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西南大學(xué)網(wǎng)教[0469]管理學(xué)第五次作業(yè)答案-資料下載頁(yè)

2025-09-01 13:47本頁(yè)面

【導(dǎo)讀】他對(duì)于這種理論邏輯上的。簡(jiǎn)單清晰及其預(yù)期的收益印象非常深刻。此應(yīng)該由他本人為他們確定較高目標(biāo)。確定了目標(biāo)之后,他就把目標(biāo)下發(fā)給各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人,要求他們?nèi)缙谕瓿?,并口頭說明在計(jì)劃完成后要按照目標(biāo)的要求進(jìn)行考核和獎(jiǎng)懲。方案無(wú)法順利實(shí)施。劉總感到很困惑。結(jié)果,制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施。蘇將要承擔(dān)的工作要求她直接負(fù)責(zé)25名職工。蘇工作的群體成員全部是女性,年齡從19歲到62歲,平均年齡為25歲。麗蓮今年50多歲,在保險(xiǎn)單更換部工作了10多年。正式組織領(lǐng)袖的特征,因此,蘇在工作初期應(yīng)尊重麗蓮,主動(dòng)地與之搞好關(guān)系。

  

【正文】 按此假設(shè),管理者就應(yīng)創(chuàng)造一個(gè)能多方面滿足工人需要的環(huán)境,使人們的智慧、能力得以充分的發(fā)揮,以更好地實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人的目標(biāo)。 ( 3)王所長(zhǎng)對(duì)人性的看法是經(jīng)濟(jì)人假設(shè),相應(yīng)管理方法是嚴(yán)格的控制、強(qiáng)制方式。應(yīng)該說管理方式要由工作性質(zhì)、成員素質(zhì)等來決定,不同的人對(duì)管理方式的要求不同。甲研究所的人員需要更多的自治責(zé)任和發(fā)揮個(gè)人創(chuàng)造 性的機(jī)會(huì)。因此王所長(zhǎng)應(yīng)相信手下人員是愿意承擔(dān)責(zé)任,是熱衷于發(fā)揮自己的才能和創(chuàng)造性的,創(chuàng)造一個(gè)能多方面滿足他們需要的環(huán)境,使他們的智慧、能力得以充分的發(fā)揮。 專家們作了許多試驗(yàn),證明經(jīng)過激勵(lì)的行為與未經(jīng)激勵(lì)的行為效果大不相同。心理學(xué)家所作的警覺性試驗(yàn)便是有力的證明。試驗(yàn)用一個(gè)光源調(diào)節(jié)發(fā)光強(qiáng)度,記錄試驗(yàn)者辨別發(fā)光強(qiáng)度變化的感覺以測(cè)定其警覺性。試驗(yàn)分為四個(gè)組: A 組為參照組,不施加任何激勵(lì),只是一般地告知試驗(yàn)的要求與方法; B 組是挑選組,應(yīng)試者被告知他們是經(jīng)過挑選的,覺察能力最強(qiáng),理應(yīng)錯(cuò)誤最少; C組是競(jìng)賽組,明 確各組之間進(jìn)行競(jìng)賽,以誤差次數(shù)評(píng)定優(yōu)劣與名次; D組為獎(jiǎng)懲組,每出現(xiàn)一次錯(cuò)誤罰 10美分,答對(duì)獎(jiǎng)勵(lì) 5美分。試驗(yàn)結(jié)果如下表所示。 組別 激勵(lì)情況 誤差次數(shù) 順序 A 不施加任何激勵(lì) 24 4 B 精神激勵(lì)(個(gè)人) 8 1 C 精神激勵(lì)(團(tuán)體) 14 3 D 物質(zhì)激勵(lì) 11 2 要求:就該試驗(yàn)的過程和結(jié)果進(jìn)行分析。 參考答案: 試驗(yàn)中 B 組 你們是經(jīng)過挑選的,覺察能力最強(qiáng)”的精神激勵(lì),其差錯(cuò)次數(shù)僅為未經(jīng)激勵(lì)參照組 A 的三分之一; D 組用獎(jiǎng)懲的物質(zhì)激勵(lì),也使誤差減少一半。試驗(yàn)的結(jié)果生動(dòng)地說明,經(jīng)過激勵(lì)的行為與未 經(jīng)激勵(lì)的行為存在明顯的差別。這不僅說明激勵(lì)的強(qiáng)大作用,還揭示了激勵(lì)方式對(duì)行為的影響。
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