【導(dǎo)讀】舞臺有多大，事業(yè)就有多大。當你開始創(chuàng)業(yè)之路時，選擇一個廣闊而又平坦的。戶也從最初的30多家，經(jīng)磨煉、培養(yǎng)現(xiàn)已達800余戶。事實證明，陳砦花卉市場是花卉及相關(guān)行業(yè)從。場會無緣無故收回你的攤位，請安心當你的攤主。當你看了上面兩段對話，應(yīng)該理解你的攤主了吧。你也不要擔心攤主會趕你，我們會為你保駕護航，攤主因某種原因想轉(zhuǎn)讓攤位的，攤主可與有意接手的客戶進行直接商談。七日內(nèi)如果沒有接到商戶和顧客對于攤主的投訴，市場辦將正。攤主在接到通知后可收取接手人適當數(shù)額的定金（由雙方協(xié)。辦理過戶手續(xù)時，攤主需帶合同原件、保證金原件、攤主因有事暫時放棄經(jīng)營的，可以把攤位出租給第三方，也稱使用人。②攤主不得以任何理由擅自終止合同、提高租金，也不得將攤位轉(zhuǎn)租給他人。攤主可收回攤位使用權(quán)，信譽保證金不予退還。如果使用人自愿放棄使用攤位，經(jīng)市場辦同意后攤主可另行轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)租。提前七日將書面裝修申請一并遞交市場辦。

　　

【正文】 ，有營養(yǎng)袋 （ 缽 ） 的花卉 （ 平安樹、鳳尾竹等 ） ，先將營養(yǎng)袋 （ 缽 ） 剝掉后方可上盆。在栽植中，不得使用泡沫、稻草、舊花 盆 （ 墊底 ） 、垃圾等雜物，減輕重量降低成本。但也不能使用毫無營養(yǎng)價值的黃土 （ 黃土與營養(yǎng)土的配比為 1： 1） 。栽種時把花卉放正 ， 周圍的營養(yǎng)土填實以保證不影響換盆后花卉的生長， 不得出現(xiàn)任何不利于花卉生長存活的行為。 在給植物擦葉增亮?xí)r，不得使用三無產(chǎn)品或者影響植物生長的化學(xué)產(chǎn)品。如使用亮光劑、化學(xué)制品、油制品等為植物擦葉的，經(jīng)媒體曝光或者顧客投訴的，且商戶不能提供有力證據(jù)予以說明的，商戶 應(yīng) 賠償顧客損失， 并給予相應(yīng)的處罰。 19 如有斷裂、腐爛、枯死植物，不得偽裝銷售。不得銷售國家 明 令禁止或經(jīng)媒體公示曝光的有害于 環(huán)境的物種。 1還沒有進入穩(wěn)定生長期或者未 長出新根的地挖植物不得進行銷售。 1為了避其嫌疑，商戶不得在攤位上存放舊花盆、亂稻草、廢紙、泡沫， 不能使用 麥子殼等一切雜物，商戶使用的花土不能散放到攤位上須裝袋存放。 六 、園林區(qū) 管理條例 在市場內(nèi)不得銷售無生產(chǎn)商、生產(chǎn)廠址、 農(nóng)藥登記證、產(chǎn)品標準證號，無固定電話號碼， 無中文標示及假冒偽劣的花藥、農(nóng)藥、花肥、農(nóng)用肥。 在顧客購買花肥、花藥時， 商戶應(yīng) 詳細詢 問其使用的對象，根據(jù)情況認真推薦介紹其應(yīng)該使用的花肥、花藥，及 使用量、使用方式 ，應(yīng) 對有副作用或者有毒的進行特別提示，并提供相應(yīng)的售后服務(wù)，避免給顧客帶來不必要的損失。 市場內(nèi)銷售的花種、草種、樹種，屬于進口種子的， 商戶 必須提供與供貨商簽訂的合同和購貨發(fā)票，該商戶把種子批發(fā)給其他商戶，要出具證明，不管零售或者批發(fā)均應(yīng)承擔其種子出現(xiàn)的不良后果。屬于國產(chǎn)的草種、花種、樹種，包裝袋上應(yīng)顯示廠商、廠址、固定 電話。 