【正文】 間不得少于 2 次巡班 ； 1加強對學(xué)生寢室的日常檢查，發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為、異常行為應(yīng)及時制止，遇重大事項及時上報學(xué)校保衛(wèi)處和科室 ； 1負(fù)責(zé)搜集入住學(xué)生對學(xué)生宿舍管理方面的意見和建議，并及時與管理部門溝通 ； 1認(rèn)真詳實地做好值班、巡班記錄，并保存好記錄本 ； 1協(xié)助完成其他服務(wù)和管理工作 ； 1完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 7 （ 七 ）水電班 班 長崗位職責(zé) 具有相關(guān)上崗證。做好班組員工的思想政治工作。組織員工參加思想政治學(xué)習(xí)。教育和提高員工的服務(wù)素質(zhì)及水平。帶領(lǐng)員工提高業(yè)務(wù)水平 ； 服從科室工作安排，從整體出發(fā)，著眼大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，開拓創(chuàng)新 ； 編制班組年度工作計劃，嚴(yán)格實施和管理。按月總結(jié)班組工作，定期召開班組工作會議，水電運行工作情況及時匯報 ； 組織安排人員，搞好水電運行和水電維修工作等，確保全校水電正常供應(yīng) ； 按規(guī)定時間完成維修、核實、統(tǒng)計、匯報等工作任務(wù)。制作全校各種水電月維修報 表等 ； 深入施工現(xiàn)場，掌握具體的工作量，合理安排工作。自己動手，做好帶頭和示范作用 ； 貫徹執(zhí)行上級有關(guān)能源的方針政策，做好節(jié)能工作 ； 組織做好配電和給水設(shè)施、設(shè)備管理和衛(wèi)生、環(huán)境等工作 ； 認(rèn)真做好維修記錄、值班記錄等工作，按月做好記錄統(tǒng)計和總結(jié) ； 全面了解和掌握各變壓器、出線、大樓、部門等的用電情況，不能超負(fù)荷用電 ； 1嚴(yán)格安全管理，要求員工按規(guī)程作業(yè)，杜絕安全事故的發(fā)生。組織員工定期安全學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) ； 1杜絕水電維修投訴等，嚴(yán)格把關(guān)。維修投訴等必須向科室負(fù)責(zé)人匯報 ； 1配合其他部門完成學(xué)校的各項任務(wù)及上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時任務(wù) ； 1嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)及校、處、科的各項規(guī)章制度等。 （ 八 ）水電維修工崗位職責(zé) 具有相關(guān)上崗證。積極參加政治學(xué)習(xí)，努力提高自身服務(wù)素質(zhì)及水平 ； 服從科室和組的工作安排，從整體出發(fā)，著眼大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，開拓創(chuàng)新 ； 按月總結(jié)維修工作，及時向組長匯報工作情況 ； 8 服務(wù)態(tài)度好，避免投訴 ； 按規(guī)定時間保質(zhì)保量的完成維修等工作任務(wù) ； 在工作中不斷學(xué)習(xí)和提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能 ； 貫徹執(zhí)行上級有關(guān)能源的方針政策，做好節(jié)能工作 ； 做好相關(guān)設(shè)備管理和衛(wèi)生、環(huán)境等工作 ； 嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)程作業(yè)，杜絕安全事故的發(fā)生。定期進(jìn)行安全檢查、學(xué)習(xí) ； 配合其他部門完成學(xué)校的各項任務(wù)及上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時任務(wù) ； 1嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)及各項規(guī)章制度等。 （ 九 ） 通信維修管理員崗位職責(zé) 在物業(yè)管理科的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)日常通信線路管理、維護(hù)工作，定期檢查，發(fā)現(xiàn)故障及時維修或更換； 負(fù)責(zé)電話遷移、安裝等相關(guān)業(yè)務(wù)工作； 協(xié)助辦理學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)使用的無線移動電話有關(guān)業(yè)務(wù)； 負(fù)責(zé)全院水電費的抄表、計費、對數(shù)等工作； 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù) 。 