門解決問題。 （ 八 ） 學(xué)生公寓抗震救災(zāi) 應(yīng)急預(yù)案 學(xué)生公寓 /宿舍（以下稱學(xué)生公寓）為學(xué)生居住的重要場所，為確保遭受破壞性地震災(zāi)害時，各項(xiàng)應(yīng)急工作能高效、有序進(jìn)行，最大限度地避免或減少人員傷亡及財產(chǎn)損失，結(jié)合我校