銷售過程中，不得以次充好，以國產(chǎn)冒充進口，以進口冒充國產(chǎn)，編造虛假名稱欺詐顧客。所有銷售的種子，不得摻入陳年種子、偽劣種子，出芽率不得低于國家農(nóng)業(yè)部對種子發(fā)芽率的 85%至 90%以上的規(guī)定 （ 特種種子參考國家 標準 ） 。 在市場銷售的園林機械，如 草坪修剪機、噴灌設(shè)備、噴泉機械、打藥機 （ 電動噴霧器 ） 、 綠植 （ 籬 ） 修剪機等電動機械，必須提供生產(chǎn)廠家出具的證明材料 （ 加蓋公章 ） ，廠家生產(chǎn)許可證復(fù)印件及出廠合格證。銷售組裝機的要標明是組裝機，不得假冒其他廠家的牌子進行銷售，銷售過程中明確告知顧客，機器的品牌、使用方法、注意事項、保修期限及提供售后服務(wù) 范圍，凡經(jīng)市場商戶銷售的電動機械，均由 該商戶承擔質(zhì)量責(zé)任和安全責(zé)任。 市場內(nèi)銷售的園藝工具，如剪枝剪、手鋸、鐵鍬等，要從代理商處出具進貨發(fā)票，或者代理商證明，不得銷售以次充 好、假冒偽劣產(chǎn)品，做好售后服務(wù)及時解決質(zhì)量問題。 市場內(nèi)銷 售的遮陰網(wǎng)、薄膜等產(chǎn)品，要如實告知顧客 產(chǎn)品 的產(chǎn)地、廠家、產(chǎn)址、 密度 、 厚度及使用年限，不得夸大、編造其功能，更不得銷售回收的產(chǎn)品及假冒偽劣產(chǎn)品。 現(xiàn)在國家還沒有關(guān)于 花土 方面的 相關(guān)質(zhì)量法規(guī)，但銷售者須告知顧客花土的適應(yīng)類型，不得假冒其他廠家的牌子。 市場內(nèi)銷售的所有園林商品必須是正規(guī)廠家的產(chǎn)品，在沒有合法手續(xù)的情況下不得自造、分裝、套牌進行銷售 ， 更不得銷售假冒偽劣商品欺詐顧客。 七 、工藝品 區(qū) 管理條例 20 商戶銷售的各種產(chǎn)品均應(yīng)符合國家或行業(yè)內(nèi) 相關(guān)標準。 禁止銷售存在安全隱患的、國家明令禁止的產(chǎn)品，如孔明燈、古文物、古化石等。 經(jīng)營翡翠、玉石、琥珀、瑪瑙、水晶等珠寶飾品的商戶，銷售時應(yīng)明確告知顧客該飾品的等級（如 A 貨、 B 貨、 C 貨）、產(chǎn)地、相關(guān)證書等信息，不得用人工制品冒充天然制品欺騙顧客。 經(jīng)營金銀制品的商戶，應(yīng)如實標明所售商品的金銀含量并提供國家相關(guān)部門的檢測證書，嚴禁銷售假冒偽劣產(chǎn)品。 商戶在出售玻璃 、陶瓷等易碎品 時，應(yīng)打開包裝讓顧客驗貨，確認 完好 后方可出售。 國家有明文規(guī)定可銷售國畫、油畫贗品及臨摹品，但商戶在銷售國畫、 油畫時，應(yīng)明確告知顧客該作品是出自名人之手還是贗品或臨摹品。 銷售鈞瓷的商戶要告知顧客該作品是否出自名家之手或臨摹品并提供相關(guān)證書。 商戶銷售的婚慶用品如紅包、喜帖等要夠數(shù)，禮花炮、噴雪等必須是出自正規(guī)廠家，嚴禁銷售“三無”產(chǎn)品，若銷售的用品在客戶使用過程中因質(zhì)量問題造成人員傷害的，由該商戶負全責(zé)。 商戶銷售的仿古仿歐工藝品、水晶簾子、十字繡、絹花、仿真樹等商品應(yīng)質(zhì)量可靠且采用對人體無害、輻射性較小的材料制作。 銷售用真樹制作的干花、干樹時，應(yīng)對產(chǎn)品做好防腐防蟲處理，若客戶投訴其購買的產(chǎn)品有蟲蛀、 發(fā)霉現(xiàn)象，商戶應(yīng)無條件賠償。 