9 （十） 電梯班組長崗位職責(zé) 在物業(yè)管理科的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)電梯班日常工作安排及考勤登記； 負(fù)責(zé)電梯班工作規(guī)范化、操作規(guī)程化管理工作，防止事故發(fā)生； 堅守工作崗位，保持通訊暢通，充分調(diào)動全班人員工作積極性，做好節(jié)假日的值班安排工作； 提高服務(wù)質(zhì)量，接到應(yīng)急故障報告后應(yīng)迅速趕赴現(xiàn)場，及時排除電梯故障，必要時立即通知電梯維保公司，保證電梯的正常運行。 負(fù)責(zé) 全校電梯的日常運行、保養(yǎng)和故障檢修工作， 排除電梯運行故障 ； 負(fù)責(zé) 監(jiān)督 電梯維修人員 定期 對運行電梯巡視、保養(yǎng) 和維 修 工作； 負(fù)責(zé)學(xué)校電梯 技術(shù)管理和資料管理工作 ； 負(fù)責(zé)辦理電梯年審工作； 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。 （十 一 ） 電梯班駕駛員崗位職責(zé) 在電梯班長的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)電梯駕駛及普通維護(hù)工作； 每天必須提前 30 分鐘上班，做好電梯運行前準(zhǔn)備就緒工作并投入運行，班后延遲 30 分鐘做好安全檢查工作后，方能關(guān)閉電梯和電源。 堅守工作崗位，保持通訊暢通；做好節(jié)假日的值班工作。 每天必須對電梯進(jìn)行巡回檢查，及時發(fā)現(xiàn)隱患并處理，防止事故發(fā)生；對可能存在的重大安全隱患要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，同時通知維保公司； 嚴(yán)格按照安全操作和維修保 養(yǎng)規(guī)程，確保電梯安會運行和按規(guī)范對電梯進(jìn)行維修保養(yǎng)并做好記錄； 加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，能夠及時處理電梯一般性故障。 提高服務(wù)質(zhì)量，接到應(yīng)急故障報告后應(yīng)迅速趕赴現(xiàn)場，及時排除電梯故障，必要時立即通知電梯維保公司，保證電梯的正常運行。 負(fù)責(zé)電梯設(shè)備日常維護(hù)、巡查，防止事故發(fā)生，做到每天清潔轎廂一次，每周清潔機房一次，每月清潔井底一次。 10 負(fù)責(zé)電梯進(jìn)行例行檢修或搶修工作前相關(guān)工作；負(fù)責(zé)向已委托電梯維修公司聯(lián)系檢修業(yè)務(wù)； 負(fù)責(zé)電梯機房的管理工作，做好值班室、機房的清潔衛(wèi)生，保持機房設(shè)備的整 潔； 1協(xié)助電梯班長辦理電梯維護(hù)保養(yǎng)和年審工作； 1積極完成上級交辦的其它臨時性工作任務(wù)。 （ 十 二） 勤務(wù)班 勤務(wù)員崗位職責(zé) 在物業(yè)管理科的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公用管道煤氣申報及維護(hù)維修聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作 ，負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍使用煤氣繳費工作； 負(fù)責(zé)各實驗室、教研室純凈水安全生產(chǎn)及送水上門服務(wù)； 負(fù)責(zé)監(jiān)督 、檢查和落實 駐校物業(yè)管理公司履行協(xié)議的工作； 負(fù)責(zé)全校的環(huán)境清潔衛(wèi)生、教室清潔衛(wèi)生的檢查，做到每日上、下午各巡回檢查一次，其它時間抽查重點，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決； 負(fù)責(zé)對全校各種花草、樹木的生長狀況等絕 綠化工作進(jìn)行經(jīng)常性的檢查及病蟲害防治； 負(fù)責(zé)體育館三樓禮堂會議桌椅的保管，做到規(guī)范擺放，清潔整齊； 負(fù)責(zé)校內(nèi)大型活動、會議、節(jié)日的擺花布置工作 ，協(xié)助組織人員承辦各種大型 會議活動等后勤 保障事務(wù)； 負(fù)責(zé)檢查、督促校園內(nèi)垃圾清運工作，校園除四害工作和白蟻防治工作； 負(fù)責(zé)對駐校施工單位臨時休息室的管理，協(xié)調(diào)與駐校施工單位有關(guān)的水電等事務(wù)，檢查臨時休息室的消防安全 ； 服務(wù)熱情、禮貌，有良好職業(yè)道德，自覺接受監(jiān)督和評議。 