銷售以紅木為原料的家居用品、工藝品應(yīng)明確告知該產(chǎn)品是由何種原料加工制作而成，不得以假充真、以次充好欺騙顧客。 1市場裝裱字、畫的商戶，不得私自更換顧客的原件，裝裱的畫框、邊框或其它配件應(yīng)保證其質(zhì)量可靠，嚴禁使用偽劣產(chǎn)品。 1商戶銷售的紫砂壺、茶具等產(chǎn)品，應(yīng)告知顧客該產(chǎn)品的原料含量，不得以假充真、以次充好。 1銷售觀賞石的商戶，應(yīng)告知顧客該石頭的品名、產(chǎn)地及是否天然形成或人工打磨，不得以人工制作的冒充天然形成的。 1工藝制品均不得在市場內(nèi)加工、維修、噴漆等。 八 、商戶自身行為規(guī)范 商戶要具有良好的道德品質(zhì)，熱愛自己的祖國，熱愛黨，不得參與邪教組織、非法組織、具有黑社會性質(zhì)的組織，不做違法犯罪行為。 在市場經(jīng)營的商戶要規(guī)范自己的行為，不得酗酒、嗜賭、吸毒、嫖娼，不得在經(jīng)營時間內(nèi)在攤位內(nèi)睡覺， 并嚴格遵守國 家 “ 八榮八恥 ” 所倡導(dǎo) 的精神 。 八榮八恥 21 以 熱愛祖國為榮，以危害祖國為恥 以服務(wù)人民為榮，以背離人民為恥 以崇尚科學(xué)為榮，以愚昧無知為恥 以辛勤勞動為榮，以好逸惡勞為恥 以團結(jié)互助為榮，以損人利己為恥 以誠實守信為榮，以見利忘義為恥 以遵紀守法為榮，以違法亂 紀為恥 以艱苦奮斗為榮，以驕奢淫逸為恥 商戶在市場和顧客發(fā)生不愉快或者糾紛 時 ，商戶要抱著 以 顧客利益優(yōu)先的 態(tài)度 ，讓顧客滿意為目的。實在不能解決的不能在攤位上吵鬧，影響市場形象， 應(yīng) 及時到辦公室調(diào)解解決，還不能 達成 和解的可報警通過公安司法機關(guān)處理，不得使用非法手段和過激行為解決問題。 本市場商戶要維護本市場的利益 和 形象，要對市場忠誠，不得損害市場利益和形象。凡在本市場經(jīng)營的商戶不得在鄭州市范圍內(nèi)的同類市場內(nèi)租用攤位、供貨、經(jīng)營。 凡本市場商戶不得為本市的同類市場提供本市場的商戶情況、聯(lián)系電話、市場經(jīng)營 狀況、市場布局等關(guān)于本市場和本行業(yè)的各種信息，更不得為同類市場宣傳吹噓替其招商，不得鼓動我們市場商戶前去參觀、定攤位、經(jīng)營等。 商戶要弄清和市場辦的關(guān)系，我們是花卉市場 的 運營商，你們是我們的客戶，從 一定層面 上講我們是一家人，家 興 你榮、家衰你 恥 ， 為了市場的繁榮 ， 每個商戶都 應(yīng) 服從市場 辦的管理 。 不管什么情況下，商戶都不得在市場范圍內(nèi)吵架，謾罵、詆毀 別人，更不得打架斗毆 ， 不得與社會上不正當?shù)娜撕蛶в泻谏鐣再|(zhì)的團伙來往或引進市場參與我們市場的任何事務(wù)。 不得惡意模仿鄰居和其他商戶的商品，進行惡意競爭。 盡量和對門、鄰里實現(xiàn)錯位經(jīng)營達到雙贏多贏之目的。 不得打聽其他商戶的營業(yè)額、銷售量、進貨渠道，不得私下議論其經(jīng)營狀況，更不得挑唆是非。也不得議論其他商戶的私生活 。 商戶更不得因個人家庭矛盾，造成在市場內(nèi)吵鬧、打架。 夫妻在市場擁有攤位或在市場經(jīng)營，若夫妻出現(xiàn)婚變，非 過錯 方 且不是攤主的，在非過錯方 （弱勢方）要求下，市場有權(quán)將攤位續(xù)簽給非 過錯 方，依據(jù)以市場辦提供為準。 1不得站在過道里叫喊顧客強拉生意，更不得到其他商戶的門口攤位內(nèi)拉生意，甚至影響破壞別人的生意。 1在經(jīng)營過程中，商戶可以如實的 介紹自己的產(chǎn)品的優(yōu)越性、實用性及優(yōu)惠 22 的價格，但不得詆毀貶低別人的產(chǎn)品，更不得惡意報低價格 ，以 達到破壞別人的生意實現(xiàn)自己交易的目的。不得對顧客已經(jīng)購買的商品評頭論足，破壞別人的生意。 1商戶 自身要有創(chuàng)新精神，不得想方設(shè)法獲取甚至盜取其他商戶的商業(yè)機密，破壞商戶和供貨商的關(guān)系，阻礙進貨渠道的暢通。 1商戶要不斷的自我學(xué)習(xí) ， 提高自身綜合素質(zhì)以應(yīng)對不斷發(fā)展的社會和變換的市場，要按時參加市場或者政府組織的培訓(xùn)班、市場組織的會議 ，認真閱讀并嚴格遵守 下發(fā)的商戶守則、文件通知等。 1商戶要敢于同壞人壞事作斗爭， 保護自身的利益，敢于舉報市場內(nèi)的不良行為，如偷盜、管理員的勒索等。 若 自身利益受到侵害，市場辦出面處理時，自己不敢作證、不敢維護自身利 益的 ，市場辦將在合適的時候終止合同。 1商戶絕對不允許有偷盜行為 （ 在市場內(nèi)拿錯視為偷盜、不論物品的價值 ）發(fā)生， 發(fā)生 在市場內(nèi)的 清理出市場 ，在社會上因偷盜、搶劫、詐騙等犯罪行為被拘留或批捕的 ， 市場辦一旦查實也將清理出市場。 1商戶不得使用假幣，即使由于自己大意收取了假幣，要自行銷毀，不得再次使其流通。凡是在交易中 或 向市場辦交攤位費、國家稅費等時發(fā)現(xiàn)假幣時全部視為故意行為。 1隨著經(jīng)濟的發(fā)展、市場的規(guī)范及國家法律法規(guī)的完善，每個行業(yè)都會有嚴格的準入門檻、資格鑒定 、 等級評定等，為 適應(yīng)以后的市場需要，商戶要加強學(xué)習(xí)取得相應(yīng)的資格證書，如插花界、 有國家一級插花師、二級插花師、三級插花師、四級插花師 等 。市場以后的攤位分配會把國家頒發(fā)的證書考慮進去。 1 陳砦花卉交易市場自 1998 年 12 月開業(yè)以來，歷經(jīng)將近 12 年的發(fā)展歷程，以后市場每 3— 5 年將進行一次 擴建 ，對于多次獲獎、表現(xiàn)優(yōu)秀且 無犯罪記錄的商戶，在 擴建 時將給予優(yōu)先照顧。 九 、商戶客商往來規(guī)范 商戶之間可以互相調(diào)貨交易，但必須 是現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬交易， 不得欠賬、記賬交易。每次交易須明確數(shù)量、單價、總價，當面結(jié)算清楚。以后此貨物的市場價漲落與此次交易不 再有 關(guān) 聯(lián) ， 雙方書面約定的除外。 商戶和供貨商可根據(jù)雙方的協(xié)議約定進行交易和支付，但商戶不得惡意拖欠、克扣供貨商的貨款，更不得故意欺詐供貨商，市場辦處理時，如商戶不能提供有力的證據(jù)予以說明的，市場辦將以供貨商投訴 時 提供的依據(jù)為準，進行處理處罰。 商戶之間除了生意之外，盡量不要發(fā)生經(jīng)濟往 來 ，避免日久產(chǎn)生矛盾。市場辦不介入此類債務(wù)。 商戶之間往來要互相尊重，互不介入對方的私生活，更不能 發(fā)生有悖于倫理道德的行為，影響家庭、市場的和諧。 顧客購買的商品，在未裝車之前，如果商戶承諾照看貨物或應(yīng)允暫放在攤位 23 內(nèi)，如發(fā)生貨物丟失的情況，責(zé)任由商戶承擔。