1 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 11 四 、物業(yè)管理科主要工作制度 （一） 物業(yè)管理科員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度 為不斷地提高員工的素質(zhì)和崗位勞動技能，增強員工的責(zé)任感、使命感和服務(wù)意識、大局意識，適應(yīng)新形勢下學(xué)校后勤發(fā)展的需要，著力打造和建設(shè)一支素質(zhì)好、效率高、講團(tuán)結(jié)、講執(zhí)行、有吃苦耐勞和創(chuàng)新意識精神的后勤員工隊伍，積極地投入到持續(xù)創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型后勤”的活動中，根據(jù)后勤黨政的相關(guān)精神和科室的實際的情況，特制定本制度。 一、培訓(xùn)學(xué)習(xí)范圍：全體科室人員（含正式員工和編外聘用員工）。 二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)原則：理論結(jié)合工作實際，有針對性地開展培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，促進(jìn)提高工作的實效性。 三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容和方式：了解 相關(guān)的法律法規(guī)、方針政策，重點學(xué)習(xí)和掌握規(guī)章制度、崗位知識、崗位勞動技能等。 科室干部：以學(xué)習(xí)管理知識、文化素養(yǎng)、黨的理論和規(guī)章制度為主。參加學(xué)校、后勤校產(chǎn)管理處黨政培訓(xùn)。 普通黨員：以學(xué)習(xí)黨的理論、文化素養(yǎng)、規(guī)章制度和崗位知識為主，由支部負(fù)責(zé)組織實施。 普通員工：以學(xué)習(xí)崗位知識和勞動技能為主，由各班組負(fù)責(zé)組織并實施。 根據(jù)科室的實際情況，采取集中培訓(xùn)、崗位知識技能專題培訓(xùn)及演練、個人學(xué)習(xí)相結(jié)合方式進(jìn)行。 四、培訓(xùn)學(xué)習(xí)要求和考核： 每學(xué)期開學(xué)的第一周，由科長制訂出本學(xué)期的培訓(xùn)計劃，并交后勤審 批和備案，待審批后按計劃開展員工的培訓(xùn)，每個學(xué)期不得少于三次。 科室每學(xué)期召開不少于 2 次的全體人員會議，每 2 周至少召開一次班長會議，各班組每個月至少召開一次會議。 每次培訓(xùn)由專人負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行考勤，出勤情況參照科室勞動紀(jì)律執(zhí)行，每位干部和黨員必須做好每次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)記錄，整理好筆記，每學(xué)期讀一本管理 12 書籍，必要時按要求撰寫心得體會，對普通員工采取當(dāng)場提問測試和實際工作執(zhí)行情況等考核方式。 科室將培訓(xùn)和學(xué)習(xí)情況與平常的日常管理工作同布置、同落實、同檢查、同考核，納入干部、黨員和員工評優(yōu)、推先或晉級、晉 升等考核中。 （ 二 ） 物業(yè)管理科校園環(huán)境巡查制度 為加強環(huán)境管理，及時查除校園安全隱患，構(gòu)建安全、文明、禮儀校園，特制訂以下制度： 一、愛護(hù)校園環(huán)境，人人有責(zé)，物業(yè)管理科是校園環(huán)境最主要的管理部門，物業(yè)管理科所有員工都應(yīng)成為校園環(huán)境管理的責(zé)任人。 二、物業(yè)管理科指派專職工作人員對校園環(huán)境進(jìn)行巡查。 三、校園環(huán)境巡查范圍 校園環(huán)境衛(wèi)生 加強對清潔公司的監(jiān)督，保證校園衛(wèi)生按時打掃，垃圾及時清運，保潔工作正常進(jìn)行，下水管道的按時疏通，及時發(fā)現(xiàn)樣校內(nèi)亂張貼物品，亂堆放建筑垃圾者，同時對教室清潔衛(wèi)生作好監(jiān)督。 校園綠化工作 監(jiān)督綠化工作是按計劃進(jìn)行，隨時監(jiān)測植物生長狀況，及時發(fā)現(xiàn)病蟲害，制止綠地被毀、踐踏草坪、攀折花木等不文明現(xiàn)象。 校園公共設(shè)施 及時發(fā)現(xiàn)并上報公共區(qū)域內(nèi)路燈、草坪燈等供電設(shè)施的損壞情況，及時發(fā)現(xiàn)并上報供水設(shè)施排水設(shè)施滲漏現(xiàn)象。加強對消防設(shè)施的檢查，保證其正常運行，及時發(fā)現(xiàn)路面損毀，亂搭亂建等情況 校園安全隱患 及時發(fā)現(xiàn)校園內(nèi)各類地質(zhì)安全隱患，包括堡坎、圍墻、房屋、地基等，定期對臨工宿舍時行安全檢查。 四、專職巡查人員每天應(yīng)針對上述巡查范圍巡查二次，上、下午各一次，按巡查記錄本要求認(rèn)真作 好巡查記錄。 五、專職巡查人員應(yīng)對發(fā)現(xiàn)的各類情況進(jìn)行及時處理，主動聯(lián)系相關(guān)部門，對安全隱患要及時上報。 13 （ 三 ）水電班管理和安全規(guī)范 水電班主要負(fù)責(zé)全校水電供應(yīng)，水電設(shè)施維護(hù)和保養(yǎng)，水電氣數(shù)據(jù)抄收、統(tǒng)計和費用交納，節(jié)能降耗等工作。在學(xué)校后勤校產(chǎn)管理處的直接領(lǐng)導(dǎo)下，為進(jìn)一步強化內(nèi)部管理，完善服務(wù)功能，提高服務(wù)水平，確保水電運行安全，特制定如下規(guī)定，請遵照執(zhí)行： 水電班實行統(tǒng)一管理、班長負(fù)責(zé)制。即后勤管理處下達(dá)任務(wù)后，統(tǒng)一部署，落實到人；既分工負(fù)責(zé)，又協(xié)調(diào)合作。每項任務(wù)，按其具體要求，統(tǒng)籌安排，責(zé)任人應(yīng)負(fù) 責(zé)保質(zhì)保量按期完成 ； 上班期間，全體工作人員必須著裝整齊，不許赤膊或者穿拖鞋進(jìn)入辦公室、工作現(xiàn)場等，嚴(yán)禁將易燃易爆物品帶入辦公室，確保安全 ； 值班期間不能做與工作無關(guān)的事情，不能喝酒，不能擅離工作崗位，要及時處理故障，按要求認(rèn)真填寫值班記錄； 全體工作人員對工作需兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)， 不得擅離崗位，不得玩忽職守，應(yīng)按時上下班，不遲到，不早退； 要全面了解和掌握學(xué)校各處水電等設(shè)施具體情況； 要經(jīng)常對校內(nèi)水電等設(shè)施 (設(shè)備 )進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)故障要及時維修或報告； 值班室的電話是保持與學(xué)校各部門聯(lián)系的 重要通訊工具，不得私用 ,保持線路暢通，做好科內(nèi)清潔衛(wèi)生； 值班員工要有高度的責(zé)任心，嚴(yán)格執(zhí)行值班制度，安全工作規(guī)程等，做好科室安全保衛(wèi)工作，防火防盜； 水電班人員間應(yīng)相互團(tuán)結(jié)，相互幫助，共同進(jìn)步，不許有打架斗毆的事件發(fā)生。意見有分歧者應(yīng)共同探討，不能達(dá)到共識，向科里反映，科內(nèi)不能處理的向處里匯報，依靠組織，按正常渠道反映和解決問題?？傊?，一切應(yīng)以大局為重，為科室的發(fā)展作出努力。 端正工作態(tài)度，注意文明禮貌， 要做到文明、主動、優(yōu)質(zhì)的為師生服務(wù)，對待用戶要謙遜、耐心、細(xì)致，不能與用戶發(fā)生任何沖突。如 有不同意見，向科、處或用戶單位反映，求得解決。 對工作中發(fā)現(xiàn)的各種問題，要及時處理，不能處理的，應(yīng)及時向科室匯報，并提出處理意見。 14 1遵紀(jì)守法。嚴(yán)格遵守和執(zhí)行學(xué)校、后勤校產(chǎn)管理處及科室的其它規(guī)章制度。 （ 四 ）水電班配電房值班管理和安全制度 總配電室實行 24 小時專人值班制。值班人員要認(rèn)真做好衛(wèi)生、設(shè)備巡視、操作、記錄、安全防范、事故處理等工作，確保正常供電等。為明確責(zé)任，特制定以下相關(guān)管理制度： 配電室內(nèi)禁止吸煙，嚴(yán)禁將易燃易爆物品帶入配電室，嚴(yán)禁存放易燃、易爆、有毒及其它物品，嚴(yán)禁火種，室內(nèi) 嚴(yán)禁停放機動車輛，并做好整潔工作。 值班人員要全面了解和掌握各變壓器、出線、大樓、部門等的用電容量及用電情況，不能超負(fù)荷用電，并密切注意儀表、電氣設(shè)備，有無異?，F(xiàn)象。晚上關(guān)好門窗。 值班人員要經(jīng)常對配電設(shè)備、用電線路等進(jìn)行檢查和定期絕緣測定，發(fā)現(xiàn)設(shè)備、線路等有故障、老化、脫皮等現(xiàn)象要及時報告，以便及時組織維修和更換。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備在運行中有異?，F(xiàn)象，應(yīng)立即停電處理，必要時應(yīng)向有關(guān)部門匯報。 值班人員要認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度，值班期間不能做與工作無關(guān)的事情，不能喝酒、玩牌等，不能擅離工作崗位，要及時處 理電氣故障，認(rèn)真填寫操作票、值班記錄，定期做好設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生等工作。 停、送電操作，應(yīng)按照停、送電操作順序進(jìn)行。停電檢修時應(yīng)有明顯標(biāo)志，檢修完畢后，要有專人作詳細(xì)檢查，并確認(rèn)線路無異?，F(xiàn)象，方可送電。操作時必須穿好絕緣鞋、戴絕緣手套。 配電房應(yīng)有安全、通風(fēng)、降溫設(shè)施及嚴(yán)禁煙火標(biāo)志。配電盤，儀表應(yīng)保持整潔。非有關(guān)人員不得進(jìn)入機房、電房。因工作需要進(jìn)入配電室應(yīng)經(jīng)組長或科長批準(zhǔn)。 配電室的電話是保持與學(xué)校和電力部門聯(lián)系的重要通訊工具，不得私用 ,保持線路暢通。 值班人員除巡視檢查設(shè)備外，